to read complaints and reviews, or file yours.
03.04.2026 tarihinde saat 09.24 civarında 0368 613 16 16 numaralı telefonu arayarak Türkay Turizm Ayancık yazıhanesinden... annem adına bilet işlemleri hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında görevli personel talebimi yeterince anlamadı ve tarafıma açık ve net bilgi sunmadı. Ayrıca, kurumsal b
31.03.2024 tarihinde annem için Türkay Turizm ile Çorlu Otogarı’ndan Karabük’e gidecek otobüse bilet aldık. Annem korido...rda oturmasın diye özellikle cam kenarı koltuk seçmek istedik, internetten almayıp özellikle acenteye giderek eşim aracılığıyla bilet satın aldık. Buna rağmen firma aynı koltuğu in
Seyahat ettiğim otobüs firması olan türkay turizm 17.15te kalkması gereken Ankara-Kastamonu seferine gecikerek 18.00de k...alkmıştır. 20.15te varılması gereken Kastamonu'ya 22.50de ancak vardık ve mağdur olduk. 3 saat 15 dakika sürmesi gereken sefer 4 saat 50 dakika sürdü gecikmeyle beraber varış saati
18 Şubat saat 21.00 İstanbul–Karabük seferi için Türkay Turizm’den bilet almak zorunda kaldım. Bileti satın aldığımda se...fer süresi 5,5 saat olarak görünüyordu ancak otobüse bindikten sonra yolculuğun en az 6,5 saat süreceğini öğrendim. Ayrıca otobüs Harem Otogarı’nın içine hiç girmedi, yolun dışında
5 Şubat akşamı, Türkay firmasına ait 20.30 İstanbul kalkışlı, 03.00 varış saatli İstanbul–Kastamonu seferine ait, PNR nu...marası 30SO9L olan yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk, firma tarafından güzergahta olmayan yerlerde durulup yolcu alınması nedeniyl
04.02.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı, Harem Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Yakası–Karabük güzergahı için Türkay Turiz...m yazıhanesinden k:8 peron, PNR 30t607 numaralı bileti yaklaşık 850 TL ödeyerek aldım. Bileti alırken yolculuğun 5,5 saat süreceği söylendi, ben de buna güvenerek biletimi tercih e
24.12.2025 tarihinde Türkay Turizm’den Ankara Hanönü yönüne, saat 21.49 seferi için 13 numaralı koltuk bileti aldım. Fir...mayı önceden arayarak Akyurt’tan binip binemeyeceğimi sordum, telefondaki görevli Akyurt’tan binebileceğimi söyledi. Buna güvenerek Akyurt’ta bir saat boyunca otobüsü bekledim anca
19.12.2025 tarihinde saat 16:45 için Obilet üzerinden Ankara–Kastamonu yönüne, Türkay Turizm firmasından 2zsncv PNR numa...ralı ve yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 saat 40 dakika kala bileti iptal etmek veya açığa almak istedim; ancak Obilet uygulaması üzerinden bu
23 Kasım saat 18.00 civarında Eskişehir’den Kastamonu’ya emanet göndermek için Türkay Turizm yazıhanesine gittiğimde, be...nden emanet için tam 2000 TL talep edildi. Bu ücret, normal bir otobüs biletinden bile pahalıydı ve açıkçası bu durumu kabul edilemez buldum. Bu kadar yüksek bir fiyat istenmesi,
15 Kasım 2025 tarihinde Gebze’den Kastamonu’ya gitmek üzere saat 21.00’de Gebze Otogarı’nda olması gereken Türkay Turizm... aracını bekledim. Ancak araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 22.30 civarında geldi. Gecikme sırasında yetkililere ulaştığımda klasik “kaza vardı” bahanesiyle geçiştirildim. Diğer yo
10.11.2025 tarihinde Isparta Otogarı'ndan Afyon'a gitmek üzere saat 10:30 seferi için Türkay Turizm'den Obilet üzerinden... 2YZB3T PNR kodlu bilet aldım. Otobüse binmek için otogarda hazır bulunmama ve şoförü bilgilendirmeme rağmen, şoför İ****** Bey son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla beni ot
30 Ekim 2025 tarihinde saat 16.15’te Tekirdağ’dan Sinop’a hareket eden 57 abk 429 plakalı Türkay firmasına ait otobüste,... muavinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Otobüste herkes ayakkabılarını çıkarmış olmasına rağmen, yalnızca aileme karşı üslupsuz ve sert bir tavır sergiledi. Kibarca uyarı yapması
12/09/2025 tarihinde saat 23:30’da Kastamonu Otogarı’ndan Gebze’ye gitmek üzere Türkay firmasından bilet aldım. Ancak ot...obüs Kastamonu Otogarı’na hiç girmedi ve beni yoldan almamı söylediler. Babamın arabasıyla yola çıktım ve otobüs beni yol ortasında aldı. Daha da kötüsü, Gebze Terminali’ne de girm
12.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Çatalzeytin Otogar’dan İstanbul’a gitmek üzere Türkay Turizm’den 4443457 numaralı bil...etimi yaklaşık iki hafta önceden, nakit olarak 2800 TL ödeyerek aldım. Engelli annemle birlikte rahat edebilmek için özellikle 2 ve 3 numaralı koltukları rezerve ettirmiştim. Ancak
4 Ağustos 2025 saat 18.45'te Türkay Turizm otobüsü, yoldan tasarruf edecekleri gerekçesiyle yolcuları 1 saatten fazla Üs...küdar feribot sırasında bekletti. Üstelik otobüsün motoru kapatıldığı için içeride havasızlık oluştu ve yolcular sıcaktan bunaldı. Bu durum, tüm yolcuları mağdur etti.
