Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell TV Plus’ta Sarma Özelliği Aniden Kaldırıldı, İzleme Deneyimim Bozuldu

profile
23 Ekim 2025 13:06
1.988
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Güncellemeyle kaldırılan özellik geriye geldi.”

Turkcell TV Plus kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra, iki gündür tüm kanallarda istediğim saate sarma (ileri/geri alma) özelliği kaldırıldı. Bu durum, bir kullanıcı olarak izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hizmeti İstanbul Pendik’te kullanıyorum ve abone numaram 62376638’dir. Herhangi bir ücret değişikliği ya da başka bir sorun yaşamadım, sadece sarma özelliğinin kaldırılmasıyla ilgili problemim var.

Sarma özelliğinin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 13:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

27 Ekim 2025 09:32
Özkan
Özkan
20 Ocak 10:23

Güncellemeyle kaldırılan özellik geriye geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilgin
Bilgin

Size katılıyorum, aynı konudan bende şikayetçiyim. İstediğim saate geri saramıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gökyüzü sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Cihaz Ayarları Bozuldu, Sorun Çözülmüyor

profile
Gökyüzü
01 Kasım 2025 20:10
707

Turkcell TV Plus Güncellemesi Sonrası Kullanıcı Deneyimi Olumsuzlaştı

profile
22 Ekim 2025 21:26
1.192

TV Plus Güncellemesi Sonrası İleri-Geri Sarma Özelliğinin Kısıtlanması

profile
24 Ekim 2025 01:57
1.564
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri