Turkcell 5g modem

3 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g 1 TB paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçmeme rağmen hâlâ eski 4g modemimi... kullanmak zorunda bırakılıyorum, 5g modem teslimatı ve kurulum yapılmadığı halde 5g paket ücreti ödüyorum. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak, ortalama üç günde bir Turkcell mü...

Turkcell’den iki adet 5G Superbox cihazını, altı üstü iki dairede kullanmak üzere 2 TB kotalı paketle birlikte aldık. Bi...ze satış yapılırken 2 TB internet paketinin aylık 1.500 TL, modemin ise aylık 500 TL taksitli olacağı söylendi. İnternetteki kampanya sayfalarında da 2 TB paket ücreti olarak her y...

Turkcell Superbox 1000 GB 4.5G paketini uzun süredir kullanıyorum. Bulunduğum adreste 5g hizmeti açıldıktan sonra intern...et hızım belirgin şekilde düştü ve kullanım kalitesi ciddi anlamda bozuldu. Bunun üzerine 5g’ye geçiş için başvuru yaptım ve modemimin değişeceği bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaş...

Yaklaşık altı yıldır Turkcell 4g seyyar modem kullanıyorduk. Daha sonra 5g cihaza geçmemiz yönünde bilgilendirildik ve 5...g cihaz aboneliği yaptık. Bu işlem sırasında mevcut 4g aboneliğimiz iptal edildi, ancak yeni 5g cihazının en geç iki gün içinde elimize ulaşacağı söylendi. Aradan yaklaşık yirmi g...

Turkcell 5g Superbox aboneliğim başladığından beri, modem hep kurulum yapılan adreste ve aynı prizde takılı olmasına rağ...men sistem tarafından sürekli “belirtilen adres dışında kullanım tespit edilmiştir” şeklinde uyarılar alıyor ve internetim kesiliyor. Henüz bir ay bile olmadan yaklaşık otuz kez bu...

Turkcell Superbox 4.5G müşterisiyim. 4 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla bulunduğum adreste altyapımın Superbox 5g hizmeti ...için uygun olduğu, modem değişikliği talebinde bulunarak 5g’ye geçiş yapabileceğim tarafıma iletildi. Bunun üzerine gerekli başvuruyu yaptım ve başvuru sırasında 72 saat içinde ben...

Turkcell Superbox müşterisiyim. Son dönemde reklamı yapılan 5g Superbox’a geçmek için mevcutta kullandığım 3G Superbox’ı... değiştirmek istedim ve bunun için Turkcell çağrı merkeziyle görüştüm. Bana en uygun paket konusunda anlaşma sağladık, adresimde hizmet verilip verilemeyeceğini kontrol edip uygun ...

Turkcell Superbox cihaz ve hat sahibiyim. Cihazım tamir edilemeyecek seviyede parçalara ayrıldı. MF297D serisi modem kul...lanıyordum. Şimdi soruna gelince, ben elbette ki cihazın benim tarafımdan kullanılamaz hale getirildiğini anlıyorum, bunun farkındayım. Müşteri temsilcisini aradım, durumu aynen a...

9 Ağustos’ta Superbox 4.5G 300 GB kotalı paketimden 5g 500 GB pakete geçmek için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 48... saat içinde modem değişimi için benimle iletişime geçileceğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kimse geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Turkcell Superbox 5g 2 TB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sık sı...k hız düşüyor, zaman zaman da internet tamamen gidiyor ve hiçbir siteye erişemiyorum. Modemi kapatıp açtığımda geçici olarak düzeliyor gibi görünse de bir süre sonra aynı sorun tek...

Turkcell Superbox 4.5G aboneliğim için 5g’ye geçiş kampanyasından yararlanmak ve modem değişimi talep etmek amacıyla 5 A...ğustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru oluşturdum. 5356****64 numaralı Superbox hattım için talebimin alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Ancak 12 Ağustos tarih...

