to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden Mobifon adlı satıcıdan, 20257017789 sipariş numarasıyla 70mai Dash Cam X800 adlı ürünü satın aldım. Ürünü 6 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, ürün ve ambalajında hiçbir deforme olmadan 11 Kasım 2025 tarihinde iade için kargoya verdim.
İade talebimle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmeden ürün geri tarafıma gönderildi. Ürün bana geri geldiğinde ise hafıza kartı paketin içinden çıkmadı. Hafıza kartıyla birlikte satın aldığım ürün, bu kez hafıza kartsız olarak gönderilmiş oldu.
Bu durumda ürünü iade edemediğim gibi, yanında gönderilen hafıza kartım da kaybolmuş durumdadır. Turkcell Pasaj ve ilgili satıcıdan, en azından ürünle birlikte gelen hafıza kartımın tarafıma tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 Pazar sabahı saat 08:00’de Turkcell Pasaj üzerinden yanlışlıkla iPhone 17 256 GB beyaz model bir telefon siparişi verdim. Siparişi aynı gün akşam saatlerinde fark edip iptal ettim ve iki defa Turkcell Pasaj müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim. Her iki görüşmede de iptal işlemin...
Turkcell Pasaj’dan 70mai A800s 4K araç kamerası satın aldım. Üründe arıza tespit edilmesi üzerine 63 gün önce iade sürecini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim ettim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bekletildim ve hızlı bir çözüm sunulmadı. Ürünün aynısı veya ...
20256728568 numaralı siparişimi Turkcell Pasaj uygulamasından sipariş verdiğim cihaz hasarlı geldi. Hemen iade kodunu alıp kargoyla gönderdim ve satıcıya ulaştı. İnceleme bitti; satıcı Hascell İletişim bana ne ücret iadesi, ne değişim, ne de gönderdiğim cihazı tekrar göndermiyor. Muhatap yok, Pasaj ...
Turkcell firması Pasaj adlı bir satış platformu kurmuş ya ben buradan alışverişi hiç doğru bulmuyorum. Tüketici odaklı çalışan, kanunlara uygun hareket eden platformlar çoğaldı Turkcell Pasaj bu servislerden biri değil. --v---ı'nın ulaştırdığı kaliteli algısından çok uzaklaştı. Bu platformu kullan...
19.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20257053327 ve 20257052412 numaralı iki adet sipariş verdim. Ertesi gün, sistemde kargoya verildi olarak göründü. Ancak kargo şirketi eve hiç gelmemesine rağmen, adreste bulunmadığımıza dair SMS gönderdi ve teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine siparişle...
Yorumlar