to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ cihazını Bursa’daki evimizde kullanmak istedim ancak ana menüye giriş yapamıyorum ve ekranda “102011” hata kodu çıkıyor. Sorun ilk kez yaşanıyor ve cihazı yeniden başlatmak, uygulamayı silip yüklemek, farklı internet ağı denemek gibi tüm yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Satın aldığımız ürünün arkasında durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve cihazın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell TV Plus ı Phone uygulamasında 101-157022050 hata kodu alıyorum giriş yapamıyorum. Müşteri ilişkileri uygulamaya giriş yapın destek bölümüne tıklayın diyor. Giriş yapamıyorum diyorum? Gördüğüm kadarı ile bu konuda çok şikayet var. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell TV+ hizmetinde yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sadece televizyon üzerinden yaşadığım bu sorun nedeniyle TV+’a erişimim tamamen kilitlendi. Giriş yapmaya çalıştığımda cihaz kilitleniyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorun Muğla/Bodrum/Turgutreis adresinde, müşteri numaram 10965433 i...
Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattına ulaşmaktı fakat en az 1 saat boyunca ve en az 10 ayrı kişi beni 'destek hattına bağlıyoruz' deyip başka yerlere bağladılar ve hiç kimse doğru bir aktarım sağlamadı. Çözüm sağlama...
Turkcell TV+ Premium paketine geçtiğimde, yeni bir TV+ kutu cihazı teslim edildi. Önceki paketimde kullandığım TV+ Ready cihazım da bulunuyordu. Kurulumu yapan görevli, iki cihazı da istediğim zaman kullanabileceğimi belirtti. Ancak bugün Ready cihazımı tekrar kullanmak istediğimde cihaz açılmadı. ...
Turkcell TV Plus Android cihaz ve kumanda ile ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Başlangıçta ara ara donma ve kumandanın bazen çalışmama problemi oluyordu, ancak son zamanlarda bu sorunlar sürekli hale geldi. Kumanda bir çalışıyor, bir çalışmıyor; cihazda da sürekli donmalar yaşanıyor. Bu sorunla...
Yorumlar