to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superbox 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 1.700 TL fatura ödüyorum. İnternet ilk bağla...ndığında, deneme aşamasında iken 160 Mbps civarında hız alıyordum. Taahhüt imzalandıktan sonra ise hızım 2–2.40 Mbps seviyesine düştü. Bu durum 10.10.2025 tarihinden beri devam ed
Turkcell Superbox 1 TB paket ve zlt s92 cihazı kullanıyorum. Satın alırken telefonumdaki Turkcell mobil internetle aynı ...hızda olacağı söylendi, fakat hattı aldığım günden beri internet hızı çok düşük. Buna rağmen cihaz çalışıyordu, sadece internetim yavaştı. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arad
Turkcell Superbox 1 TB 4.5G tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, 04/02/2026 tarihinden bu yana internetimde ciddi... hız ve ping sorunu yaşıyorum. Kendi Turkcell hattımda mobil veriden hız testi yaptığımda 40 Mbps hızlara ulaşabilirken, Superbox üzerinden yaptığım hız testlerinde 0.09 Mbps gibi
Turkcell Superbox 200 GB kampanyasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sürekli ölçüm yaptı...ğımda 40–50 Mbps civarında hız görüyorum ancak buna rağmen evin içinde, aynı odada kullandığım Turkcell cep telefonumun mobil ağı gayet iyi çalışırken Superbox’tan aynı performansı
Turkcell Superbox 100 Mbps 1 TB kotalı hattımı Diyarbakır/Ergani’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım 2 Mbps... civarına düşmüş durumda ve özellikle oyun oynarken sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hız hiçbir şekilde vaat edilen seviyelere yaklaşmıyor ve hizmeti sağlıklı kullanamıyorum.
Turkcell bayiden aylık 1.100 TL ödemeli, 350 GB kotalı Superbox hizmeti satın aldım. Evimde Turkcell internet çekmediği ...için bu çözümü tercih ettim ancak bağlantıdan neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı çok çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve günün hiçbir saatinde doğru düzgün internete b
Yaklaşık iki ay önce, 10 Ocak tarihinde Türkcell Superbox 1 TB 4.5G paketine (aylık 1 700 TL’lik paket, hizmet numarası/...hat: 5350****86) abone oldum. Abone olduğum ilk günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 25–30 Mbps’in üzerine çıkmadı. Antalya’nın merkezi sayılabilecek Kepez Kırçiçeği Caddesi’
Turkcell Superbox 300 + 50 GB paketini Balıkesir Erdek’te kullanıyorum. 6 Şubat’tan beri internet hızım 15–20 Mbps seviy...elerinde ve üç gündür neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Ne maç izleyebiliyorum ne de film, sürekli donarak izlemek zorunda kalıyorum ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikl
01.01.2026 tarihinde Van merkezdeki adresim için Turkcell Superbox internet hizmeti satın aldım. Satın alma öncesinde Tu...rkcell’in kendi hız ve kapsama verilerinde adresim için 100 Mbps üzeri hızlar öngörülmesine rağmen, hizmetin aktif edildiği ilk andan itibaren günün her saatinde yaptığım hız ölçüm
Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB hediye paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Hattımın numarası 0534 945 44 21 olup ...abonelik T**** B***** adına kayıtlıdır. Modem Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde, üçüncü katta ve balkon kısmında konumlandırılmış olmasına rağmen, aldığım günden beri şebe
Yaklaşık 2 yıla yakın bir süredir Turkcell’in çekim kalitesi ve internet hızına güvenerek Superbox Devam 250 GB paketini... kullanıyorum. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hızında sinir bozucu derecede düşüş ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Hem Adana/Seyhan’da hem de Niğde’
