Turkcell problem

Yaklaşık 3 hafta önce, çekim gücünün daha iyi olacağı söylenerek Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başla...dığımdan bu yana ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Beni arayan kişilerin önemli bir kısmı bana ulaşamıyor, benim yaptığım aramalarda ise hiçbir çalma sesi dahi gitmiyor. Özellik...

Turkcell faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yenileme için sunulan fiyat karşısında ciddi bir hayal ...kırıklığı yaşıyorum. Şu anda hattıma aylık yaklaşık 300 TL fatura öderken, yeni taahhüt için hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla aylık 550 TL civarı...

Turkcell’de mobil hattımda uzun süre 60 GB internet paketi kullanıyordum ve bu paket bana bir ay boyunca yetiyordu. Yakl...aşık iki ay önce 90 GB dolu Eko paketine geçiş yaptım; ancak bu paket, önceki paketten daha fazla internet içermesine rağmen en fazla on günde bitiyor. Kullanım alışkanlıklarımda o...

Yaklaşık 2 gün önce TV+ uygulamasını Smart TV’mde kullanmak üzere satın aldım; ancak performansı beklediğimden çok kötü ...çıktı. Vestel marka Smart TV üzerinde uygulamanın arayüzü son derece yavaş çalışıyor, dizilerin bölümleri arasında geçiş yapamıyoruz, sürekli bekliyoruz ve çoğu zaman hiç açılmıyor...

Turkcell faturalı hattımı uzun süre Apple Watch Ultra 2 cihazımda sorunsuz şekilde hücresel bağlantı için kullandım. App...le Watch Ultra 3 cihazına geçtikten sonra ise esim aktivasyonu sırasında sürekli sistem hatası alıyor ve hücresel planı aktive edemiyorum. Aynı Apple Watch Ultra 3 cihazında Vodaf...

Turkcell tahsilat ekibi olduğunu söyleyen kişiler yaklaşık son bir aydır beni 0532… ile başlayan eski Turkcell hattım üz...erinden sürekli arıyor. Defalarca artık Turkcell abonesi olmadığımı söylememe rağmen, ısrarla benden T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve doğum yerim gibi kişisel bilgilerimi is...

Uzun yıllardır Sinop merkeze bağlı Fidanlık Mahallesi Çobanlar mevkisinde Turkcell hattı ile ciddi şebeke ve internet so...runu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve internet hızı son derece düşük olduğu için ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şe...

Uzun süredir Turkcell hattımla hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikl...e Yozgat merkez Türkmensarılar köyü Dönederesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede evler var ve yaşlılarımız burada yaşıyor, onlara ulaşamıyor, onlar da gerektiğin...

Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 yıldır Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Firkan Tüysüz Caddesi, Şi...rin Köyü Mahallesi’nde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Aynı hatta arama ve SMS’te hiçbir problem yokken, internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

Ankara Yenimahalle’de Turkcell hattıma geçtiğim günden beri evde kapalı alanda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hem arama...larda hem de mobil internette ciddi derecede sorun oluyor, sağlıklı bir şekilde ne telefonla konuşabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili müşter...

Turkcell e sim im üzerinden arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Kurumsal müşteri danışmanım kendisinin bir şey yapamaya...cağını söylüyor. Kendilerine bu konu ile ilgili şikayetimi bildirmelerini söyledim. Bana bildirdiklerini bana SMS geleceğini söylediler ancak herhangi bir SMS gelmedi. Tarafıma ata...

Turkcell hattımda kullandığım 60 GB’lik mobil internet paketimle yaklaşık üç hafta boyunca Trakya Üniversitesi Sağlık Ar...aştırma ve Uygulama Merkezi Merkez Laboratuvarı, 22030 Balkan Yerleşkesi / Edirne konumunda ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefon çekiyor ve mobil veri açık görünmesine rağm...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ...neredeyse her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çek...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu operatöre geçtiğim günden beri in...ternet hızı çoğu zaman berbat, sayfalar açılmıyor, sosyal medyada videolar yüklenmiyor ya da sürekli takıla takıla oynuyor. İnternet bir iyi bir kötü, hiçbir zaman stabil ve güveni...

Turkcell faturalı hattım köy kamerasına bağlı ve “Büyük Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 döneminde fat...uramı gecikmeli ödediğim için hattım kapandı, sonrasında ödememi yapınca hattım tekrar açıldı. Gecikmeden dolayı yansıtılan faiz tutarını kabul ettim, bunda bir problemim yok. Anc...

Türk Telekom’dan Turkcell faturalı hatta geçiş yaparak pazartesi günü esim’e başvurdum. Çarşamba günü hattımın aktif ola...rak taşındığı söylendi ancak hattım hâlâ “kilitli sim” şeklinde görünüyor ve hattım kapalı olduğu için kimseyle iletişime geçemiyorum. Bu süreçte Turkcell canlı desteğe 3 kez bağl...

Turkcell bireysel hatlarımda Karaman Ermenek Katranlı Köyü bölgesinde 4 gündür internet çekimiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Birçok telefonda denememize rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bulunduğumuz bölgede hem iletişim hem...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır Türkiye’nin neresinde olursam olayım karşı taraftan arama alamıyorum. Aray...an kişiler telefonumun çalmadığını, sonradan da meşgul ya da kapalı gibi göründüğünü söylüyor, bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmet...

Turkcell hattımda ve ev internetimde son iki gündür çok ciddi hız ve kalite problemi yaşıyorum. Paketim 4 gün önce yenil...enmesine rağmen bugün 2,5 saatlik bir filmi 3,5 saatte zor izledim, sürekli donma ve kopmalar oldu. Youtube.com üzerinden video izlerken de yine sürekli donmalar yaşanıyor ve inter...

Turkcell’in Genç Avantaj 90 GB faturalı paketini kullanıyorum ve Şubat ayından beri, Mart ayında da devam eden ciddi bir... sorun yaşıyorum. Paketimdeki internet çok hızlı bir şekilde eksiliyor ve günün her saatinde, kullanımım ne olursa olsun aynı problemi yaşıyorum. 7038 numaralı hattımda kullanılan...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. İkamet ettiğim adreste hattım neredeyse hiç çekmiyor, bulunduğum konumda sürekli o...larak çekim problemi yaşıyorum ve operatörümü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşamıyor, mobil internetten faydalanamıyor ve hattımın temel işlevlerinden yararlana...

Yaklaşık 2 yıldır İzmir Şehir Hastanesi içerisinde Turkcell hattımla ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. ...Hastane binası içinde internet sürekli gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca kez durumu Turkcell’e bildirdim ve kayıt açtırdım ancak herhang...