Samsung çamaşır makinesi WW11BBA046EAH 01 modeli Adana Optimum AVM'den aldım. İki kapak iç lastiği yırtılıyor. İlk yırtı...ldığında 2.500 TL IBAN'dan para aldılar. Şimdi yine yırtılmaya başladı. Firma ilgilenmiyor, servis kullanıcı arızası diyor. Sorunun çözülmesini, makinenin gerekirse yenisiyle değiş...
Turkcell evde sabit internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 25.12.2025 tarihinden beri, yani 15–20 gündür int...erneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, bu nedenle hizmetten faydalanamıyor ve mağdur oluyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...
10 gün önce Bein Sports Süper Lig Paketi için başvuru yaptım ve 494 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim... (Müşteri No: 1030470227). Ancak aradan geçen süreye rağmen Adana Yüreğir’deki adresime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...
1
Yanıltıcı Bilgilerle Yapılan Telefon Değişim Kampanyası
Adana Optimum AVM deki Turkcell bayiden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından. Oradaki d**** isimli personel yanlış v...e yanıltıcı bilgilerle benim olan telefonumla kıyaslayarak Samsung S20 kötü olduğunu bize vereceği Samsung A24 telefonun en iyi olduğunu ve 2024 model olduğuna inandırdı. Telefonu ...
Adana Optimum Turkcell'den 2 adet Samsung A24 telefonu, kendi telefonlarımızı vererek aldık. Telefonlarımızdan birisi Sa...msung A53, diğeri Samsung S20 Edge idi. Telefonlarımızı 8 ve 9 bin TL'ye Turkcell'in aldığına inandırıldık. A24 marka telefon ise internette 10.000 TL. Şikayetçiyim. Konunun takipç...