Birikim Tutarımın Gecikmeli Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve tarafıma 26 Şubat tarihinde gönderilen SMS’te, biriken tutarın 5 gün içinde hesabı...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98688158 numaralı otomatik katılım sertifikamı iptal ettirdim. 3 Nisan 2026 tarihinde çıkış için gerekli evrakları gönderdim ve 4 Nisan 2026’da evraklarımın tamamlandığına dair mesaj aldım. Yaklaşık 45 bin tl civarındaki birikimimin iadesi için tüm aşamaları zamanında yerine getirmiş olmama rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı.
Müşteri iletişim merkezini her aradığımda süreçle ilgili farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Sürecin devam ettiği ya da en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak son aramamda, talebimin 8 Nisan’da operatörler tarafından yanlışlıkla iptal edildiğini ve bu nedenle sürecin gereksiz yere uzatıldığını öğrendim. Kendi birikimimi bu kadar beklemek ve her defasında farklı bir açıklama duymak ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu.
Birikimimin tamamının acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve tarafıma 26 Şubat tarihinde gönderilen SMS’te, biriken tutarın 5 gün içinde hesabı...

9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için başvuru yaptım. 2038088220 numaralı otomatik katılım sertifikamla ...
22 Ağustos’ta Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için form doldurup gönderdim. 97754405 numaralı otomatik katılım sertifikamla il...

Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. kimlik numaram üzerinden otomatik katılım kapsamında açılan bireysel emeklilik sözleşmemden, yaklaşık bir yıl beş ay düzenli ödeme yaptıktan sonra Ağustos–Eylül döneminde sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebim sırasında hem kesinti yapıldı hem de yaklaşık 29 bin TL c...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu talebim sonrasında sadece iptal mesajı geldi, bunun dışında süreçle ilgili ne bir aydınlatma ne de para iadesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 21–22 bin tl ci...
Yorumlar