Turkcell Pasaj iade

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 14 Kasım’da eşime hediye olarak siyah renkte iPhone 16 satın aldım. Eşim telefonu mavi renk istediğini söyleyince, siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra aynı gün içinde uygulamadan iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve ertesi gün...

Turkcell Pasaj’ın kendi mağazası üzerinden TV+ Pro isimli ürünü satın aldım. Cihaz 20 Kasım’da elime ulaştı ancak ürün ilk günden itibaren sorunlu çalışıyor. Menülerde sürekli donmalar oluyor, kumanda komutlara düzgün tepki vermiyor ve vaat edilen TV+ planlarına bir türlü erişemiyorum. Bu nedenle 25...

Turkcell Pasaj üzerinden 22’sinde sipariş verdiğim iPhone 15 128 GB cihazım 24’ü gecesi kargoyla tarafıma teslim edildi. Telefonu daha şarja bile takmamışken, aynı akşam kırılmaz cam taktırmak için bir telefoncuya gittim. Telefoncu cihazı eline alır almaz ekranda kılcal bir çizik olduğunu söyledi ve...

Turkcell Pasaj online üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldım. Kısa süre içinde ürünü iade etmek istedim; ancak süreç tam bir pişmanlığa dönüştü. Ürünün faturasını kaybettiğim için Turkcell Pasaj üzerinden fatura talebinde bulundum. İki gündür 'acil' denilmesine rağmen tek bir faturayı bile t...

Turkcell Pasaj üzerinden Mobifon adlı satıcıdan, 20257017789 sipariş numarasıyla 70mai Dash Cam X800 adlı ürünü satın aldım. Ürünü 6 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, ürün ve ambalajında hiçbir deforme olmadan 11 Kasım 2025 tarihinde iade için kargoya ver...

24 Kasım gecesi Turkcell Pasaj üzerinden TLC mt40X çocuk saati siparişi verdim. Siparişi verdikten en fazla 10 dakika sonra aynı ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden defalarca iptal talebi oluşturdum. Tüm bu iptal taleplerine rağmen siparişim ipt...

19.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20257053327 ve 20257052412 numaralı iki adet sipariş verdim. Ertesi gün, sistemde kargoya verildi olarak göründü. Ancak kargo şirketi eve hiç gelmemesine rağmen, adreste bulunmadığımıza dair SMS gönderdi ve teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine siparişle...

Eylül ayında Turkcell Pasaj üzerinden Rexing DT2 FHD 1080p araç kamerası satın aldım. Ürünü bir süredir kullanırken yaklaşık 1 aydır cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Araç kamerası güvenlik amacıyla aldığım bir ürün olmasına rağmen bu şekild...

05.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 106.899 TL ödeyerek iPhone 17 Pro 256 GB Kozmik Turuncu renk telefon satın aldım. Sipariş numaram 20257018100’dür. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, birkaç gün sonra uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ett...

07.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 77.999 TL ödeyerek bir adet iPhone 17 satın aldım. Cihazı aldıktan sonra, yaklaşık ikinci haftadan itibaren telefonda ciddi ısınma ve buna bağlı şarj kısıtlama sorunu yaşamaya başladım. Şarjdayken yalnızca ısınmakla kalmıyor, 'şarj kısıtlandı' uyarısı ve...

Turkcell Pasaj üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde “Bilicra Defender ev güvenlik seti” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde uygulama ile bağlantı kuramadım. Farklı telefonlarla deneme yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak sorun çözülmedi. Ürünün markasını aradığımda da cih...

Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 model telefonu değiş tokuş kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanya gereği eski iPhone 8 cihazımı belirtilen şekilde geri gönderdim ve elimde kargo takip numarası mevcut. Ancak cihazımın nerede olduğu konusunda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Konu il...

21 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Lenovo X15 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim ve 25 Ekim 2025’te, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte, Turkcell Pasaj’ın verdiği iade kodu ile ürünü kargoya teslim ederek iade sürecini ...

2024 Temmuz ayında Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üründe ilk olarak tekerlek ve su pompası arızası yaşadım, ürünü servise gönderdim. Servisten geldiği anda tekrar arıza verdi ve tekrar göndermek zorunda kaldım. İkinci onarım...

8 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Buds 3 Pro model kulaklık siparişi verdim ve 11 Kasım’da ürün elime ulaştı. Siparişi verirken ürünün “Samsung Türkiye garantili” olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kutuyu açtığımda sadece ithalatçı firma garanti belgesiyle karşılaştım. Bunun üzerine 12 ...

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Edildi Turkcell Pasaj üzerinden Kafkasda adlı satıcıdan 12.11.2025 tarihinde Oculus Meta Quest 3 cihazını sipariş numarası (20257036244) 27.994,20 TL karşılığında sipariş verdim. Satıcı sayfasında açıkça “1 iş gününde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, bu...

Turkcell Pasaj üzerinden 20257029406 numaralı siparişimle Samsung ıc100 model kulak içi kulaklık satın aldım. Salı günü verdiğim sipariş, cuma günü tarafıma teslim edildi. Ancak, bana gönderilen ürün ilan görsellerindekinden farklıydı. Kutuda veya içeriğinde herhangi bir eksiklik ya da hasar bulunmu...

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 ay önce Samsung Galaxy Buds 3 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan 3 hafta sonra sol kulaklığın sesi azalmaya başladı ve ne yaptıysam düzelmedi. İki kulaklığı birlikte kullandığımda ise değişik sesler çıkıyor. Kulaklığı özenle kullandım, hiçbir şekilde d...