to read complaints and reviews, or file yours.TV+ veya ilişkili bir birimle daha önce herhangi bir TV+ ya da dijital içerik aboneliği başlatmamış olmama rağmen, 28.09....2026 tarihinde saat 22.57 civarında hattıma “TV+ Dünyasına Hoş Geldin! TV+ hbo Max paketin aktif hale geldi” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu paketi ne talep ettim ne de onay verdim
Turkcell üzerinden TV+ Premium hbo Max üyeliği satın aldım. Bu paketi alırken hbo Max’teki tüm içeriklere erişimimin ola...cağını düşünerek özellikle Tuzlu Kahve dizisini izlemek amacıyla tercih ettim. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hbo Max içinde tüm içerikler görünmüyor, yalnızca bazı içerikler
Turkcell hat numaram olan 0532*****31 üzerinden bilgim ve onayım olmadan Turkcell TV+ aboneliği başlatıldığını öğrendim.... 23.04.2026 tarihinde başlatılan bu aboneliği fark edince hiçbir talebim ve isteğim olmadığını belirterek iptal edilmesini istedim, ancak tarafıma 1200 TL cayma bedeli yansıtılmak
Turkcell TV+ üyeliğimi özellikle Epic Drama ve fx kanalları için yeniledim. Fx kanalı hâlâ yayında olmasına rağmen, Eylü...l başından itibaren Epic Drama kanalı hiçbir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedasız platformdan kaldırıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Epic Drama ile olan
TV+ web uygulaması üzerinden film izlerken, ekranın bir köşesinde sürekli olarak sinemahemen firmasının logosu görünüyor.... Ben içerik izlemek için ücret ödüyorsam, film boyunca gözüme takılan bir reklam veya logo izlemek istemiyorum. Ücretli bir platformdan beklentim, izlediğim içerikte bu tür logola
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Turkcell TV Plus platformunda severek takip ettiğim Epic Drama kanalı, abonelere herhan...gi bir ön bilgilendirme veya açıklama yapılmadan yayından kaldırılmıştır. Hizmet satın alırken sunulan içerik çeşitliliği ve platformdaki mevcut kanallar bizim için tercih sebebidi
TV Plus mobil uygulamasında aylardır yaşadığım bir ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamaya giriş yaptığı...mda hesabımda hiçbir paket görünmediği halde, her ay kartımdan düzenli olarak TV Plus ücreti çekiliyor. Film veya dizi açmak istediğimde ise “paketiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve
TV+ üzerinden yıllık hbo Max Premium TV+ paketi kullanıyorum. Bu paket kapsamında izlediğim Epic Drama kanalı TV+ kanal ...listesinde 1. Sırada yer alıyordu, şimdi ise bu sıranın tamamen boş olduğunu görüyorum ve Eylül ayı başından beri kanala erişemiyorum. TV+ müşteri hizmetlerini aradığımda kanalın p
Uzun süredir Turkcell TV+ abonesiyim ve özellikle Epic Drama kanalını severek takip ediyordum. Yaklaşık 1 ay önce bu kan...alı bir anda listede görememeye başladım. Bunun geçici bir sorun olabileceğini düşünerek Turkcell TV+ müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım. Gelen yanıtta Epic Drama kanalının T
Superonline internet ve TV Plus aboneliği kullanıyorum. TV Plus platformunda en çok takip ettiğimiz ve severek izlediğim...iz Epic Drama kanalının, hiçbir bilgilendirme yapılmadan platformdan kaldırıldığını fark ettik. Daha önce 2. Kanalda yer alan Epic Drama şu anda listede görünmüyor. TV Plus gibi b
TV+ platformunda uzun süredir severek izlediğim Epic Drama kanalının yaklaşık 10 gündür yayından kaldırıldığını fark ett...im. Bu değişikliğin mevcut üyelere herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sessizce uygulanmasını etik bulmuyorum. En çok izlediğim ve platformu tercih etme sebeplerimden biri olan
"İlginiz için çok teşekkürler"