30.01.2026 tarihinde Turkcell Superbox 1 TB 4.5G paketine başvurdum, ertesi gün adresime gelinerek kurulum yapıldı. Anca...k kurulumdan sonra internet hızı en fazla 5 Mbps oldu ve hiçbir şekilde düzelmedi. Bu hızla interneti sağlıklı kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, iki defa uzaktan gün
Turkcell Superbox 4.5G hızında 300 GB paket kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri Kars merkezde günün her saatinde far...k edilir derecede hız düşüklüğü yaşıyorum. Aynı hattı Kayseri ve Ankara’da da kullandım ve buralarda da benzer hız sorunları yaşadım, yani sorun sadece bulunduğum ilde değil, farkl
Turkcell Superbox Çalıştır 200 GB paketimi 09.01.2025 tarihinden bu yana gün boyu süren hız düşüklüğü ve sürekli kopma s...orunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemlerle
Turkcell faturalı hat ve Superbox kullanıcısıyım. Faturalı hattım için her ay yaklaşık 770 TL, Superbox için ise 800 TL’...ye yakın ödeme yapıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen internet hızından kesinlikle memnun değilim. Ankara Gölbaşı’nda, yani şehrin merkezine yakın bir bölgede olmama rağme
Turkcell Superbox 300 Mbps paketine yaklaşık iki ay önce abone oldum, evime ikinci el bir modem verildi ve aylık 1000 TL... ödüyorum. Buna rağmen internet hızı ilk günden beri, özellikle son bir aydır, sürekli olarak çok yavaş ve ağır çalışıyor. Ne bilgisayarda ne de telefonda işlerimi halledebiliyorum
Turkcell Superbox 1 TB kotalı internet hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri sürekli ...bağlantı problemi yaşıyorum. Evin içinde modemi oradan oraya gezdirmek zorunda kalıyorum, sağlıklı bir çekim sağlayamıyorum. 4.5G hız vaadiyle verilen hizmetin hızı ile anlatılanla
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözdüler."
Turkcell Superbox hattımı uzun zamandır Kars Arpaçay’da kullanıyorum ve haftada 3–4 gün boyunca internet hızım neredeyse... kullanılamaz seviyelere düşüyor. Hız testlerinde çoğu zaman 0.3 Mbps ile 3.0 Mbps arasında sonuçlar alıyorum, bu nedenle hem internette gezinmekte hem de temel işlemlerimi yapmakt
Turkcell Superbox 4.5G Zte Modem kullanıyorum. Bağlattığım günden beri, yaklaşık 2 aydır hız sorunu yaşıyorum. Paket, 4....5G hızına kadar desteklediği söylenerek satılmasına rağmen internet hızım çoğunlukla 15–20 Mbps seviyelerinde kalıyor ve bu durum günün genelinde böyle devam ediyor. Defalarca Tur
08.12.2025 tarihinde Turkcell Superbox 300 GB paketini satın aldım. Aldığım günden bu yana her gün bağlantı donması ve s...ık sık kopma sorunu yaşıyorum. 2025 yılında Turkcell’in bana sunduğu internet hızı çoğu zaman 0.7 Mbps ile 1.3 Mbps arasında kalıyor ve bu hızla ne düzgün bir bağlantı kurulabiliyo
Rize Merkez mermerdelen Mahallesi’ne yeni taşındım ve Turkcell hattımın çekim gücüyle ilgili ciddi bir internet sorunu y...aşıyorum. Evimde mobil internet bağlantı hızı çoğu zaman 1 Mbps’i bile geçmiyor, bu nedenle interneti neredeyse kullanamıyorum. Dışarıda da benzer durum zaman zaman devam ediyor an
Turkcell Superbox 150 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır günün her saatinde aşırı hız düşüklüğü yaşıyor ve ...bağlantı sürekli kopuyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bir süre önce Aydın/Söke'ye taşındım. Bu sorunlar başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım,
"Hay"
Turkcell’den bulunduğumuz adrese (Aydın Efeler Orta Mahalle 213 Sokak No:82...) altyapı olmadığı için sınırsız internet talebimiz doğrultusunda bize çözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100