to read complaints and reviews, or file yours. 
3 senedir TV+ Kullanmaktayım. Her sene ücretsiz kumanda değişim hakkımızın olduğunu söylüyorlar fakat bu kez ücret istediler. Nedeni ise ; müşteri kaynaklı. İçine sıvı teması olduğu için değişim ücretini 600 ₺ olarak talep ettiler. Ürünü iptal etmek istediğimde de ayrı ayrı tarife ücreti istediler. Ürünü başka şekilde tedarik etsek bile, iptal sürecinde ürünleri teslim ederken bu ücret yine karşınıza çıkacaktır denildi. Ne kullanabiliyorum ne iade edebiliyorum. Yardımcı olunmuyor bu konuda
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Kadir Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Philips marka televizyonumu TV+ Kablo Net uygulaması üzerinden kullanırken, kumandanın ses açma tuşu cumartesi günü çalışmamaya başladı ve yaklaşık 4 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine aynı gün kumanda için başvuru yaptım; ancak yaptığım görüşmede bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi. ...
Superonline TV+ arızası hakkında müşteri temsilcisine ulaşıp ( bunun ne kadar zor olduğunu sadece arayanlar bilir) arıza kaydı açtırdım. Kumanda da sorun var Servis sizleri arayacak randevu alacak gelip halledecek dendi. 48 saattir gelen giden arayan kimse yok. 0850 808 08 08 numaralı telefonu arayı...
Yorumlar