to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim'de yapılan uygulama güncellemesinden sonra Turkcell TV Plus kutusunda yayınları ileri-geri sarma özelliğini tam olarak kullanamıyorum. Eskiden istediğim zamana kolayca gidebiliyordum, ancak güncellemeden sonra bu imkân ortadan kalktı. Şu anda sadece belirli aralıklarla sarma yapılabiliyor ve bu durum ciddi bir zaman kaybına yol açıyor. TV Plus'ı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri bu özelliğin olmasıydı.
Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü genellikle benzer şikayetlere "İnceleyip geri dönüş yapacağız" şeklinde standart yanıtlar verildiğini gördüm ve çözüm sunulmadığını düşünüyorum.
Kullanıcı olarak eski ileri-geri sarma özelliğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve istediğim zamana hızlıca gidebilme imkânının geri gelmesini talep ediyorum. TV Plus kutumun seri numarası: 153014013swo5501**77. İstanbul Kadıköy'de hizmet almaktayım. Sadece teknik özelliklerle ilgili bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Turkcell TV Plus kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan güncellemeden sonra, iki gündür tüm kanallarda istediğim saate sarma (ileri/geri alma) özelliği kaldırıldı. Bu durum, bir kullanıcı olarak izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hizmet...
Turkcell TV Plus kullanıcısıyım ve televizyon üzerinden izlerken, yaklaşık 2 gün önce yapılan güncellemeden sonra “saate gitme” yani programı istenen saate geri sarma özelliğinin kaldırıldığını fark ettim. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve aboneliğimi iptal etmeyi bile düş...
TV Plus Ekstra paketini İstanbul’da kullanıyorum. Dün yapılan yeni güncellemeden sonra, eski uygulamada bulunan istediğim saate geri alma özelliği kaldırıldı. Bu özelliği çok sık ve aktif olarak kullanıyordum. Güncel sürümde ise sadece saat başlarına geri alabiliyor veya hızlı ileri/geri sararak ilg...
TV+ kutusuna yapılan son güncellemeden sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası cihaz çok geç açılıyor ve yayın akışının ileri ki saatlerindeki içerikleri göremiyorum. Ayrıca, daha önce ileri-geri sarma işlemlerinde 32X hızından sonra istediğim saati girerek (örneğin 21:0...
4 gün önce yapılan güncellemeden sonra Turkcell TV Plus kutusunda ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Yeni arayüzde her yerde farklı yazı karmaşası var ve saatli sarma özelliği artık kullanılamıyor. Ayrıca sarma ekranını açtığımda, TV’lerin sağ alt köşesinde yer alan yazılar görünmüyor çünkü...
Yorumlar