Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj Üzerinden AirPods Pro 3 Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

49

Turkcell Pasaj üzerinden Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ yola çıkmadı. 09.08.2026 tarihli ve 20267461197 numaralı siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Hem ürünümün gecikmesi hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer gönderim sağlanmayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

12 Ağustos 11:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

13 Ağustos 14:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Ciddi Mağduriyet

2 Aralık 2025 12:12292

Turkcell Pasaj üzerinden 26 Kasım’da Apple Airpods Pro 3 model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Aradan günler geçmesin...

Turkcell Pasaj'da Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Ve Gecikiyor

220

18 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 kulaklık satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle i...

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Net Bilgi Ve Acil Teslimat Talep Ediyorum

18 Aralık 2025 15:59209

Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 siparişi verdim. 10.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş için en geç 5 gün içind...

Teslim Edilmeyen Kulaklık Siparişi Bilgi Ve İade Talebi

125

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 20267387891. Sipariş üzerinden 6 ...

Video Şikayetler

Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular