İstem Dışı Abonelik İptali Ve Mağduriyet

İlk günden beri aldığım cevap bu zaten, müşteri temsilcinizin yaptığı hata yüzünden ben neden mağdurum günlerdir bunun cevabı lazım bana, ne kapatıyorsunuz ne açıyorsunuz, sonrada TV kutusunu almadık diye ceza kesersiniz herhalde. Yıllardır kullanıyorum böyle bir şey görmedim. Artık ya açın ya da kapatıp gelin alın ürünlerinizi bizde başımızın çaresine bakalım.

Hala ilgilenen arayan soran yok bu nasıl vurdumduymazlık anlamış değilim, daha ne kadar bekleyeceğiz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz hep aynı cevap bekleyeceksiniz! Neyi bekliyoruz bu neyin incelemesi? Siz bizi bekleteceğinize bu hatayı yapan temsilcinizi bulun önce bütün ses kayıtları vardır sizde çok zor olmamalı. Artık lütfen kapatıyormusunuz, açıyormusunuz ne yapacaksanız yapın, bu kadarda mağdur edilmez insanlar.

1 Haftadır hiçbir çözüm yok, arıyoruz şikayet talebiniz var beklemek zorundayız diyorsunuz. Ben artık beklemeyeceğim şimdiden sonra şikayet etmem gereken her yere şikayette bulunacağım. BTK, Tüketici Hakları ne varsa. Bütün ses kayıtlarımın dinlenmesini talep edeceğim Her şekilde orada ses kayıtları mevcut burda şikayetim mevcut bekleyip sonucu göreceğiz.