Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell antares

25 şikayet

Sonuçlarda ara...

Antares AVM Turkcell Bayisinde Müşteri Oyalama Ve İlgisizlik

126

Turkcell hattımın fiziksel sim kartını esim’e çevirmek için ilk olarak 22 Mayıs’ta Antares AVM içindeki Turkcell bayisin...

Çözüldü

Arızalı Yedek SIM Kart Ücretinin İadesi Talebi

358

"Talebim şikayetim olumlu sonuçlandı gerçekten ilgilendiler çalışanları ve Turkcell'e teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sıras...

Ankara Antares Bayisinde 10.000 TL Fazla Ödeme Ve İade Reddi

235

14 Mart 2026 akşam saat 20:00 civarında Turkcell Ankara Antares bayisine gezmek için girdiğimizde, bayide görevli O*** B...

Apple 17 Pro Max Telefon Çalışmaz Ve Kayıp: Değişim Talebi

474

26.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Turkcell bayisinden Apple 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan...

Turkcell Yanlış Ürün Satışı

662

Etlik Antares AVM Turkcell bayisinden iki adet akıllı çocuk saati aldık. Benim istediğim model yerine farklı bir ürünün ...

Kampanya Kodları Geçersiz Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

479

15.11.2025 tarihinde Turkcell’in isturkcell ve Turkcell Platinum uygulamaları üzerinden temin ettiğim 2 adet Kahve Dünya...

Turkcell Geçiş Sürecinde Yüksek Ücret Ve Mağduriyet Yaşadım

1.503

Uzun süredir Turkcell kullanıcısıydım. Faturamın yüksek olması nedeniyle Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yapmak istedi...

Faturama Ek Cihaz Alımında Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

402

Etlik Antares bayinden cihaz aldım. Faturama ek olarak geleceğini söylediler. Yalnız bana sürekli gecikmeli kredim olduğ...

Hat Taşıma İşlemi İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Çalışanlar Mağdur Etti

641

Antares AVM Turkcell'i arayıp hat taşıma işleminin kaça kadar olduğunu sordum. 10'a kadar devam ettiklerini söyledikleri...

Personel Davranışları Ve İletişim Eksikliği Marka İmajını Zedeliyor

5.585

Merhabalar, Ankara Antares Turkcell mağazasına hattımı taşımak için gittim. Kasada orta yaşlarda bir müşteri vardı ve ma...

Vefat Sonrası İptal Edilen Hat İçin Fatura Şoku

1.883

Turkcell vefat sonrasında hat iptal edilmesine rağmen fatura borcu çıkardılar. Antares AVM ve Podium AVM yetkilileri kon...

Çözüldü

"Telefon ile müşteri hizmetleri sorunumu çözmüştür teşekkürler."

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Hattımı Yeniden Almak İstiyorum, Ancak Sistemsel Sorunlarla Karşılaşıyorum

561

Yaklaşık 1 ay önce kapattığım hattı tekrar almak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattı alabileceğimi söyl...

Hattımı Yeniden Almak İstiyorum, Ancak Sistemsel Sorunlarla Karşılaşıyorum

Eş Sim Krizi: Ulaşılmaz Hizmet!

377

Eş sim şikayet var! Bugün Ankara Sincan Etimesgut şubelerini gezdim. Fakat ellerinde eş sim olmadığını stoklarda çok az ...

Çözüldü

Turkcell'den Bilgim Dışında Gelen Borç Bildirimleri

1.436

"Merhabalar, Çözüm odaklı olan değerli çalışma arkadaşlarınız ve markanızın ( telefonda görüştüğüm değerli hanımefendi) daha güzel yerlere gelmesi dileğiyle. İvedi geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."

Merhabalar, Tarafıma ait olmayan Turkcell operatörlerinin borç bildirimleri...

Hatalı İşlem Ve Saygısız Hizmetle Mağduriyet

2.523

Vefat eden babamın hattını annemin üstüne devir için sabah saatlerinde Ankara Etlik Antares 0064300067 kodlu mağazaya gi...

Çözüldü

Taahhüt Edilen Kampanyanın İptaliyle Yaşanan Mağduriyet

3.800

"Müşteri temsilcisi taha beye ve Turkcell'e ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"

Türk Telekom firmasından Turkcell firmasına hat taşıma mağduriyetinin gider...

Turkcell Antares Bayii Hizmet Kalitesi Üzerine

893

Turkcell Antares bayii çalışanlarının hizmet kalitesi çok düşük. Hiçbir işe yaramadıklarını düşünüyorum. Bir konuda bilg...

Turkcell Antares Bayisi Hat Devir İşlemi Problemi

1.660

18 Nisan 2024 tarihinde saat yaklaşık 6-6.30 gibi Ankara Antares Turkcell bayisine hat devir işlemi için uğradık. Biziml...

Turkcell Tarife Ücretim Söylenenden Yüksek Gelmekte

281

19.02.2024 tarihinde 240 TL olan tarifenize geçiş yaptım 1 hafta geçmeden faturamın 350 TL olduğunu gördüm. Antares Turk...

Turkcell Yeni Hattımı Aktifleştirmedi

858

İnternet üzerinden Turkcell aboneliği için sim kart siparişinde bulundum, evime gelen hat ile mağazada aktive etme özell...

Turkcell Yeni Hattımı Aktifleştirmedi

Turkcell Hediye Diye Verilen Powerbankın Faturalandırılması

2.091

Hat devri için Ankara Antares AVM içerisindeki Turkcell bayiye gittim işlemimi e** isimli personel yaptı. Bana sunduğu p...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim