Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Plus Aboneliğimde Ücretsiz Filmler Ücretli Oldu Haklarım Kısıtlandı

15 Aralık 2025 18:331.298

Turkcell Superonline TV+ internet + TV aboneliğimde, daha önce ücretsiz olarak izleyebildiğim filmlerin büyük bölümü hbo Max adlı sisteme taşındı ve ücretli hale getirildi. TV+ kullanırken filmler dahil birçok içeriği paketime dahil ve ek ücret ödemeden izliyordum.

Sözleşmemi yenilerken özellikle geçen yıl sahip olduğum hakların bire bir aynı şekilde devam edeceği söylendi. Buna güvenerek sözleşme yeniledim. Ancak tahminen 2025 yılının 10. Ayında, daha önce ücretsiz izleyebildiğim filmlerin neredeyse tamamının ücretli olduğunu gördüm. Bu durumda TV+ hizmetinin önceki döneme kıyasla bir anlamı ve avantajı kalmadı.

Aboneliğimi Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Sözlü olarak ifade edilen “geçen yılki hakların bire bir devam edeceği” bilgisinin aksine haklarım fiilen kısıtlandığı için mağdur oldum.

Sözleşme yenilerken bana belirtilen şekilde, geçen yıl sahip olduğum haklarımın aynı şartlarla ve ek ücret talep edilmeksizin devam ettirilmesini, hbo Max’e taşındığı söylenen içeriklerin de paket dahilinde ücretsiz olarak sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
15 Aralık 2025 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz İçerik Hakkım Sözleşmeye Aykırı Şekilde Ücretlendirildi

22 Kasım 2025 21:291.021

Turkcell TV+’ta 24 aylık TV+ Premium paketi kullanıyorum. Sözleşmem gereği Kasım 2025’e kadar film ve dizileri ücretsiz ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri