Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple TV Üzerinde TV+ Siyah Ekran Sorunu Hâlâ Çözülmedi

11 Şubat 21:441.201

TV+ aboneliğimi yaklaşık 1 haftadır Apple TV üzerinden kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadan yalnızca siyah ekran geliyor ve yayına erişemiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunun çözümü sağlanmadı ve hâlâ aynı problem devam ediyor. Aboneliğini ödediğim bir hizmeti Apple TV üzerinden kullanamamak mağduriyet yaratıyor.

TV+’ın Apple TV uygulamasındaki bu siyah ekran sorununu en kısa sürede kalıcı olarak gidermesini ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

12 Şubat 10:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

17 Şubat 15:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 17.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

17 Şubat 18:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 17.02.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ Siyah Ekran Hatası

3 Eylül 2023 23:372.177

TV+ uygulamasını açtığımızda siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde izleme sağlayamıyoruz 1 haftadır. Müşteri hizmetlerin...

5
Çözüldü

TV+ Yayın Sorunu: Siyah Ekran Ve Çözüm Beklentisi

5 Mart 2025 11:022.159

TV+ televizyonda uygulama üzerinden izliyorum açtığımda ekran siyah yayın s...

TV+ Uygulamasında İçerik İzlenemiyor Ve Hata Mesajı Görüntüleniyor

4 Şubat 02:42370

TV+ uygulamasını iPhone telefonumda kullanırken dünden beri hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulamayı açıp içerik izlemey...

TV+ Uygulamasında İçerik İzlenemiyor Ve Hata Mesajı Görüntüleniyor
TV+ Uygulamasında İçerik İzlenemiyor Ve Hata Mesajı Görüntüleniyor
1 Yorum

TV+ Uygulamasında Abonelik Hatası Mağduriyeti

5 Aralık 2025 23:26334

İnternet ve TV+ aboneliği kullanıyorum ancak bugün itibarıyla iPhone üzerinden TV+ uygulamasından yayın izleyemiyorum. ...

TV+ Uygulamasında Abonelik Hatası Mağduriyeti

Turkcell TV+ Uygulaması App Store Üzerinden Ödeme Yöntemi Hatası

9 Mayıs 2024 00:191.646

Turkcell TV+ mobil uygulamasını kullanmak için Apple Store üzerinden abonelik satın aldım. Satın alma sonucunda yaptığım...

Turkcell TV+ Uygulaması App Store Üzerinden Ödeme Yöntemi Hatası
Turkcell TV+ Uygulaması App Store Üzerinden Ödeme Yöntemi Hatası
Turkcell TV+ Uygulaması App Store Üzerinden Ödeme Yöntemi Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri