to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden Dyson v15 Detect model süpürgeyi taksitli olarak uygulamadan beğenip sepete ekleyerek yaklaşık ...bir hafta önce satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne çalıştıkları kargo firması Kuryenet’ten bir SMS, ne takip numarası, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. B
"Teşekkür ederiz ürün elimize ulaştı"
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi"
Turkcell Pasaj üzerinden 22.08.2026 tarihinde, 20267474379 numaralı sipariş...imle gümüş renkli iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Ürün sayfasında 1 g
23 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 128 GB siyah telefonu kredi kartımla satın aldım. Ürünle il...gili üç gündür Turkcell Pasaj yetkililerini aradığımda depodan kaynaklı bir sorun olduğunu, bu nedenle ürünün gönderilemediğini söylediler. Bunun üzerine 25 Ağustos 2026 tarihinde
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak Samsung TAB a11+ tablet satın aldım. 19.08.2026 tarihinde verdiğim bu sipari...ş, iki gün sonra kargoya verildi olarak göründü ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Siparişlerim ekranında da sipariş kargoda ibaresi uzun sü
23 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max için 20267475102 numaralı siparişi oluşturdum. Sipa...riş aşamasında hızlı teslimat / ertesi gün teslimat seçeneği sunulduğu için bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Sipariş detaylarında tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Ağustos ola
Turkcell Pasaj üzerinden Uğuz İletişim isimli satıcıdan 02.02.2026 tarihinde Philips e6500 tuşlu telefon satın aldım. Te...lefon bozuk çıktığı için satıcıyla sorunu çözemeyince Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı. Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ürünü 17 Ağustos’ta satıcı
27.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Asus Rog marka kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gibi masanın ...üzerine koyup sadece test amaçlı kullandım, kulaklığı kişisel temastan özellikle kaçındım. Ürün açıklamasında 5 saat pil süresi vaat edilmesine rağmen kulaklık yaklaşık 1 saat bile
"Teslim edildi. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Turkcell Pasaj üzerinden 22.07.2024 tarihinde A****** H******** adına Apple iPhone 15 128 GB model bir telefon satın ald...ım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 18.08.2026 tarihinde saat 15:04 civarında “35729174127070 IMEI no’lu cihaz çalıntıdır, en yakın güvenlik gücüne teslim ediniz, b002”
Pasaj üzerinden 120.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim ancak ücret...im hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 20267457576 ve 07.08.2026 tarihinde iade talebi açıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağme
Yaklaşık 1,5 sene önce Turkcell Pasaj üzerinden Airpods Max satın aldım. Ürünü ilk aldığımda Apple sisteminde garantisin...in yaklaşık 5 ay önce başlamış olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır da kulaklığı telefonuma bağlarken sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve ürünü sağlıklı bir şekilde
"Teşekkürler"
7 Ağustos günü Turkcell Pasaj üzerinden Asus VivoBook No 15 model bir bilgisayar satın aldım. Ancak ürünümü hâlâ teslim ...almadım, sistemde halen acentede görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 20267458943 olan bu ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyo
5 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a11+ marka tablet siparişi verdim. Ödeme...m Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden 2.734,60 TL X 6 ay şeklinde işlendi ve sipariş Kuryenet’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, tüm gün adresimde olmama rağmen karg
Turkcell Pasaj üzerinden 9 Ağustos’ta Samsung Galaxy a56 5g cep telefonu siparişi verdim. 20267460442 numaralı sipariş i...çin 27.449 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir durum değişikliği olmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.
20.12.2024 tarihli Turkcell Pasaj cep telefonu alışverişime ait (Sipariş: 20246395057, Fatura: RN32024000000021) Mesafel...i Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 12/a‑5 kapsamında saklamakla yükümlü olduğunuz Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve tüm işlem LOG kayıtlarını talep ettim. Turkcell, B
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a17 256 GB 8 GB RAM özellikli telefonu 10.08.2026 tarihinde satın alıp ödemesini... yaptım. Ürün kargoya verildikten sonra takip ekranından süreci kontrol ederken, transfer sürecindeyken gönderi durumunda iade ibaresini gördüm. Kargo takibinde iade bilgisi görün
13.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden kızıma doğum günü hediyesi olarak 129.499 TL bedelle iPhone 17 Pro Max 512... GB gri renk telefon siparişi verdim. Ertesinde Turkcell Satış A.Ş. tarafından 20267465298 numaralı siparişimin stok problemi gerekçesiyle iptal edildiğine dair SMS aldım. SMS son
Turkcell Pasaj üzerinden Quantum 300 Hz bir monitör siparişi verdim. Siparişimi ayın 9’unda oluşturdum ancak ürünüm hâlâ... elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderinin İzmir Karşıyaka acentesine sevk aşamasında olduğu görünüyor ve uzun süredir bir hareket yok. Kargo firmasıyla yaşanan bu gecikmey
Turkcell Pasaj üzerinden 27 Temmuz’da 17 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Yaklaşık 11 gün önce aynı modelin fark...lı renkte olanını da almıştık. Çoklu alım olduğu gerekçesiyle yeni siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadan kargo geri çekildi ve gönderi iade durumuna geçti
07.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 100005709015 numaralı siparişle iPhone 4 marka bir kulaklık satın aldım. Ü...rünün teslimat adresi İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın kulaklık hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet kargo takip ekranında gönderinin sadece acenteye se
Turkcell Pasaj üzerinden s26 model bir telefon satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle faturaya ek olarak alırsak f...iyatın aynı olup olmadığını sorduk ve bize açıkça aynı fiyat olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefonu faturaya ek olarak aldık. Daha sonra taksitli ödeme tutarlarını öğrendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
