Turkcell internet hızı

5 aydır Superbox tak çalıştır kullanıyorum, daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum, çoğu zaman yasal sınırın altında internet hızı alıyorum. Ne yazık ki bunu adres kaydımı yapamadığı için, cihazın konumunu bile göremeyecek bir sistemleri olduğu için müdahale bile edemiyorlar. Daha kendi cihazının yerin...

Turkcell’e yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım ve faturalı 50 GB tarifesinden 60 GB tarifeye geçtim. Son 3 ayda neredeyse 6.000 TL’den fazla ödeme yaptım; sürekli ek paket ve aşım ücreti yansıtılıyor. Özellikle video izlediğimde internetim çok hızlı tükeniyor, hatta çoğu zaman telefonum cebimdeyken bile...

Turkcell faturalı hattım ile Kocaeli Başiskele Sepetlipınar Yeniköy bölgesinde son 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sinyal sürekli kopuyor, sabit kalamıyor ve telefonumda genellikle 1 çubuk zor çekiyor. İnternet hızım ise 8.5-9 Mbps seviyelerinde kalıyor. Farklı üst seviye telefonlarla da den...

Uzun süredir Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım. Antalya Manavgat’ta yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet çekim sorunu yaşıyorum. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum bana ciddi maddi kayıplar yaşatıyor; ürün satışlarım ve işlerim aksıyor. Platinum paket kapsamında aylık 2.000 T...

Turkcell faturalı hat ve Dolu Star 40 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır, internet kullanımım çok düşük olmasına rağmen paketimdeki internet dakikalar içinde bitiyor. Özellikle bugün, sadece 20 dakika içinde 10 GB internetim tükendi ve yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen bu durum...

Turkcell faturalı Yapboz hattı kullanıyorum. 2. Fatura döneminden bu yana hattımda sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. Aynı lokasyonda başka bir Turkcell hattı ile hız testi yaptığımda herhangi bir gecikme, ping ya da hız problemi olmamasına rağmen, kendi hattımda internet hızım çok düşük ...

Turkcell Superbox 100 Mbps hız hizmeti için aylık 1575 TL ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 9 aydır Tekirdağ Süleymanpaşa Topağaç Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak yalnızca 5.5 Mbps hız alabiliyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem değişikliği yapıldı ve teknik ...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Platinum 70 GB paketini kullanıyorum ve aylık 1200 TL civarında ödeme yapıyorum. Son bir aydır, internetim normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, hattımın interneti daha ilk 5 günde 20 GB’a yakın azaldı. Üst...

Yaklaşık 2-3 ay önce Turkcell Emekli paketine geçiş yaptım. Ankara’da yaşıyorum ve hattım faturalı. Öncesinde başka bir operatörde 15 GB internet kullanıyordum ve ay sonunda internetim fazlasıyla artıyordu. Ancak Turkcell’e geçtiğimden beri 20 GB internetim 20 gün içinde %80 oranında tükeniyor. Evde...

İnternet faturamı yalnızca 2 gün geciktirdiğim için internetim resmen kullanılmaz hale getirildi. Bu yapılan uygulama kabul edilemez! İnsanların işlerini, eğitimini ve günlük ihtiyaçlarını bu kadar kısa bir gecikmede böylesine mağdur etmeniz tamamen haksızlık. Üstelik mobil üzerinden ödeme yapmak is...

Turkcell Esnaf Avantaj tarifesini kullanıyorum ve Eskişehir Akarbaşı Mahallesi, Çarşı merkezinde oturmama rağmen aylardır ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Sene 2025’in sonu olmasına rağmen, şehrin merkezinde internet neredeyse hiç yok ve hattımın çekim gücü çok zayıf. Ağustos ayından...

Yaklaşık 1 senedir Bursa Nilüfer'de Turkcell Superbox ve mobil hat hizmeti kullanıyorum. 90 GB internet için aylık 1260 TL fatura ödüyorum. Ancak hem Superbox hem de mobil hatta sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve internet GB'larım çok çabuk tükeniyor. Özellikle günün her saatinde bu sorunlarla ka...

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık bir aydır Kartepe/Kocaeli bölgesinde mobil internet hızında ciddi bir yavaşlık var. Günün her saatinde internet hızım çok düşük ve bu durum bir aydır devam ediyor. Öyle ki internet kullanılamaz halde video izlemeyi bırak sayfalar bile yüklenmiyor. 600 TL civ...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş sebebim, Türk Telekom’da internetimin aşırı hızlı bir şekilde tükenmesiydi. Son ayda, Türk Telekom’da 10 gün içinde 90 GB internetim hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen bitti. Bu nedenle operatör değişikliği yaptım. Anc...

Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım ve Antalya şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli çok düşük, bağlantı çoğu zaman çekmiyor. Özellikle online oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Aynı lokasyonda mobil veriyle bağlandığımda ise internet çok daha stabil ve hızlı çalışıy...

Turkcell faturalı hattımda internet paketim kapsamında 30 GB normal, 30 GB sosyal ağlar için toplamda 60 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak sosyal ağları aktif olarak kullanmama rağmen sosyal medya için ayrılan 30 GB’lik kota hiç bitmiyor, buna karşın normal 30 GB kotam çok hızlı şekilde tükeniyor ...

Turkcell mobil internet hizmetini Kars merkez Yenişehir Mahallesi’nde uzun zamandır kullanıyorum. Ancak, her gün ve günün her saatinde internet hızında ciddi yavaşlık ve çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun, hem bağlantı kalitemi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalar...

Turkcell “Dolu Süper 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, eskiden hiçbir sorun yaşamadan internet çekimi alabildiğim Kartal ve Maltepe gibi merkezi bölgeler de dahil olmak üzere, gittiğim çoğu yerde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle bina içinde, otobüste ve evde LTE bağlantıs...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Hattım Sakarya Ferizli’de kullanılmakta ve her gün özellikle akşam saatlerinde hız 1 Mbit’in altına düşüyor. Sabah saatlerinde hız 50-60 Mbit civarındayken, gün içinde ve akşam saatlerinde interneti verimli kullana...

Turkcell faturalı hattımda tanımlı olan gnç avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır, özellikle son 2,5 aydır internet paketim çok hızlı ve beklenmedik şekilde bitiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek teknik destek aldım. Detaylara baktığımda, tarafıma “kullanılmış” denilen in...

Turkcell 20 GB Büyük Festivali tarifesini kullanıyorum. Son 3 gündür, kullanmadığım halde 20 GB internetimin neredeyse tamamının kullanıldığı iddia ediliyor. Özellikle 3 gün içinde internetimin büyük kısmı bittiği için 532’yi aradım ve müşteri hizmetlerinden detaylı bilgi talep ettim. Görüşmede, sad...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat abonesiyim. İstanbul Beşiktaş bölgesinde uzun süredir internet hızında düşüklük ve şebeke çekim sorunları yaşıyorum. Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak tarafıma sürekli bölgede çalışma olduğu bildirildi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunu...