Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Aboneliğimde Ücretsiz Filmler Ücretli Oldu Haklarım Kısıtlandı

profile
15 Aralık 2025 18:33
1.211

Turkcell Superonline TV+ internet + TV aboneliğimde, daha önce ücretsiz olarak izleyebildiğim filmlerin büyük bölümü hbo Max adlı sisteme taşındı ve ücretli hale getirildi. TV+ kullanırken filmler dahil birçok içeriği paketime dahil ve ek ücret ödemeden izliyordum.

Sözleşmemi yenilerken özellikle geçen yıl sahip olduğum hakların bire bir aynı şekilde devam edeceği söylendi. Buna güvenerek sözleşme yeniledim. Ancak tahminen 2025 yılının 10. Ayında, daha önce ücretsiz izleyebildiğim filmlerin neredeyse tamamının ücretli olduğunu gördüm. Bu durumda TV+ hizmetinin önceki döneme kıyasla bir anlamı ve avantajı kalmadı.

Aboneliğimi Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Sözlü olarak ifade edilen “geçen yılki hakların bire bir devam edeceği” bilgisinin aksine haklarım fiilen kısıtlandığı için mağdur oldum.

Sözleşme yenilerken bana belirtilen şekilde, geçen yıl sahip olduğum haklarımın aynı şartlarla ve ek ücret talep edilmeksizin devam ettirilmesini, hbo Max’e taşındığı söylenen içeriklerin de paket dahilinde ücretsiz olarak sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Aralık 2025 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Box Premium Aboneliğinde Sonradan Eklenen Ücretler Ve Erişim Sorunu

profile
13 Aralık 2025 00:35
1.683
tv-box-premium-aboneliginde-sonradan-eklenen-ucretler-ve-erisim-sorunu-2.jpg
tv-box-premium-aboneliginde-sonradan-eklenen-ucretler-ve-erisim-sorunu-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresince TV+ İçeriklerinin Kısıtlanması Ve Ek Ücret Sorunu

profile
27 Kasım 2025 14:12
653
1
Menderes sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Aboneliğinde Ücretsiz İçerik Sözünün Tutulmaması Ve Bağlantı Sorunları

profile
21 Kasım 2025 22:03
1.029

TV Plus İçeriklerinde Ekstra Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Kasım 2025 23:48
649

Ücretsiz İçerik Hakkım Sözleşmeye Aykırı Şekilde Ücretlendirildi

profile
22 Kasım 2025 21:29
1.002
ucretsiz-icerik-hakkim-sozlesmeye-aykiri-sekilde-ucretlendirildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri