to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Güncellemesi Sonrası İleri-Geri Sarma Özelliğinin Kısıtlanması
20 Ekim'de yapılan uygulama güncellemesinden sonra Turkcell TV Plus kutusunda yayınları ileri-geri sarma özelliğini tam olarak kullanamıyorum. Eskiden istediğim zamana kolayca gidebiliyordum, ancak güncellemeden sonra bu imkân ortadan kalktı. Şu anda sadece belirli aralıklarla sarma yapılabiliyor ve bu durum ciddi bir zaman kaybına yol açıyor. TV Plus'ı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri bu özelliğin olmasıydı.
Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü genellikle benzer şikayetlere "İnceleyip geri dönüş yapacağız" şeklinde standart yanıtlar verildiğini gördüm ve çözüm sunulmadığını düşünüyorum.
Kullanıcı olarak eski ileri-geri sarma özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve istediğim zamana hızlıca gidebilme imkânının geri gelmesini talep ediyorum. TV Plus kutumun seri numarası: 153014013swo5501**77. İstanbul Kadıköy'de hizmet almaktayım. Sadece teknik özelliklerle ilgili bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla, TV+
Yeni arayüz çok kullanışsız, eskiye dönün. Zaman alıyor ve her yaş için uygun değil, hatta herkese zor. Bir an önce eskiye dönün