Tugce sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcell TV Plus Arızası Haftalardır Çözülmüyor Teknik Ekip Gelmiyor
Tugce
01 Eylül 2025 12:21
1.243"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gökyüzü sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Cihaz Ayarları Bozuldu, Sorun Çözülmüyor
Gökyüzü
01 Kasım 2025 20:10
707Turkcell TV Plus kutusunu kullanıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde yapılan yeni güncellemeden sonra cihazın ayarları bozuldu ve yayını istediğimiz saate alamaz olduk. Kullanımı oldukça zorlaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun düzeltileceğini söylediler, ancak aradan on gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.
Kutuyu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve herhangi bir ödeme veya ek ücretle ilgili bir problem yaşamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve eski ayarların geri getirilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 512093***.
Şikayetimin tüm Türkiye genelinde yaşandığını da belirtmek isterim.
01 Kasım 2025 20:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Kasım 2025 16:14
Benzer Şikayetler
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil
Kumandam Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor Çözüm Bulamıyorum
Selçuk
03 Eylül 2025 20:45
1.088Yaklaşık üç aydır Turkcell TV Plus tvready model kumandamda ciddi problemler yaşıyorum. Kumanda, kontrolü tamamen kaybediyor; kendi kendine bütün kanalları dolaşıyor ve durdurmak istediğimde rastgele bir yerde duruyor, istediğim kanalda kalmıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ara...
kumandam-kendi-kendine-kanal-degistiriyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell TV Plus Yayın Donması Ve Teknik Ekibin Gelmemesi Sorunu
Özgür
18 Ağustos 2025 11:24
643"Çok uzun süren bir sorun çözümü sonrası yaşanan süreçle ilgili geri dönüşleri ve ilgi alakaları sebebiyle tüm çalışanlara teşekkürlerimi iletmek isterim"
TV Plus Geri Alma Özelliği Kaldırıldı Reklam İzlemeye Zorlanıyorum
Savaş
26 Ekim 2025 15:12
1.150Turkcell TV Plus 5623**84 numaralı abonesiyim. Son güncellemelerden beri (yaklaşık 3-5 gündür) TV Plus kutusunda yayın akışında tam saat ile geri alma özelliği kaldırıldı ve sadece yayın isimlerine göre geçiş yapılabiliyor. Yayın içinde istediğim saate geri dönebilmek için 4-8-16-32 hız katlarında i...
2 Destek
Turkcell TV Plus Güncellemesi Sonrası Kullanıcı Deneyimi Olumsuzlaştı
Ayhan
22 Ekim 2025 21:26
1.192Turkcell TV Plus kutusu kullanıcısıyım. Son güncellemeden sonra istediğim saate sarma özelliği kaldırıldı ve bu durum beni kullanıcı olarak oldukça olumsuz etkiledi. Ayrıca menü de önceye göre daha karmaşık ve kullanımı zor hale gelmiş durumda. Bu sorun, son güncellemeden itibaren tüm kanallarda y...
1 Destek
Yorumlar