3 Ağustos 2025 akşamı Ayancık–Çorlu seferinde Türkay Turizm otobüsünde ciddi Konfor sorunları yaşadım. Koltuk araları ol...dukça dar ve boşluklar yeterli değildi. Ayaklarımı rahatça koyabileceğim bir alan yoktu, bu yüzden yolculuk boyunca rahat edemedim. Daha önce 2017–2018 yılları arasında aynı firma
27.01.2025 21:30'da Türkay Turizm ile Gebze'den Sinop Erfelek'e yolculuk yaparken fikrimiz değişti ve Sinop Ayancık'ta i...nmek istedik. Fiyat farkı ile bu işlemi halledebileceklerini söylediler ancak muavinin gereksiz ve uygunsuz tavırlarına maruz kaldık. Bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir firma.
Bileti dün ayırdık, 1400 TL olduğunu söylediler. Bugün gittiğimizde ise 1500 TL aldılar. O biletten baktığımda 1200 TL g...österiyor. Ayancık-Sinop arası 50-100 lira fark ediyor. Yıllardır gidip geliyorum, 300 lira fark nasıl koyuyorlar ki? Ben 1400 TL'ye bileti ayırtmışım.
9 Temmuz 2025 Eskişehir'den Türkay turizm ile Sinop Gerze'ye gidiyordum. Şu an gece 3.30 ve şoför aşırı hızlı giderken ç...ok şiddetli bir ses geldi ve otobüsün tekeri patladı. 104 km/s hızında gitti. Bayağıdır yolun kenarında bekliyoruz. Şoför gerçekten çok hızlı gidiyordu, bir hayvan çıksa ve ona çar
Merhaba, Türkay Turizm firmasıyla memleketime giden tek firma olduğu için sürekli seyahat etmekteyim. Son 2 senedir bulu...nduğum bölge Sultangazi'den servis hizmetine erişmem mümkün değil. Bana, '500 Evler'e gelirsen alabiliriz' diyorlar. Beşyüzevler'e olan mesafem 1 saat ve valizlerimle oraya nasıl g
Düzce-Kastamonu hattında, 13 Haziran Cuma günü saat 23.59'da aldığım otobüs biletinde, otobüsün 2 saat geç geleceği ve o...togara girmeyeceği bildirildi. Yaklaşınca aramadılar ve dinlenme tesisine kadar gelmemizi, bekleyemeyeceklerini söylediler. Nasıl bir turizm şirketi hem geç gelip haber vermeyip, y
İstediğim koltuğu fiyatını ödememe rağmen seçememek... Yolculuk hakkımı bile rahat rahat kullanamamak. Seyahat özgürlüğü...me hakaret sayıyorum. Firmanın daha mantıklı çözüm sunmayı ilke edinmemek. Ben cam kenarında seyahat etmek isterken firmanın buna bile kural koymasına anlam veremiyorum
İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı'ndan Sinop Otogarı'na saat 19.50 otobüsüne bindim. Muavin, ikramdan yalnızca bir tane alm...am için beni zorladı ve çocuk gibi azarladı. Bu duruma anlam veremedim, lütfen bu muavine gerekli uyarının yapılmasını rica ediyorum. Sonuçta sepeti almadık, yalnızca bir iki tane
O Biletten almış olduğumuz Sinop Türkay Turizme ait 20-21 numaralı bilette, satılan yer ile otobüsteki koltuk aynı değil...di. Bunu bayram üstü yoğunluktan kaynaklı olarak anlayabilirim. Ancak, benim aldığım numaradaki koltukta başkasının oturduğunu belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Farklı bir
