to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma Android işletim sistemli telefonumdan mobil uygulama üzerinden gi...riş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun 28.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve bu nedenle mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyoru
Kasım 2025 tarihinde annemin emekli maaşı açılış işlemi için Türkiye Finans Katılım Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesi...ne gittik. Annem okuma yazma bilmiyor ve bankacılık işlemlerini ben takip ediyorum. Şubedeki görevli, annemin kimliğinde imza olmadığı için işlem yapamayacaklarını, önce nüfus müd
Türkiye Finans Katılım Bankası Muğla şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 700.000 TL tutarındaki param üzerine... hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabımı 1 aydır kullanamıyorum. Ne hesaptan işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetle
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Happy Pletunium kredi kartım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararlar...ından faydalanmak istedim ancak talebim yerine getirilmedi. 23.03.2026 tarihinde bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuruda bulu
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda emekli maaş müşterisiydim. Kredi kartı ve ATM kartını aktif olarak kullanamadığım, sü...rekli sorun yaşadığım için emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak zorunda kaldım. Ancak maaşımı taşıdıktan sonra da Türkiye Finans kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşamaya devam ett
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden kullandığım taşıt kredimin borcunu... yaklaşık 12 gün önce tamamen kapattım. Kredinin son resmi ödeme tarihi 21
13.02.2026 tarihinde Türkiye Finans tarafından aranarak, 2008 yılında maaş hesabı olarak açılan ve o tarihten bu yana ku...llandığım Aksaray Merkez Şubesi’indeki hesabımın herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatılacağı ve bunun için de şubeye gelmem gerektiği söylendi. Yeni başladığım işimde ilk maaşı
Türkiye Finans Katılım Bankası’nı özellikle değerli metaller ve döviz işlemlerinde makas aralığı diğer bankalara göre da...ha makul olduğu için tercih ediyordum. Ancak 28 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş işlemlerinde alış ve satış arasındaki makas aralığının bir anda aşırı dere
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler..."
27 Şubat 2026 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası Türkiye Finans Zero ...kredi kartım ile ilgili olarak banka tarafından telefonla arandım. Bana öze
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda daha önce açık olan hesabımın telefon numarasını güncellemek istedim; ancak yaşadığım... süreç tam bir mağduriyet oldu. Numaramın sistemde başka bir isimde kayıtlı olduğu söylendi ve ne mobil uygulama üzerinden, ne müşteri hizmetleri, ne de şube aracılığıyla bu işlem
Türkiye Finans bireysel kredi kartımla 22.02.2026 tarihinde Vestel firmasından 40.299 TL tutarında, 6 taksitli bir alışv...eriş yaptım. Ürünün iade süreci biraz uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, iade birkaç gün içinde yapılacağı, iade sonrası tekrar müşteri hizmetlerini arayıp iade bedeline ait
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma 06.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde yazılı ve net bir gerekçe sunulm...adan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabım hâlâ blokeli durumda. Bu hesapta bulunan 86.084,33 TL tutar üzerindeki tasarruf hakkım tamamen engellenmiş durumda. Blokenin sebeb
Emekli maaşı için Türkiye Finans Katılım Bankası Kayseri Bankalar Caddesi Melikgazi şubesini kullanıyoruz. Ocak ayından ...itibaren yaşadığımız sorun nedeniyle iki aydır maaşını alamıyorum ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Önce emekli maaşının “havuza düştüğü” söylendi, ardından da geriye
07.01.2022 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası’nda 120 gram altın ile altın katılım hesabı açtım. İlk yıl hesabıma ...sadece 0,35 gram altın kâr payı yansıdı, sonraki yıllarda ise hiçbir şekilde kâr payı ödemesi yapılmadı. Üç yıldır hesabımda 120,35 gram altın bulunmasına rağmen herhangi bir getir
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bilgim ve onayım dışında adıma hesap açı...ldığını e-Devlet üzerinden bugün fark ettim. Bu durumun benimle hiçbir ilgi
Türkiye Finans Katılım Bankası’nı özellikle değerli metallerde ve dövizde makas aralığı diğer bankalara göre daha makul ...olduğu için tercih ediyordum. Ancak bugün itibariyle mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş işlemlerinde makas aralığının bir anda aşırı derecede açıldığını gördüm. Daha önce g
Türkiye Finans Katılım Bankası tarafından, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık iki ay önce DASK poliçesi yapıldığını öğrend...im. Bu işlem Çiğli şubesi üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor ve ben herhangi bir onay vermediğim halde adımı kullanarak sigorta poliçesi oluşturulmuş. İnternet üzerinden online
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı ak...tif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun 28.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir buçuk... aydır tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kart işletim ücreti nedeniyle kartıma harcama sözü vermiş durumdayım; ancak kart elime ulaşmadığı için bu sözü yerine getiremiyorum. B
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda mobil bankacılık hesabıma 19 Şubat 2026’dan beri 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Mobi...l uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kullanıcı aktif değildir, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’ye erişemiyorum. Müşteri hizmetle
Türkiye Finans Katılım Bankası'nın kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankanın “politikamı...z gereği yapılandırmanız uygun bulunmadı” şeklindeki cevabı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme yapmama rağmen herhangi bir
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden yapılmış bir fast işleminin iptali...yle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Müşteriniz olan Ecrin Müce
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma vergi dairesi tarafından konulan bloke, vergi dairesinin... bankaya kaldırılması yönünde mail göndermesine rağmen yaklaşık 15 gündür hâlâ kaldırılmadı. Emekli maaşıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu Ku
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan kişisel hesabıma 9 Şubat 2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmede...n bloke konuldu ve o tarihten beri mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Yaklaşık 120.000 TL tutarındaki param şu anda hesabımda bloke durumda ve nedenini kimse açıkça söylemiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99