Turkcell Superbox 500 GB paketini 4.5G olarak kullanıyorum ve 5g’ye geçiş için 7 Ağustos’ta başvuru yaptım. Bu başvuruda...n sonra bana herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım, bilgilendirilmedim. 12 Ağustos’ta kendim müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma yoğunluktan dolayı dönüş yapılamadığını...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paket kullanıcısıyım ve altyapım uygun olduğu için 5g’ye geçmek istiyorum. Bu kapsamda hem p...aket değişikliği hem de modem değişimi için 14.08.2026 tarihinde saat 10:00 ile 14:00 arasında toplam 5 kez başvuru yaptım. Ancak her seferinde Turkcell’den “modem değişim talebini...

Turkcell Box 5g 2 TB başvurumu 12.08.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova için yaptım. Başvuru esnasında en geç 48 saat içind...e kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Ben tekrar arayıp durumu sorduğumda stokta modem olmadığı bilgisi verildi, bun...

10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Superbox 150 GB paketim için taahhüt yenileme talimatı verdim. Bu... işlem sırasında bana yeni bir 5g modem verileceği, bunun için de kurulum randevusu oluşturulacağı söylendi ve tarafıma randevu bilgileri iletildi. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe ...

Superbox numaram 5356****29 Diyarbakır’daki Turkcell Superbox kurulum saha ekibinden ve defalarca şikayetlerimi not alıp... hiçbir şekilde çözüm sunamayan Superbox müşteri hizmetleri biriminden şikayetçiyim! Evde 4.5G modemli Superbox kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinde yani mevcut taahhüt sürem dolmada...

Turkcell Superbox hattımın kontratı 10.08.2026 tarihinde sona erdiği için 06.08.2026 tarihinde Turkcell’in kendi mobil u...ygulaması üzerinden yeni paket seçerek kontrat yenileme başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında modemimin değişeceği, 5g modeme geçiş yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 6 gün geçmesi...

Turkcell Superbox 4.5G 200 GB kotalı hattımı kullanırken 5G modem değişikliği için ekipler eve geldiler ve mevcut modemi... geri almak istediler. Ancak modemin altındaki seri numarasının zamanla, yaklaşık 3 yıllık kullanım sonucunda kısmen yıpranıp yırtıldığını görüp, bu nedenle modemi iade almayacakla...

Turkcell Superbox aboneliğimde 4g modem kullanıyorum ve yaklaşık bir hafta önce online kanaldan 5g Superbox kurulumu içi...n talep oluşturdum. Uygulamada “Mevcutta 5g kurulum talebiniz bulunmaktadır” ibaresi görünüyor ancak bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ile ne telefon ile ara...

Turkcell Superbox 5g 2 TB paketi kullanıcısıyım. Hattı aldığım günden beri özellikle çevrim içi oyunlarda ping değerleri...m yüksek, bağlantı kalitesinde de ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Normalde 300 Mbps civarı hızlar görürken bazı zamanlarda indirme hızım 7 Mbps’lere, hatta eklediğim hız testinde gö...

Turkcell Superbox hattım için modem değişim talebinde bulundum; ancak 12 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ağ...ustos ayı içinde yaptığım bu değişim başvurusu, 10 Ağustos tarihinde de olmak üzere iki kez sistem üzerinden iptal edildi ve buna rağmen neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgilen...

Turkcell Superbox 250+50 GB 3G/4.5G hattımı yaklaşık 3 aydır 5g’ye geçişten sonra sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün i...çinde rastgele zamanlarda internet sürekli kopuyor. Modem ışıklarında herhangi bir hata görünmemesine ve bilgisayarda “bağlı” yazmasına rağmen internete erişemiyorum, her seferinde...

05.08.2026 tarihinde evime Turkcell Superbox 5g kuruldu. Modem kurulduğu günden beri aynı yerde durmasına rağmen, 05.08....2026’dan bu yana her gün “farklı bir alanda kullanım sağlandığından internet hızınız düşürüldü” şeklinde SMS alıyorum ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kurulumdan it...