Denizbank Müşteri Hizmetlerinin Polemiğe Girmesi Ve Yalan Beyanda Bulunması!
Bugün Denizbank çağrı merkezini arayarak sıfır faizli 10.000 TL avans taksitli kredi için bilgi aldım ve şartlarını sord...um. İlk konuşmamda kredi kartının zorunlu olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bana zorunlu olmadığını söyledi ve buna dayanarak istenen bilgileri vererek yeni müşteri oldum....
Turkcell Satış Kanalı Çağrı Merkezinin Yanıltıcı Bilgi Verilmesinden Dolayı Şikayetçiyim
16.11.2023 tarihinde 532 numaralı Turkcell hattımdan memnuniyet için arandım. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir şikay...etim olup olmadığını sordu. Ben de kendilerine sunulan kampanyaların pahalı olduğunu ilettim. Müşteri temsilcisi sistemdeki Mega 12 GB kampanyasını ve 170 lira fiyatını aktardı. Mo...