to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıyorum ve 1–2 ay önce gelen yeni güncellemeden sonra yaşadığım deneyimden hiç memnun değilim. Eski sürüm, bugünkü haline göre çok daha kullanışlıydı. Özellikle menülerin karışması, genel kullanımın zorlaşması ve her şeyin daha az anlaşılır hale gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Benim için en kritik konu, eski sürümde kullandığım Youtube.com şifreleme ve çocuk kilidi özelliklerinin yeni sürümde artık kullanılamıyor olması. Eskiden Youtube.com’u şifreleyebiliyor, çocukların her an girip video izlemesini engelleyebiliyorduk. Şu anda ise eski sürümde yaptığım hiçbir işlemi yapamıyorum ve çocukların kontrolsüz şekilde Youtube.com’a erişmesi nedeniyle sürekli endişe yaşıyorum.
Turkcell TV+’tan beklentim, ya eski sürüme geri dönüş imkânının sağlanması ya da en azından eski sürümdeki ebeveyn kontrolü ve Youtube.com şifreleme özelliklerinin yeni sürümde, daha anlaşılır ve kullanışlı bir şekilde tekrar sunulmasıdır. Güncelleme ile kullanıcı deneyiminin geriye gitmesi ve özellikle çocukların erişimini ilgilendiren böyle önemli bir özelliğin kaybolması beni gerçekten mağdur etti. Bu konunun dikkate alınıp en kısa sürede iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve son yapılan arayüz güncellemesinden hiç memnun değilim. TV+ kutusu üzerinden artık neredeyse hiçbir özelliği rahat kullanamıyorum. Güncellemeden sonra Youtube.com özelliği tamamen kayboldu, ayrıca bir kanal izlerken geri sarma işlemi yapmaya çalıştığımda s...
Turkcell TV+ hizmetimde yapılan son güncellemeden sonra Netflix ve Youtube.com gibi uygulamaları artık kullanamaz hale geldim. Güncellemenin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım ve günlerce çözüm bekledim, bu süreçte bana 188129120 ve 188102375 numaralı kayıtlar verildi. Her ...
Turkcell TV+ kullandığım TV kutuma bugün gelen güncellemeden sonra arayüz tamamen değişti ve yeni hali son derece kullanışsız hale geldi. Eski durumda menü tuşuna bastığımda tüm içeriklere ve özelliklere çok daha düzenli ve pratik şekilde ulaşabiliyorken, şu an arayüz hem çok karışık hem de eskisine...
Turkcell TV+ ve kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan menü güncellemesinden sonra, menüde aradığım içerikleri bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Yeni tasarım oldukça karmaşık ve kullanışsız hale gelmiş durumda. Güncellemeden önceki menüde işlemlerimi kolayca halledebilirken, şu an hem aradıklarımı bulamı...
Yorumlar