TV+ uygulamasını yaklaşık 5–6 gün önce TCL marka televizyonum üzerinden kul...lanmak üzere üyelik aldım. Üyeliği aldığım günden beri dizilerde ve filmler
Superonline TV+ aboneliğim geçtiğimiz hafta yenilendi ve yenilenen paketimin içinde hbo Max paketinin de hediye olarak b...ulunduğu tarafıma iletildi. Ancak hbo Max içeriğine girmek istediğimde sistem beni sürekli “paket satın al” ekranına yönlendiriyor, hediyeden yararlanamıyorum. Bu sorun için bugün
TV+’a bugün maç izlemek için aylık paket satın aldım, ödeme onaylandı ve 129 TL tutar faturama yansıtıldı. Ancak üzerind...en yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen ne maçları ne de filmleri açamıyorum. Uygulamada maç veya film açmaya çalıştığımda, ödemem alınmış olmasına rağmen yeniden abonelik almam gerek
Turkcell TV+ aboneliğini alırken bana özellikle Şampiyonlar Ligi ve Avrupa Ligi maçlarını izleyebileceğim söylendi. Anca...k paketi kullanmaya başladığım ilk ay içinde, sadece Tabii Spor kanalının açık olduğunu, Avrupa kupaları maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Yani satış sırasında yanlış yönlendirm
Uzun süredir Turkcell TV+ Premium abonesiyim ve özellikle Epic Drama kanalını severek takip ediyordum. Ancak bugün hiçbi...r bilgilendirme veya açıklama yapılmadan Epic Drama kanalının platformdan tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu kanalın sessiz sedasız yayından çıkarılmasını hem müşteri memnuniyeti h
"Alakadar olunduğu için memnunum"
Turkcell TV+ ev aboneliği kullanıyorum. Tüm kanalların ve sinema seçenekler...inin açık olduğu bir pakete sahibim ancak yaklaşık 1 hafta önce Epic Drama
Uzun süredir TV+ kutu üzerinden Epic Drama kanalını izliyordum ve bu kanalın TV+ platformundan kaldırılmış olmasından do...layı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Severek takip ettiğim birçok dizi ve içeriğe artık erişemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kanalın yayından kaldırılması k
Turkcell TV+ üzerinden full paket abonesiyim ve uzun süredir Epic Drama kan...alını takip ediyordum. Eylül ayından itibaren Epic Drama kanalının TV+ plat
TV+ aboneliğimi kullanmamdaki tek neden Epic Drama kanalını izleyebilmekti. Bugün tatilden döndüğümde kanalı bulamayınca... ve kaldırıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü benim için platformu tercih etme sebebim neredeyse sadece bu kanaldı. Her platformda, hem TV+ kutu üzerinden he
22 Ağustos tarihinde Turkcell satış ekibi tarafından aranarak Turkcell One Mega kampanyasına dahil edildim. Mevcutta evi...mde TV+ aboneliğim olduğu için TV+’ın paketten çıkarılacağı ve buna bağlı indirim uygulanacağı, diğer içeriklerin ise aynen devam edeceği tarafıma açıkça iletildi. Buna güvenerek t
Turkcell TV Plus’ta kontratımı yenilerken müşteri temsilcisinin önerisiyle TV Plus + hbo Max içeren pakete geçtim. Konuş...ma sırasında bu paketin birçok avantajından bahsedildi, özellikle hbo Max içeriğini rahatça izleyebileceğim söylenerek beni bu pakete yönlendirdiler. Yaklaşık 2–3 gün önce bu pake
Uzun süredir Turkcell internet abonesiyim ve şu anda TV+ ile Yeniden Fırsat Kampanyası kapsamında TV’li paketim için ayl...ık 590 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde Turkcell müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yeni teklif olarak 1 yıl taahhütlü aylık 1000 TL’lik bir paket sunulduğunu öğren
TV+ X hbo Max paketine abone oldum ancak aboneliğimin başından beri yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Uygulama içindeki indirme ve kalite ayarlarım yüksek seviyede olmasına rağmen, özellikle telefonumdan Wi-Fi üzerinden izlerken çözünürlük sürekli olarak düşük kalıyor ve yayın netl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
