Turkcell superbox iptal

05.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox için 1000 Mbps, 1 TB paketine başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında yalnızca ran...devu bilgisinin SMS ile iletileceğine dair bir mesaj aldım ve Turkcell’in sürece dair tüm ilgisi bu SMS ile fiilen sona erdi. Birkaç gün haber çıkmayınca müşteri hizmetlerini arad...

06.08.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB paketine başvurdum ve hizmetim aynı gün içeri...sinde aktif edildi. 15.08.2026 tarihinde, yani başvuru ve sözleşme tarihinden henüz 14 gün geçmemişken aboneliğimi sonlandırmak ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cay...

Turkcell Superbox için Erzurum Horasan’daki adresime dün akşam başvuru yaptım. Müşteri temsilcisine acil internet ihtiya...cım olduğunu özellikle belirttim. Bana başvuru yapmam halinde “yarın hemen bağlanır, ekipler gelir bağlar” denildi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım, aksi halde Türk Telekom’a...

05.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve kurulumu için aranacağım söylendi. İlk aramada eşimi arayan g...örevli, 10 dakikaya geleceğini söylemiş, eşim de çalıştığını, evde kimse olmadığını ve mutlaka önceden bir randevu saati verilmesi gerektiğini belirtmiş. Buna rağmen görevli randev...

Turkcell Superbox 4.5G aboneliğim için 5g’ye geçiş kampanyasından yararlanmak ve modem değişimi talep etmek amacıyla 5 A...ğustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru oluşturdum. 5356****64 numaralı Superbox hattım için talebimin alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Ancak 12 Ağustos tarih...

Turkcell Superbox taşınabilir modem aboneliğimde taahhüt süremin bitmesine bir ay kala aboneliğimi iptal ettirmiştim. Da...ha sonra müşteri temsilcisi beni arayarak sadece kalan bir ayı daha uygun bir pakete geçirerek kullanmam için ikna etti ve ben de bu teklifin yalnızca kalan bir ay için geçerli old...

Turkcell Superbox hattımda 1 TB paket kullanıyorum ve 06.08.2026 tarihinden bu yana defalarca kez Superbox Evimde 2 TB p...aketine geçiş talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde hiçbir şekilde aranmadığım, onayım alınmadığı ve bilgilendirilmediğim halde başvurularım keyfi olarak iptal ediliyor. İlk ...

Turkcell Superbox 500 GB paketini 4.5G olarak kullanıyorum ve 5g’ye geçiş için 7 Ağustos’ta başvuru yaptım. Bu başvuruda...n sonra bana herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım, bilgilendirilmedim. 12 Ağustos’ta kendim müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma yoğunluktan dolayı dönüş yapılamadığını...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeliy...le ilgili özellikle sordum ve tarafıma cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek iptali onayladım. Ancak daha sonra gelen faturamda 2.422,84 TL tutarında bir b...

02.05.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü Turkcell Superbox 1 TB aboneliğim başlatıldı. Aboneliğin ilk gününden beri bulunduğ...um konumdan kaynaklı olarak sürekli hız sorunu yaşadım ve verilen hizmetten memnun kalmadım. İki aylık bir kullanım olduğu için cayma bedelini çok önemsemedim, çünkü kanunen kullan...

Turkcell’den Superbox hattı aldım ve en düşük paketi kullanıyordum. Mayıs 2026 itibarıyla ciddi hız sorunları yaşamaya b...aşladım. Superbox temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum bölgede altyapı ve hız sorunu olduğu, bunun kısa vadede çözülemeyeceği ve bu nedenle bana 1 aylık süreyle cayma bede...

Turkcell Superbox için yeni abonelik başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri, hattı bayiden teslim almam gerektiğini söyled...i. Bunun üzerine masraf yaparak Beşiri’den Batman’a gittim. Batman’da yönlendirildiğim Turkcell bayisine gittiğimde yaklaşık 2 saat beklememe rağmen cihazı teslim etmediler ve işle...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paket kullanıcısıyım ve altyapım uygun olduğu için 5g’ye geçmek istiyorum. Bu kapsamda hem p...aket değişikliği hem de modem değişimi için 14.08.2026 tarihinde saat 10:00 ile 14:00 arasında toplam 5 kez başvuru yaptım. Ancak her seferinde Turkcell’den “modem değişim talebini...

Turkcell Superbox için sınırsız kota 250 GB paketine 10 Ağustos Pazartesi günü başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulum...un en geç 48 saat içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme aldım. Kurulumu İşletme Mahallesi...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık dört ay önce İzmir’in yanı başında bulunan Foça Bağarası / Foçaköy bölgesindeki adres...imde kullanmak üzere bağlattım. Ancak bağlandığı günden bu yana internet hızım son derece düşük ve bağlantı sürekli kesiliyor. Dijital yayın yapan kanallarda sık sık donmalar yaşan...

07.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox MF297D modem ile Superbox aboneliği ...başlattım. Kurulum sonrasında evimde Superbox hattı yeterli çekmediği için ...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma, Superbox cihazı ve üzerindeki hat numarasını 1 hafta içe...risinde teslim etmem gerektiği, aksi halde 1.900 TL ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine cihazı 11.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Cihazı...

5348****03 müşteri numaralı Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve İzmir Yeni ...Foça Cumhuriyet Mahallesi Özden Şok No:13 Gencelli bölgesinde uzun süredir ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superbox abonesiyim. Yaklaşık 10 aydır hattımı sorunsuz kullanırken, 18.07.2026 tarihinden it...ibaren evrak eksikliği gerekçesiyle internetim kısıtlandı ve o tarihten beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Eğer gerçekten evrak eksiğim olsaydı, neden 10 ay boyunca hattı...

Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimi, internet hızında sürekli sorun yaşadığım için iptal edip 5G Superbox aboneliğine geç...tim. Eski aboneliğime ait kalan bir faturam görünüyordu; bana ücretsiz cayma hakkı verildiği söylendi. Buna rağmen, önce cayma bedeli faturaya eklendi. Ben de Turkcell’i arayıp bun...

Turkcell Superbox 300+50 GB 4,5 GB paketini kullanıyorum ve 1 TB 5G Evimde paketine geçmek için tam 6 haftadır uğraşıyor...um. 5G’ye geçiş için her başvurumu yapıyorum; ancak başvurum haftada bir kez, hiçbir gerekçe sunulmadan otomatik iptal ediliyor ve ben tekrar tekrar başvuru yapmak zorunda kalıyoru...

Geçtiğimiz yıl Turkcell'den Superbox hizmeti aldım ancak sürekli kesintiler nedeniyle interneti kullanamadım. Durumu dah...a önce Şikayetvar'a taşıdığımda, Turkcell yetkilisi beni arayarak "bölgede altyapının yetersiz olduğunu" bizzat itiraf etmişti. Hatta Bingöl merkezde cihazın ilk kurulumunu yapan t...

10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Superbox 150 GB paketim için taahhüt yenileme talimatı verdim. Bu... işlem sırasında bana yeni bir 5g modem verileceği, bunun için de kurulum randevusu oluşturulacağı söylendi ve tarafıma randevu bilgileri iletildi. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe ...