to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell “Büyük Festival 60 GB” taahhütlü paketimi kullanıyorum. Taahhüdüm 20 Ağustos tarihinde sona eriyor. Mevcut pake...timin ücreti vergiler dahil 447 TL olarak devam ederken, son bir aydır Turkcell uygulamasında aynı paket için önümüzdeki dönem taahhütlü fiyat 550 TL olarak görünüyordu. Ancak bugü
Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 60 GB internet paketimin süresinin bitmesine yaklaşık 12 gün varken paketim... aniden bitti. Normalde kullanım alışkanlığımda böyle bir durum yaşamazken, bu paketten sonra bu kez ek paket almak zorunda kaldım ve her biri 600 TL olmak üzere üç kez 10 GB ek in
Turkcell hattım için yaklaşık iki yıldır Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum ve aylık 60 GB internet, dakikalar v...e SMS içeren paket için 420 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitme aşamasına geldiğinde hafta başında Turkcell mağazasında görüştüm ve bana aynı paket için 550 TL civarında bir yenileme tek
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut kontratım bittikte...n sonra aynı tarifeye devam etmem halinde aylık ücretimin 450 TL’den 600 TL’ye yükseleceğinin tarafıma iletilmesi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uzun yıllardır dü
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir ailecek Turkcell müşterisiyiz. Şu anda “Büyük Festival 60 GB” paket...ini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 8 gün kaldı. Buna rağmen paket fiyatım çok kısa süre içinde ciddi şekilde arttı. 3 gün önce 550 TL olan paket ücreti 600 TL’ye yükseldi. U
Turkcell hattımda yaklaşık 1 yıldır Büyük Festival 40 GB tarifesini kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine ...bugün itibarıyla 5 gün kalmış durumda ve aylık faturam ortalama 390 TL olarak gelmektedir. Bir süre önce Turkcell uygulaması üzerinden yeni paket tekliflerine bakmıştım. Geçen haft
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketimin no...rmal olmayan bir hızda tükendiğini fark ediyorum. Mayıs 2026’dan itibaren, haziran ve temmuz ayları da dahil olmak üzere, hatta ağustos ayında da aynı sorun devam ediyor. Eskiden m
Turkcell faturalı hattımda yer alan “Büyük Festival 60 GB İnternet” paketimin kullanımını her ay düzenli olarak takip ed...iyorum. Önceki aylarda benzer kullanım yapmama rağmen paketim genellikle dönemin sonuna kadar yetiyordu ve yaklaşık 45 GB civarında bir kullanım oluyordu. Bu ay ise hiçbir olağanü
Turkcell hattımda bilgim ve açık onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Eylül ayı sonunda sona erecek... olan Büyük Festival 60 GB tarifesi taahhüdüm devam ederken, hattımın iznim olmadan Dolu Eko 90 GB tarifesine geçirildiğini gördüm. Bu değişiklik öncesinde tarafıma hiçbir bilgilen
Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 Aralık ayında Turkcell’e geçtim ve ilk günden bu yana öze...llikle mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Adana şehir merkezinde ve genel olarak şehrin her yerinde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor, hız o kadar düşü
Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün sabah telefon faturamı kontrol ettiğimde, n...ormalde taahhütlü dönemde yaklaşık 449 TL civarında gelen faturamın, Temmuz ayı için 1.247 TL olarak yansıtıldığını ve son ödeme tarihinin 22 Temmuz olduğunu gördüm. Uygulama ekran
Turkcell hattım İstanbul Başakşehir’de kendi adıma kayıtlı olarak Büyük Festival 60 GB internet tarifesini kullanıyorum.... Haziran 2026 fatura döneminde, tarafıma yaklaşık 1000 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutar, normal fatura bedelimin iki katından daha fazla olup, makul bulmadığı
Uzun süredir Turkcell’in büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. Son 2–3 aydır paketim önceki dönemlere göre anormal... şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Normalde ay sonuna kadar yeten internet paketim artık neredeyse her ayın son 10 gününe gelmeden bitiyor. Günlük kullanım alışkanlıklarımda is
Turkcell hattımda uzun süredir “Dolu Eko 90 GB” adlı internet paketini kullanıyorum. Daha önce “Büyük Festival 60 GB” pa...ketindeyken internet kullanımım hemen hemen aynı olmasına rağmen 60 GB bana rahatlıkla yetiyordu, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır bu pakete geçtikten sonr
Turkcell’den geçen yıl kasım ayında faturalı hat aldım ve şu an “Büyük Festival 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak ha...ttı aldığım günden beri, şehrin göbeğinde olmama rağmen özellikle evimde, 7434/1 sk. Örnekköy Mahallesi adresinde doğru düzgün çekim alamıyorum, çoğu zaman 3G bile zor görünüyor. İ
Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” internet paketini kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri, her ay düzenli olarak... internet paketimde anormal bir azalma yaşıyorum. Önceden aynı kullanım alışkanlığımla internet paketim ay boyunca rahatça yetiyorken, artık paketimin bitmesine yaklaşık 15 gün kal
Turkcell faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Büyük Festival paketini kullanıyorum. Daha önceki dönemlerde 60 GB inter...net paketimi hiçbir zaman bitiremezken, hatta sürekli artan internetim olurken, son iki aydır yani Mayıs 2026 ve Haziran 2026 dönemlerinde paketim olağanüstü hızlı bir şekilde tüke
Ben Özge A***, yaklaşık 11 senedir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemi itibarıyla kontratımın bittiğ...i söylenerek hattıma 1246 TL fatura yansıtıldı. Öncesinde SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak bunu fark etmemiş olabilirim, bunun benim hatam olduğunu kabul ediyorum; yine de bu d
"Tarafıma geri dönüş yapılmış olduğu için teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ha...ziran 2026 dönemine ait faturama, kısa süreli gecikme nedeniyle hat açma ka
Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmediği halde, hattıma bilgim ve onayım ol...madan birden fazla paket ve abonelik tanımlandığını fark ettim. Bu tanımlamalarla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bu durumun sonucunda son fatur
Turkcell “Büyük Festival 60 GB” tarifeli hattım için 11.06.2026 tarihinde gelen faturamda “Tyg Avantaj 1 Gün” adı altınd...a yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. 17–21 Mayıs tarihleri arasında Karadağ’da seyahat halindeydim; bu süre boyunca Turkcell hattım üzerinden ne internete g
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana ödediğim faturalar bütçemi oldukça zorlu...yor. Şu anda Büyük Festival 60 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum fakat bu tarifenin ücreti diğer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığı için artık ödemekte zorlanıyorum.
Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Daha ayın bitmesine 1 hafta varken interne...tim bitiyor ve ek paket almak istediğimde 1 GB’ın 130 TL, diğer ek paketlerin de benzer şekilde fahiş fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Özellikle 44 35 ile biten hattımda 5g kullan
"Teşekkür ederim Fatma Hanım'a."
Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” paketini kullanıyorum. Son 2 aydır... paketimde tanımlı 60 GB internet ayın ortasına gelmeden, yaklaşık 15 gün i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
