to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superbox 300 GB paketini 18 Mart 2026 tarihinde Silivri Çanta Balaban’daki adresimde kullanmak üzere aldım. Anc...ak hattı aldıktan sonra hem kota hem de bağlantı tarafında ciddi problemlerle karşılaştım. Kota sadece 4 gün içinde tükendi ve bu süre boyunca sık sık sinyal ve bağlantı sorunları
Turkcell Superbox hattımı yaklaşık bir hafta önce Samsun Çarşamba’daki adresime bağlattım. Başvuru ve satış aşamasında m...üşteri temsilcisine özellikle 5g destekleyip desteklemediğini sordum, adresimin 5g’yi desteklediği ve 5g olarak kullanabileceğim söylendi. Buna güvenerek Superbox 300 GB paketini k
Turkcell Superbox hattımda ZTE MF286R model modemi kullanıyorum. Taahhütlü aboneliğim devam ettiği için 5g’ye geçiş yapm...ak istediğimde, müşteri hizmetleri mevcut modemimin değişmeyeceğini, 5g uyumlu modem için aynı ücreti ödeyerek yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Yani taahhütlü olmama rağme
Turkcell Superbox hattıma ait Superbox 5G Hazır 500 GB paketini satın aldım; ancak 21 Şubat 2026 tarihinde kurulum yapıl...dığı günden beri modemimin Wi‑Fi ışığı hiç yanmıyor ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Yani yaklaşık iki aydır internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri
Yaklaşık 6‑7 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Sakarya‑Kocaeli’de kullandığım Superbox hattımda Aralık 2025’ten b...u yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Modemim gece 00.00’dan sonra kırmızı ışık vermeye başlayarak internet bağlantısını tamamen kesiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunu çözmek iç
Ben, Buse Ş**, 539447** numaralı aboneliğin sahibiyim. Mart 2024’te Turkcell Superbox Tak-Çalıştır modem satın aldım ve ...ücretinin faturama yansıtılarak aylık taksitler halinde ödeneceği tarafıma açıkça bildirildi. 24 Temmuz 2025’e kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, hiçbir gecikmem veya öd
1 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Turkcell bayisinden tak çalıştır Superbox modem ve 1 TB’lik paket a...ldım. Bayideki çalışanlar, bu modemi satın almadığımı, kiraladığımı, taahhüt bitiminde de modemi iade edeceğimi, her ay kullanım başına kira ödeyeceğimi ifade ettiler. Bu anlatıma
Adıyaman Merkez’deki Turkcell bayisinden Şubat ayında eşimin adına Superbox internet hattı alındı. Mağazada bize sadece ...internet ücreti olarak aylık 850 TL olduğu söylenmesine rağmen, bu ay gelen faturada 1.122 TL tutarı çıktı. Satış sırasında modem ücreti ya da ekstra herhangi bir bedelden kesinlik
Turkcell’den Superbox hizmeti için zlt s92 model taşınabilir modem aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaş...ık 15 gün içinde cihaz sim kartı okumamaya başladı ve bağlantı sağlayamaz hale geldim. 23 Şubat civarında cihazı KVK servisine “sim kart okumuyor” arızası ile gönderdim. Ancak ser
18.02.2026 tarihinde 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superbox modemimle ilgili bilgi aldım. Telefonda görüştü...ğüm müşteri temsilcisi, mevcut Superbox modemim için ayrıca bir data hattı almam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine verilen bilgiye güvenerek Kahramanmaraş Dulk
Turkcell Superonline Superbox hattımı yaklaşık 40–45 gün önce yeni başlattım. Satış sırasında bana aylık ödemenin en faz...la 690–700 TL civarında olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 803 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın modem kira bedeli ve vergilerden kaynaklandığını söyledi
Turkcell Superbox ZLT S92 model cihazı Şırnak Cizre’de kullanmak üzere 12 Şubat tarihinde Turkcell bayisinden satın aldı...m. Ancak bayideki görevli, ikamet adresimde bağlantı olmadığı gerekçesiyle hattı, sanki farklı bir adreste ikamet ediyormuşum gibi farklı bir adres üzerinden tanımladı. Duruma itir
