Teslim Edilmeyen 17 Pro Ürün Ve İade Edilmemiş 118,50 TL

Turkcell Pasaj üzerinden 17 Pro adlı ürünü 118,50 TL ödeyerek satın aldım. Kargo firması ürünü bana hiç teslim etmedi ve ürün geri gitti Turkcell depolarına girdi hatta ve hatta ürün stokta yoktu benim ürün geri gidince satılığa tekrar cıktı ama benim param iade olmadı.

Ürün ortada yok, haftalardır sorun çözülmedi ve yaklaşık 2 haftadır ne ürünüm var ne de tarafıma bir para iadesi yapıldı. Ürün ve para iadesi konusunda mağdur ediliyorum.

Sipariş numaram 20267456364’tür. Ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim 118,50 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.