to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde Turkcell pasaj üzerinden iPhone 17 Pro max model bir telefon siparişi verdim. Ürün birkaç gün sonra... Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı ancak kargo paketini açmadan bile kutunun ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutu bu haldeyken içerideki telefonda da hasar olabileceğini düşündüğü
Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 VR gözlük ve içinden çıkan Horizon oyununu satın aldım. Okullar açıldıktan k...ısa süre sonra ürünü aldık, kısa süre içinde oyunu denemek istediğimizde içindeki oyun kodu hatalı olduğu için oyunu bir türlü çalıştıramadık. Bunun üzerine VR gözlük ile birlikte
Turkcell Pasaj üzerinden 25.08.2026 tarihinde 120.748,00 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefon siparişi verdim. Bu...gün 28.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi; ancak benimle aynı gün aynı ürünü sipariş veren arkadaşımın telefonu 28.08.2026 tarihinde teslim edildi ve sistemde
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi"
Turkcell Pasaj üzerinden 22.08.2026 tarihinde, 20267474379 numaralı sipariş...imle gümüş renkli iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Ürün sayfasında 1 g
23 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 128 GB siyah telefonu kredi kartımla satın aldım. Ürünle il...gili üç gündür Turkcell Pasaj yetkililerini aradığımda depodan kaynaklı bir sorun olduğunu, bu nedenle ürünün gönderilemediğini söylediler. Bunun üzerine 25 Ağustos 2026 tarihinde
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak Samsung TAB a11+ tablet satın aldım. 19.08.2026 tarihinde verdiğim bu sipari...ş, iki gün sonra kargoya verildi olarak göründü ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Siparişlerim ekranında da sipariş kargoda ibaresi uzun sü
23 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max için 20267475102 numaralı siparişi oluşturdum. Sipa...riş aşamasında hızlı teslimat / ertesi gün teslimat seçeneği sunulduğu için bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Sipariş detaylarında tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Ağustos ola
"Teslim edildi. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Pasaj üzerinden 120.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim ancak ücret...im hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 20267457576 ve 07.08.2026 tarihinde iade talebi açıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağme
"Teşekkürler"
7 Ağustos günü Turkcell Pasaj üzerinden Asus VivoBook No 15 model bir bilgisayar satın aldım. Ancak ürünümü hâlâ teslim ...almadım, sistemde halen acentede görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 20267458943 olan bu ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyo
5 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB a11+ marka tablet siparişi verdim. Ödeme...m Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden 2.734,60 TL X 6 ay şeklinde işlendi ve sipariş Kuryenet’e teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, tüm gün adresimde olmama rağmen karg
Turkcell Pasaj üzerinden 9 Ağustos’ta Samsung Galaxy a56 5g cep telefonu siparişi verdim. 20267460442 numaralı sipariş i...çin 27.449 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir durum değişikliği olmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonu Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ancak yaklaşık 6 g...ündür telefonumu bekliyorum ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Gönderim için bir takip numarası bulunmasına rağmen özellikle Gebze Hacıhalil Kuryenet şubesine hiçbir kanald
Turkcell Pasaj üzerinden Quantum 300 Hz bir monitör siparişi verdim. Siparişimi ayın 9’unda oluşturdum ancak ürünüm hâlâ... elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderinin İzmir Karşıyaka acentesine sevk aşamasında olduğu görünüyor ve uzun süredir bir hareket yok. Kargo firmasıyla yaşanan bu gecikmey
Turkcell Pasaj üzerinden 27 Temmuz’da 17 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Yaklaşık 11 gün önce aynı modelin fark...lı renkte olanını da almıştık. Çoklu alım olduğu gerekçesiyle yeni siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadan kargo geri çekildi ve gönderi iade durumuna geçti
07.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 100005709015 numaralı siparişle iPhone 4 marka bir kulaklık satın aldım. Ü...rünün teslimat adresi İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın kulaklık hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet kargo takip ekranında gönderinin sadece acenteye se
24.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj’dan satın aldığım iPhone 17 marka telefonun hoparlöründe cızırtı sorunu yaşadığım iç...in Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede bana yalnızca bir kargo numarası verilerek telefonu göndermem istendi ve özellikle, bilgim ve onayım olmadan cihaza he
Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro adlı ürünü 118,50 TL ödeyerek satın aldım. Kargo firması ürünü bana hiç teslim etmedi ve... ürün geri gitti Turkcell depolarına girdi hatta ve hatta ürün stokta yoktu benim ürün geri gidince satılığa tekrar cıktı ama benim param iade olmadı. Ürün ortada yok, haftalardır
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 17 model bir cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün Kolay ...Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihazım bana hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunda sürekli “hazırlanıyor” benzeri ifadeler
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ yola çıkmadı. 09.08.2026 tarihli ve 20267...461197 numaralı siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimsey
09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Casper Pad h10 tablet satın aldım. Ürün Kuryenet aracılığıyla gönderildi a...ncak 15 Temmuz’a kadar kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve ürün Kuryenet’in deposunda bekletildi. Ben işim nedeniyle 17 Temmuz’da yurt dışına, Rusya’ya çıkış yaptım. Ürün ha
09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim ve bu siparişi 11 Temmuz’da iptal ettim. Buna rağ...men sipariş hâlâ acentede görünmeye devam ediyor ve süreç sistemde tamamlanmadığı için faturaya yansıtılan limitim bloke durumda. Ürünü faturaya yansıt şeklinde aldığım için bu bl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
