to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus üzerinden film dizi paketine üye oldum ve özellikle Sıfırbir dizisini izlemek için bu paketi satın aldım. Ancak ...platformda dizinin 3. Ve 5. Sezonu olmasına rağmen 4. Sezonun hiç bulunmadığını gördüm. Aynı dizinin ara sezonunun eksik olması izleme deneyimini tamamen bozuyor ve bu durumu kesin
Turkcell TV Plus’ı Akıllı TV ve TV+ kutusu üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır film veya dizi izlerken uygulama dur...duk yere aniden kapanıp kendi kendine ana sayfaya geri dönüyor. Her izleme sırasında en az üç dört kez bu şekilde kapanma yaşadığım için içerik izlemek neredeyse işkenceye döndü.
TV Plus uygulamasını Android TV kutu üzerinden yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ücretli aylık paketime rağmen izlediğim ...filmlerin içerikleri sürekli donuyor. Film izlerken görüntü takılıyor, yayına devam edemiyorum ve bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Ücretli paket kullanan bir müşteri ol
Turkcell Superonline TV+ kutu aboneliği aldığımda dizi ve filmleri izleyebileceğimi düşünerek bu hizmeti tercih ettim. A...ncak dizi veya film açmak istediğim her seferinde ekranda “paketinizi güncelleyin” uyarısı çıkıyor ve benden ekstra ücret talep ediliyor. Abonelik aşamasında bu kısıtlamadan ve ek
Uzun süredir Turkcell TV+ ve ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Buna ek olarak hbo Max için de h...er ay fazladan 100 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık üç aydır TV+’ı ve hbo Max’i sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle film izlemek istediğim zaman sürekli donma ve kopma oluyor
Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Turkcell TV kutusu üzerinden özellikle sinema ...kanallarında alt yazı boyutlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyaz
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Turkcell TV+ box üzerinden aldığım hbo Max paketinde yaklaşık 5 aydır yayın izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Diz...i veya film izlerken yayın sık sık takılıyor ve bu yüzden aldığım hizmetten verim alamıyorum. Aynı internet bağlantısı ve aynı televizyonda Netflix ve diğer platformları tamamen s
Turkcell Superonline TV+ üyeliğimde taahhüdüm yenilendikten sonra, daha önce paket kapsamında izleyebildiğim film ve diz...i içerikleri için ayrıca ücret istenmeye başlandı. Taahhüt yenilenirken herhangi bir değişiklik olmayacağı, aynı haklarla devam edeceğim özellikle söylenmişti, ancak yenileme sonra
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden yüksek hızlı fiber ev interneti ve yanında TV+ Ekstra paketiyle birlikte bir... hizmet satın aldım. 25 Eylül 2025 tarihli bu sözleşme yapılırken, ek bir ücret ödememiz halinde TV+ üzerinden tüm film ve kanalları izleyebileceğimiz açıkça belirtildi. Özellikle,
"S"
Yaklaşık 15–16 yıldır Turkcell Superonline abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de hem ev interneti hem de TV+ hizmetini...zi kullanmaktayız. Uzun yıllardır müşteriniz olmamıza rağmen, son 6–7 aydır yaşadığımız sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Tarafımıza sunulan internet paketinin 100
TV+ üyesiyim ve hizmeti Android TV uygulaması üzerinden kullanıyordum; artık neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. TV+ ü...zerinden film veya dizi izlemek istediğimde içeriklerin çok büyük kısmı HBO Max olarak karşıma çıkıyor ve sürekli HBO Max satın alma sayfasına yönlendiriliyorum. Bazı içeriklerde H
Turkcell TV+ aboneliğimde, paketimin içinde film, dizi, belgeseller ve birçok kanal olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır ...TV uygulaması üzerinden film açmak istediğimde, ikinci bir paket satın almam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve filmleri izleyemiyorum. Uygulama her denememde aynı hatayı veriyor.
Yaklaşık 6 senedir Superonline + TV+ paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 ay önce taahhüdümü 2027 Haziran ayına kadar yen...iledim ve bana aynı şartlar ve aynı içeriklerle hizmetin devam edeceği söylendi. Ancak sonrasında hbo Max adıyla ayrı bir paket çıkardıklarını, birçok film ve dizinin bu pakete taş
Turkcell Superonline TV+ internet + TV aboneliğimde, daha önce ücretsiz olarak izleyebildiğim filmlerin büyük bölümü hbo... Max adlı sisteme taşındı ve ücretli hale getirildi. TV+ kullanırken filmler dahil birçok içeriği paketime dahil ve ek ücret ödemeden izliyordum. Sözleşmemi yenilerken özellikle g
"Teşekkürler hemen çözüldü"
Turkcell Superonline ve TV Plus hizmetini alırken, TV’yi yalnızca film izle...mek için değil, aynı zamanda Youtube.com izlemek için de kullanıyordum. Kur
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell TV+ Extra paketi abonesiyim. Özellikle hbo ve Max gibi platformlardaki güncel dizi ve filmler...i kolayca izleyebilmek için bu üyeliği tercih ettim. Ancak TV+ üzerinden bu içeriklere ulaşmak istediğimde, her biri için ayrı ayrı ek ödeme talep ediliyor. Örneğin bugün Prens diz
Turkcell Superonline TV+ kullanıcısıyım. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum. Ev taşıdıktan sonra yeni modem kuruldu ve TV+... sorunsuz çalışıyordu, Youtube.com uygulaması da yüklüydü. Yaklaşık bir aydır yeni adreste hizmet alıyorum, ancak 3 gün önce TV+ üzerinden Youtube.com’un tamamen silindiğini gördüm
TV+ mobil uygulamasını iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve uygulamayı ilk satın aldığımdan beri film izlerken ek...ran sürekli kendi kendine kapanıyor. İçerik izlerken bu durum sık sık tekrar ettiği için uygulamadan hiçbir verim alamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim
"Şikayeti ilettiğimde bana ulaşıp çözüm odaklı oldukları ve sonuca bağlanması beni memnun etti teşekkür ederim 🙏🏻"
Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Akıllı TV üzerinden izlerken geri/ileri sarma ...özelliğinde bulunan, istenilen saate/dakikaya doğrudan gitme özelliği son g
Turkcell TV+ Android TV kutusu kullanıcısıyım. Ekim ayından beri yapılan son güncellemeden sonra arayüz tamamen değişti ...ve ekranda aktif kullanma özelliği kayboldu. Eski ekran son derece pratik, hızlı ve sorunsuzken, yeni görünümde aynı kullanım kolaylığını bulamıyorum ve bu durum izleme deneyimimi
Yaklaşık 13 yıldır Turkcell Superonline internet ve TV+ aboneliğimi kullanıyorum, şu an Haziran 2026’ya kadar da taahhüd...üm bulunuyor. Bugüne kadar TV+ üzerinden film ve içerikleri izlerken ekstra bir paket geçişi veya ücretlendirme ile karşılaşmazken, bugün film izlemek istediğimde ekrana başka pake
Turkcell Superonline TV+ aboneliği için aylık 750 TL ödemekteyim. Aboneliğimi ilk başlattığımda, hiçbir kısıtlama olmada...n tüm kanalları, film ve dizi içeriklerini izleyebileceğim özellikle belirtilerek paket satıldı ve yaklaşık 4 ay boyunca da bu şekilde, herhangi bir kısıtlama olmadan hizmet aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
