to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Spor Plus Üyelik Kodu Ulaşmadı, Ücret İadesi Talep Ediliyor
29.07.2026 tarihinde saat 20.21’de Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Epin Tower firmasının sayfasından 399,00 TL ödeyerek s Sport Plus 1 aylık üyelik satın aldım. İşlem sırasında ekranda kodun 5 dakika içinde otomatik olarak geleceği, en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı.
Aradan 2 saat geçmiş olmasına rağmen ne SMS ne de e‑posta yoluyla üyelik kodu gönderilmedi. Bunun üzerine Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve bunun dışında herhangi bir çözüm veya net bir süre bilgisi sunulmadı.
Ödemesini yaptığım bu hizmetin derhal sağlanmasını, üyelik kodumun tarafıma iletilmesini; eğer kod gönderilemiyorsa da 399,00 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işleme ait sipariş / işlem numaram 20267449999’dur.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