"Rojda hanıma teşekkürler"
Turkcell’den Superbox GO ile 200 GB data hattı satın aldım ve hatta statik ...IP tanımlattım. Yaptığım iş gereği bu statik IP bilgisini devlet kurumlarıy
Turkcell’in Kocaeli‑Gebze’de bulunan Sena İletişim bayisinden 29.01.2026 tarihinde Superbox hizmeti satın aldım. Bu kaps...amda 250 + 50 GB’lik kablosuz internet paketi aldım; ancak kısa süre içinde yaşadığım çekim gücü sorunları nedeniyle hizmetten memnun kalmadım ve iptal etmek istedim. Toplam 8 gün
Turkcell Superbox 300 GB paketi için 7 Şubat 2026 tarihinde Turkcell bayisinde sözleşme imzalayarak 5392****22 numaralı ...Superbox hattını satın aldım. Bayideyken modem sorunsuz çalışıyor gibi görünüyordu. Satış sırasında özellikle, normalde Vodafone internet kullandığımı ancak fiyatların pahalı olduğ
Turkcell Superbox hattımı 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. Superbox hizmetini kullanmak için yıllar önce Huawei marka mo...demi 2018–2019 civarında almış ve o dönem modem ücretini faturalarıma yansıtılarak ödemiştim. Şu anda ise hattım kapandıktan sonra bana SMS gönderilerek, “Turkcell Satış A.Ş. ile s
Turkcell’in Sena İletişim Kocaeli/Gebze bayisinden 29.01.2026 tarihinde Superbox hizmeti satın aldım. 250+50 GB’lik kabl...osuz internet paketi aldığım bu hattan çekim gücünden memnun kalmadığım için kısa süre içinde hizmeti iptal etmek istedim. Toplam 8 günlük kullanımın ardından 06.02.2026 tarihinde
13 Ocak’ta Ordu Altınordu’daki Turkcell bayisinden 100 GB 4.5G Superbox paketi aldım. Telefon hattımda zaten 50 GB inter...net bulunuyordu. Bana, Superbox için 100 GB ve ayrıca 50 GB hediye paket olacağı, toplamda telefonumdaki internetin üç katı bir kullanım hakkım olacağı, çekim problemi yaşamayacağı
Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve her ay kullandığım 150 GB internet paketi benim için fazlasıyla yeterli... olmaktaydı. Ancak son aylarda kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, 150 GB’lik paketim çok kısa sürede tükenmiş, ek olarak satın aldığım Superbox devam p
Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden taahhütlü olarak Superbox 1000 GB hizmeti satın aldım ve buna bağlı olar...ak tarafıma ZTE MF286R model cihaz verildi. Üyeliğim 9 Ocak’ta başladı ve cihazı ilk aldığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. Hizmet, Siirt Merkez’de kullanılmaktadır. Satış
07.01.2026 tarihinde Turkcell’den 1 TB kotalı Superbox hizmeti satın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günd...en itibaren internet hızım 10 Mbps üzerine hiç çıkmadı. 1 TB (1024 GB) gibi yüksek kotalı bir paket satılmasına rağmen, hızın yetersizliği nedeniyle 10 gün sonunda toplam kullanımı
Turkcell Superonline’dan zlts92 model Superbox cihazı aldım. Satın alırken ilk kurulumun adreste yapılacağı, daha sonra ...cihazı istediğimiz yere götürüp kullanabileceğimiz özellikle söylendiği için ürünü teknede kullanmak amacıyla tercih ettim. Ancak cihazı aldığım 27 Aralık 2025 tarihinden beri tekn
Turkcell Superbox 150GB paketimi Huawei modem ile kullanıyorum. Son 3 gündür akıl almaz bir kota sorunu yaşıyorum ve art...ık tamamen tüketilmiş durumdayım. 150GB paketim hiçbir mantıklı kullanım açıklaması olmayacak şekilde 13 gün içinde bitti, buna rağmen teknik arıza kaydı bile açılmadı, müşteri tem
Turkcell Superbox abonesiydim; taahhüt sürem bittikten sonra yeniden taahhüt yapmak istediğimde mevcut paketleri inceled...im ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bana sunulan fiyatların yeni müşterilerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Hem modemim zaten bende, hem de açık bir hattım olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100