to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi kullanıcısıyım. Ka...sım 2025’ten bu yana ödediğim katkı paylarıma dair ciddi bir sorun yaşıyoru
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı anında yardımcı oldular çok ilgili ve alakalılar bayram nedeniyle 1 hafta sonra yatacak param çok memnun kaldım teşekkürler Türkiye Hayat Emeklilik ailesi"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES ile ilgili olarak iznim ve onayım ...olmadan maaşımdan yapılan kesintilerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Asgari
Şubat 2025’te Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sırasında tarafıma bilgi verilerek vey...a detaylı açıklama yapılarak değil, otomatik şekilde hayat sigortası ve Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi yapıldı. BES poliçe numaram 833527271’dir. Ya
"Bilgilendirme için Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ...istiyorum. 22 Mayıs Cuma günü 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 103008714 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6 sözleşmem için katkı ...payı ödemelerime Kasım 2026’ya kadar ara vermek istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 gündür hem mobil uygulama hem de telefon aracılığıyla bu taleb
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 1 haftadır fon dağılım değişikliği ile ilgili ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım fon dağılım değişiklikleri sisteme işlenmiyor, hesap hareketlerinde görünmüyor ve bu nedenle mevcut piyasa koşullarına göre po
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik firması ile ilgili yazıyorum. Vefat eden annemin bireysel emeklilik tazminat ödemesi il...e ilgili neredeyse bir yıldır uğraşıyorum. Aradım, bir sürü belge istediler; maile gönderin dediler. Hepsini gönderdim, hiç dönüş yapılmadı. Uzun süre bekledim, tekrar aradım; belg
"Teşekkür ederim"
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 👋"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde aylık kat...kı payı ödeme tutarımı 3.500 TL olarak güncellemek istiyorum. Daha önce bu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan maddi sebepler nedeniyle caymak istiyorum ancak tarafım...a bildirilen kesinti tutarı nedeniyle ciddi bir hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Bugüne kadar sisteme toplam yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptığım söylendi, caymak istediğimde ise dev
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine b...ağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi devreye giriyor, robot konuşuyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde sorunuma çözüm üretilmiyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 95589143 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden, nakit ihtiyacım nedeniyle 13.05.2026 tarih...inde ayrılma talebinde bulundum. Sistem üzerinde fonlarda toplam birikimim 60.600 TL olarak görünüyordu. Ayrılma hesap bildirim cetvelinde ise, hak kazanılmayan devlet katkısı tuta
Türkiye Hayat Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımdaki birikmiş paramı çekmek istedim. Ayrılma talep formundaki... eski IBAN’ı kullanmamak ve ödeme tutarının güncel hesabıma yapılmasını sağlamak için form üzerindeki IBAN bölümüne özellikle kendi güncel IBAN’ımı yazarak düzelttim. Buna rağmen ö
"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum yaklaşımları için"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık iki aydı...r ödeme kartı değişikliği konusunda sorun yaşıyorum. Maaş kartımdan ödeme ç
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim ve 21.05.2026 tarihinde gün içinde 5 kez müşteri hizmetleri çağr...ı merkezini aramama rağmen sistem bir türlü beni yönlendirmedi. Hat düşmüyor ancak sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde ilgili birime ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyo
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullandım ve 15.02.2026 tarihinde cay...ma işlemini gerçekleştirdim. Cayma sonrasında tarafıma, 4. Aya ait 1024 TL tutarındaki iadenin 20.05.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ge
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 13 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Çıkış işl...emi için 5 iş günü içerisinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Uzun süre geçmesine rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirme a
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde (sözleşme numaram: 2025978945) katkı payı ödemelerimi ...yapmama rağmen fon alımlarımın gerçekleşmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 29.04.2026 ve 15.05.2026 tarihli katkı payı ödemelerim, Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinde
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 21 Nisan’da çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım. Bana SMS ile form geleceği, formu doldurup göndermem gerektiği söylendi ve belirtilen işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma kimliğimin ön yüzün
"Hızlı dönüş sağlandı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimden ayrılmak ...için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede e
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak SMS ile gelen doğ...rulama kodu olmadan bağlanılamıyor. Numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim ve sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
