to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 24 Mart tarihinde çıkış ...talebinde bulundum. Gerekli formlar doldurulup gönderildi. Buna rağmen 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ödemenin ancak 6 Nisan tarihinde hesabıma yatırıl
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemime yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğ...imde SMS gönderildi yazıyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Eski numaram üzerine daha önce herhangi bir kayıt açılmadı, buna rağmen sistemden doğrulama mesajı alamıyorum. M
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim ve 1021719930 nu...maralı müşteriyim. Bugün, ödediğim katkı payı tutarının düşürülmesi talebim
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak çözüm halledildi ama keşke uygulamadan kolayca yapılsa"
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Gençlik Planı kapsamında iki ayrı bireysel e...meklilik sözleşmem bulunuyor. Katkı paylarını düşürmek istiyorum. Ancak bun
01.04.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali hakkında bilgi al...mak için Türkiye Hayat Emeklilik iletişim numarasını aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmayı beklerken, hatta beklediğim sırada benden sadece güvenlik amacıyla olduğu söylenerek do
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek için Mart ayı başında başvuruda bulundum ve s...üreç Mart ayının sonunda sonuçlandı. Tarafıma bildirilen hesaplama sonucunda tutar 48.228,27 TL olarak görünmesine rağmen, öncesinde tarafıma açık ve net şekilde bildirilmeyen birç
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Katkı payım şirket tarafından benim onayım olmadan defalarca... kez artırıldı ve bugün de tekrar artırılarak tutar 1.141 TL’ye çıkarıldı. Bu artışlar yapılırken ne öncesinde ne de sonrasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Mobil uyg
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 27.03.2026 tarihinde başvuru yaptım, üzerinde...n 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrılma sürecinin ne kadar sürede sonuçlanacağı konusunda da başvuru sırasında net bir bilgi verilmedi. Bu süreçle
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi müşterisiyim. Aylık 3.000 TL olan katk...ı payımı asgari, yani mümkün olan en düşük tutara indirmek istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. İletişim numaralarını aradığımda telesekret
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 15.10.2025 tarihinde sisteme giriş yaptı...m. Toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. 31.03.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde ise 13.000 TL giriş aidatı kesintisi ile karşılaştım ve tarafıma sadece 47.260 TL geri ödene
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 18.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. T...oplam 31.700 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum; ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. 0850 202 2020 numaralı çağrı merkezini
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemi için başvuruda bulundum, 11.03.2026 tarihinde t...arafıma e-posta ile gönderilen evraklarda 227.467 TL iade yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak hesabıma sadece 204.405 TL gönderildi ve bildirilen tutardan daha az ödeme yapıldı. Sö
Annemin Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesini sonlandırmak için 27 Mart tarihinde Hayat Emeklilik müşteri hizm...etlerini aradık. Ayrılma talebimizi ilettik ve tarafımıza SMS ile ayrılış formu linkinin gönderileceği, bu link üzerinden işlemi tamamlayabileceğimiz söylendi. Ancak belirtilen ayr
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’in Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılan otomatik ka...tılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. 16 Şubat tarihinde tara
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir aydır devam eden Bireysel Emeklilik Sözleşmemden ayrılmak ve sözleşmemin iptalin...i sağlamak istiyorum. Ancak telefon üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyor, bu yüzden ayrılma ta
06.12.2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaparak düzenli olarak katkı payı ödemeye ...başladım ve birikimlerimi yüzde yüz altın fonunda değerlendirdim. 18.03.2026 tarihi itibarıyla ana param 12.155,00 TL, altın fonu getirisi 7.284,27 TL, devlet katkısı getiri tutarı
"Türkiye Hayat emekliliğe ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum hemen şikayetle ilgilenip çözüme bulaştııldı"
Türkiye Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık bir aydır s...istem üzerinden erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş doğrulam
"Bireysel emeklilik sözleşmemi 23.02.2026 tarihinde iptal ettim, ancak maaşımdan 965 TL kesinti devam etti. Telefonla aradığımda yardımcı olundu ve kesinti iadesi gerçekleştirildi. Şu anda kesinti sorunu çözüldü ve iade alındı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23.02....2026 tarihinde sistemden ayrılış işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen maaşım
Ziraat Bankası Kocaeli Kartepe şubesi üzerinden, kullandığım kredi nedeniyle Türkiye Hayat Emeklilik devlet katkılı BES ...programına 30.10.2024 tarihinde zorunlu olarak dahil edildim. Sisteme giriş yapılırken, istersem daha sonra çıkabileceğim, erken çıkarsam sadece devlet katkısını alamayacağım ve st
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık 10 yıl kaldı...ktan sonra, 04.03.2026 tarihinde sistemden ayrılarak biriken paramı almak i
Türkiye Hayat Emeklilik Sigorta şirketi BES (bireysel emeklilik) kesintimi 2 iş gün içerisinde yatıracağız dedik halde 1...4 gündür yatırmıyorlar. Hiçbir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Otomatik olarak konuşma yapılıyor ve yüzüme telefon kapatılıyor. Gerekli yerlere şikayet oluşturulmuştur.
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözle...şmemle ilgili iptal/ayrılma işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak si
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi ayın 19’unda yaptım. Bana bu işlem için 10 iş gü...nü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak verilen sürenin sonuna gelmemize rağmen net bir sonuç alamadım, sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Ayrılma sonrası hesabıma yatac
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı 3 gündür güncelleyemiyorum. Sis...tem, işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyor ve bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100