Turkcell TV+ siyah ekran

Turkcell TV+ hizmetini akıllı televizyonumda siyah Turkcell TV+ kutusu ile ...kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yayın sırasında görüntü 5 saniye normal şek...

Superonline TV+ internet+TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Vestel... TV kutusunda aralıklı olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta...

TV+ aboneliğimi yaklaşık 1 haftadır Apple TV üzerinden kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata kodu ya da... uyarı almadan yalnızca siyah ekran geliyor ve yayına erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunun çözümü sağlanmadı ve hâlâ aynı problem devam ediyor. Ab...

TV Plus aboneliğim kapsamında bana verilen eski cihaz çok yavaş ve ağır çalıştığı için, o cihazı iptal ederek kendi imkâ...nlarımla dışarıdan TV Plus Pro HP4416_RS_READY2 model cihaz satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım bu cihaz, 3 gün önce gelen güncellemeden sonra sorun ç...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti kullanıyorum. İzmir Buca’daki adresimde, internet paketim 1000 Mbps olm...asına rağmen kablosuz bağlantıda en fazla 238 Mbps hız alabiliyorum. TV+ tarafında ise neredeyse her gün yayın donması, siyah ekran ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu durumla ilgili...

Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıcısıyım ve Trabzon Yıldızlı Mahallesi’ndeyim. Son birkaç aydır bağlantı konusu...nda ciddi problemler yaşamaya başladım, son günlerde ise internet tamamen yok ve ağ bağlantısı kesik uyarısı alıyorum. Evde resmen duvarı izler hale geldik, siyah ekranın başında s...

TV Plus kutusu kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Adana Çukurova’daki adresimde neredeyse her gün siyah ekran sorunu yaş...ıyorum. Cihazı ve interneti defalarca açıp kapattım, kabloları değiştirdim ancak sorun devam ediyor. 28 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sonunda teknik dest...

TV+ Premium paket abonesiyim ve Vestel UT9740_55__4K_Smart_TV model Smart t...elevizyonumda uygulamayı kullandığımda, çoğu filmi izleyemiyorum. Film sayf...

Yaklaşık 3 aydan uzun bir süredir Turkcell TV+ hizmetinde sürekli olarak 2 dakikada bir ekranda siyah görüntü oluşup kay...boluyor. Bu sorun her zaman ve tüm kanallarda yaşanıyor. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve hizmet için düzenli olarak fatura ödüyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime...

TV Plus uygulamasını telefonumda (Tecno Spark) standart paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür uygulamada kanallara g...irdiğimde siyah ekran geliyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ödemelerim düzenli olarak yapılıyor ve herhangi bir ödeme soru...

1 hafta önce TV Plus aldım ancak şu an kanallar gelmiyor ekran siyah bağlantı problemi sandım HD kablosunu değiştirdim e...thernet kablolarını değiştirdim. Olmadı müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Bir de ekran 2-3 saniyeliğine geliyor. Sonra gidiyor...

TV+ cihazımda uzun zamandır kopma ve donma sorunları yaşıyordum. Sorunun internetimden kaynaklandığını düşünerek kullanm...aya devam ettim, ancak dün saat 23:00 civarında cihaz tamamen dondu, kilitlendi ve siyah ekran verdi. Hemen teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı. An...

Turkcell TV Plus Pro cihazı ayıplı hizmet sunuyor: • Kanal değiştirince 8 saniye siyah ekran geliyor. • Defalarca aram...ana rağmen çözüm üretilmemiş. Sözleşmemin iptalini istediğimde kesinlikle kabul etmiyorlar. Belki 40 kez aradım 8 teknik destek 2 kez teknik servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi...

TV+ üyesiyim, önceden TV, telefon ve bilgisayarımdan izleme yaparken, şimdi bilgisayarımdan izleme yapamıyorum. Kanal se...çtiğimde siyah bir ekran karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika sonra derdimi anlatacak birisini bulabildim, o başka birine, başka biri başka birine derken en az b...

TV+ Pro'da 2 gündür sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği söylendi. ...Arıza: 1. TV+ sürekli gidip geliyor, açılmıyor. 2. Açıldığı zaman 2 veya 3 saat çalıştıktan sonra siyah ekran oluyor. 3. Sistem açık ama devreye girmiyor. Bugün müşteri hizmetleri ...

TV+ yayın problemi yaşıyorum. TV ekranında Siyah ekran var. Altta kanalların bilgilerinin olduğu yer var. Yayın gelmiyor.... Uygulama üzerinden tablet PC ve telefondan sorun yok. Sadece kutu üzerindeki yayına girince problem yaşıyoruz. 2 kez evime servis geldi. İlk gelişinde TV+ kutusu yenilendi. 2. Ge...

Superonline ile son bir aydır problem yaşamaktayım. Bağlantı problemi nedeniyle her iki günde bir müşteri hizmetlerini a...ramak zorunda kalıyorum. Bugün de TV Plus üzerinden tamamen siyah ekran hatası aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak muhatap bulmaya çalıştım; 9 defa birimler arasında aktarıldım. U...

TV+ uydusunu aldım ve 2 dakikada bir siyah ekran gelip gidiyor. Aldığım ilk günden bu yana böyle, sonradan düzelir dedim... ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. İnternet üzerinden baktım, hiçbir sorunun çözümünü bulamadım. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.

TV Plus Android uygulamasında TV kanallarını izleyemiyorum. İnternet bağlantı sorunu yok. Uygulamayı kaldırıp tekrar ind...irdim çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 35 dakika boyunca her birime derdimi anlattım fakat beni oradan oraya aktarıp durdular. Sonuç yok. Ekran siyah kalıyor açılmıyor. Lü...