Turkcell geçiş kampanyaları

Öncelikle bu sistem maalesef Türkiye'nin kanayan yarası insanları 2-3 kurum arasında git gele zorlayan bir sistem Tarife bitiminde bana müşteri hizmetlerinden size özel şöyle güzel böyle güzel diyerek aranıyorsunuz 300 TL ödediğim tarifemin GB tını düşürüp bana daha pahalıya sunmak ayıptır. Neden si...

Turkcell cayma bedeliymiş. 27.05.2025 tarihinde saat 17:37'de aktif olacak şekilde hattımı Büyük Festival 40 kampanyasına geçerek Turkcell'li oldum. Ancak internet çekiminden çok memnun kalmadığım için 04.06.2025 tarihinde saat 18:40'ta hattımı tekrar Vodafone'a taşıdım. Turkcell'de aktif kalma sür...

Anlık olarak Turkcell operatöründe paket kullanmaktayım. 12 aylık taahhüdümün bitiş zamanına geldim ve sürekli yeni pakete geçiş yapmam için uygulamadan bildirim geliyor. Uygulamaya baktığımda ise 500 TL civarında uygun olmayan fiyatlar var. Gerek başka operatörlerde, gerek Turkcell'de diğer kullanı...

Gnç 20 GB Tarifesinde Taahhüt Bilgilendirmesi Yapılmadan Yüksek Fatura Yansıtılması Turkcell gnç 20 GB kampanyasına geçiş yaptım ve söz konusu kampanyanın taahhütlü olduğu ve indirimli fiyatla (280 ya da 290 TL) kullanılabileceği bilgisini aldım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde taahhüt onayı gerektiği...

2025 Ocak ayı içerisinde taşındığım bina içerisinde altyapı bulunmadığından dolayı Turkcell'in Superbox kampanyasına başvurdum. Başvuru esnasında, ileri bir tarihte binaya altyapı geldiği takdirde (altyapı firması fark etmeksizin) istediğim modemli bir tarifeye geçiş yapabileceğim ve herhangi bir ca...

Turkcell'e yeni geçiş yaparak 12 ay faturalı kampanyaları paketlere geçiş yaptım. Turkcell uygulaması üzerinden 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği için kampanyaya katıldım. Ancak SMS ile gelen linke tıkladığımda Youtube.com Premium üyeliği ücretsiz olarak başlatılamıyor. Yeni Gmail (Youtube...

Turkcell kullanıcısıyım. Sözleşme yenilemek için uygulamaya giriyorum, filtreleme yöntemi ile kısıtlayıcı tarifeleri ve fiyatı yüksek paketleri öne çıkarıyor. Tarife fiyatlarına internette geçiş kampanyaları yazdığımızda daha fazla paket sunulurken, fiyatlarında mevcut müşteriye göre %40 daha uygun ...

29.04.2025 tarihinde Kentpark AVM'de bulunan Turkcell bayisinin girişindeki afişlerde 90 GB + 1000 DK + 250 SMS 471 TL şeklindeki paketi gördüm ve içeri girip bilgi istedim. Hat geçişlerinde bu paketten yararlanılabileceği söylendi. Ben de daha yüksek paketleriniz var mı diye sordum, onlar da daha y...

Turkcell Şirketi'nden aldığım ev interneti ile ilgili haksız yere tarafıma 1,997,30 TL fatura gönderildi. İkamet ettiğim evde hiçbir operatörün internet altyapısı yoktu. Müteahhit başvuruda bulunmadığı için, Turkcell'de çalışan bir arkadaşımın vasıtasıyla bana Superbox interneti önerildi. 1500 TL ay...

Vodafone hattını kullanıyordum, Turkcell'in 190 TL'lik kampanyasına geçiş yaptım. Konuştuğumda sadece 190 TL dediler ama 211.5 TL fatura göndermişler. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım, 190 TL'den fazla ödemek istemiyorum diye talep oluşturmak istiyorum dediğimde işlem yapamıyoruz de...

Ben öğrenci olduğumdan dolayı Turkcell GNC kampanyasına geçmiştim, daha ucuz olur sanarken daha pahalı geliyor. Öğrenciyim, adam akıllı gelir kaynağım yok ve aileme yük olmak istemiyorum ama en düşük paket 400 TL ve sadece 5 GB internet veriyor. Benim iletişimime de yetmiyor, bilgisayarımdaki kullan...

Türk Telekom hattımdan Turkcell'e geçiş kampanyasını gördüm. O kampanyada 3 aylık Youtube.com Premium verileceği söyleniyordu. Turkcell'e geçiş yaptım fakat geçişim tamamlandıktan sonra kod aldım ama o kodu girdiğimde sadece 1 aylık Youtube.com Premium verdiler. Çağrı merkezini aradığımda 'yeni hesa...

3 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşımak gibi büyük bir hata yaptım. Gönderdikleri hattı telefonuma taktığımdan bugüne telefonum, arama yapmak istediğim zaman 'hücresel ağa bağlanmıyor' diye hata verip aramamı sonlandırıyor. Beni arayanlar da bana ulaşamadığını söylüyor. İnterne...

Turkcell 20gb altın Festival paketi ile başka bir operatörden Turkcell'e geçtim. Kampanyaya geçerken fiyat 235 TL ilan edilmişti, fatura geldiğinde 331.5 TL olduğunu gördüm ve şok oldum. Acilen faturamın bana taahhüt edilen fiyata düşürülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde faturayı ödemeyip hem dav...

16 Aralık 2024 tarihinde kendi telefon operatörümün kampanyası bittiği için Turkcell'in Büyük Festival 40 GB kampanyasına geçmek için operatör değişikliği yaptım. Turkcell'in bir bayisine giderek başvuruda bulundum. Kampanyaya geçtiğimi ve her ay 325 TL üzerinden faturalanacağını söylediler. Faturam...

Turkcell 2024 Aralık ayında 185₺ ye bir kampanya çıkarttı, telefon numarasını taşıyanlara özel 10gb 1000dk olmak üzere fiyatı makul geldiği için başvurdum, tam 18 gün geçti ne sim kartı yolladılar, ne geçiş sürecim başladı. Arıyorum bildirim formu oluşturuyorlar ancak dönüş yok, sim kartını fiziki o...

Geçtiğimiz Ağustos ayında taahhüt bitişine yakın, mevcut tarifemin iki katı fiyatına ve daha düşük pakete geçme hatasında bulunmuştum. Birkaç gün sonra Turkcell ile görüşüp bu hatamdan dönmek için sözleşmemin iptalini talep etmiştim ancak tüm çabalarıma rağmen birkaç günlük sözleşmemi iptal etmeyip ...

Turkcell, uygun kampanya adı altında müşteriyi yanıltarak, eksik bilgi ile daha yüksek ve verimsiz kampanyalara geçiş yapmamı sağladı ve bu durum yüksek faturalarla sonuçlandı. Eski tarifemi iade etmediler. Uygun tarifeleri saklayarak bana daha pahalı tarifeler almamı önerdiler. Müşteri hizmetleri s...