to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde, kart değişikliği sonrası yaşadığım kesinti ve mağduri...yet nedeniyle şikayetçiyim. Otomatik ödeme talimatım eski kartım üzerinden tanımlıydı, kartımı kaybettim ve yeni kartımı sisteme tanımlamamıştım. 2026 yılı Nisan ayından itibaren y
"Müşteri temsilcisi tarafından, çözüm için gün içinde arandım ve gerekli olan eksik bilgilerim güncellemesi yapıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki 1.389 TL’lik iade tutarı, IBAN bilgilerimin güncellenememesi nede...niyle yaklaşık 1 aydır tarafıma ödenemiyor. IBAN bilgisinin eksik olduğu yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak IBAN’ımı güncellemek için defalarca müşteri hizmetlerini arama
"Teşekkür ederim. İlgi ve alakanız için hemen iletişime geçildi ve problemim çözüme kavuşturuldu.🙏🏻"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104299053 numaralı BES sözleşmemin iptali sonras...ında 12.06.2026 tarihinde “IBAN hatası nedeniyle ödemenin iade edildiği ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98848136 numaralı BES sözleşmemin iptali sonrasında tarafıma “IBAN hatası nedeniyle ödemenin ...iade edildiği ve IBAN bilgilerimi güncellemem gerektiği” yönünde bir SMS gönderildi. IBAN bilgilerimi güncellemek ve iademin sorunsuz yapılmasını sağlamak için belirtilen 0850 202
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan sözleşmeme ilişkin ayrılma talebim sonrasında, tarafıma yapılması gereken ödemenin şi...rket hesaplarına iade edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, ödemenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi güncellemem gerektiği ve bunun için Müşteri İletişim Merkezi’ni aramam ge
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ederek birikimimin mevcut kullandığım banka hesabıma iade edilme...si için talepte bulundum. İademle ilgili olarak bana, ayrılma talebim kapsamında yapılan ödemenin şirket hesaplarına iade olarak geri döndüğü, ödeme işlemlerinin devam edebilmesi v
Türkiye Hayat Emeklilik’te kamu çalışanı olarak dahil olduğum otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettim. Sesli yanıt s...istemini aradığımda iptal işleminin gerçekleştiği söyleniyor ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Tarafıma gelen SM
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etti...m. 28 Haziran 2026 tarihinde ise ayrılma talebimin iptal edildiği ve şirketlere ödemenin yapıldığına dair bir SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1.100 TL civarındaki birikimim Kuveyt
Türkiye Hayat Emeklilik’in iş yerim üzerinden beni zorunlu otomatik katılım sistemiyle dahil ettiği bireysel emeklilik s...özleşmemden Mayıs ayında maaşımdan 1.486 TL tutarında kesinti yapıldı. Sistemi iptal ettirmek istedim, iptal işlemi gerçekleşti ancak kesilen 1.486 TL tarafıma iade edilmedi. Tara
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine b...ağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi devreye giriyor, robot konuşuyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde sorunuma çözüm üretilmiyor.
Türkiye Sigorta üzerinden çalıştığım şirket aracılığıyla otomatik katılım b...ireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Sistemde kayıtlı olan telefon numa
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili te...lefon numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem y
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Otomatik katılım sözleşmem iptal edildi ve tarafıma aşağıdaki şekilde mesaj... geldi fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Değerli müşterimiz, ayrıl
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97996238, 1062330516, 97996127 ve 97995004 numar...alı dört adet BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmelerdeki katkı paylarını d
"İletmiş olduğum sorunun Türkiye emeklilik tarafından ivedilikle çözülmüş olup, iletişim merkezinin ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102559228 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Ödeme tarihim her ayın 15’i ve oto...matik talimatlı ödemem mevcut. Mart ayında taksit tutarı kadar, yaklaşık 7.973 TL’lik ek bir ara ödeme yaptım. Ardından 17 Mart’ta paraya ihtiyacım olduğu için sistemden iptal ve i
"Şikayetvar.com teşekkürlerimi sunuyorum, kayıt oluşturduktan birkaç saat sonra sorunum çözüme kavuştu."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Otomatik Katılım Sistemi’nden ayrılmak... için 06.04.2026 tarihinde ayrılma talebim işleme alındı. Ayrılma talep for
Türkiye Hayat Sigorta’da bulunan BES sözleşmemin ayrılma işlemini yaklaşık ...bir haftadan biraz daha uzun süre önce başlattım. Ayrılma onaylandıktan son
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 g...ün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim hem kendi adına hem de benim adıma BES başlangıcı yaptı ve ödemeler bugüne kadar eşimin ...kredi kartı üzerinden gerçekleşiyordu. Artık hem kendi poliçemin hem de eşimin poliçesinin ödemelerini bana ait banka kartına taşımak ve her iki sözleşmeyi de kendi telefonumda yük
3 Nisan 2026 Cuma günü saat 11.30 ile 12.30 arasında yaklaşık 1 saat boyunca Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerin...e bilgi güncelleme işlemi için ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekledim fakat bir görevliye aktarılmadım. Sadece basit bir
"İlginiz ve alakanız da dolayı çok teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım için ödeme yöntemim...i değiştirmek ve IBAN bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızım l*** b** adına açtırdığım 18 yaş altı 1***...62057 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi için 02.03.2026 tarihinde ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
