Sinop Türkay Turizm'de Kayıp Bagaj Ve Sürekli Cevapsızlık

30 Temmuz tarihinde Sinop Türkay Turizm ile Ankara’dan Sinop’a yaptığım yolculuk sonrası otobüsten indiğimde bagajımı bulamadım. Bagajımda ayakkabılarım ve gözlüklerim bulunuyordu ve firma bu kaybın arkasında durmuyor.

Durumu hemen muavine ve yetkililere ilettiğimde, inen yolcularla karışmış olabileceğini, dönüş olursa bana haber vereceklerini söylediler. O günden bu yana neredeyse her gün firmayı arıyorum, ancak her seferinde sadece “haber yok” cevabını alıyorum, herhangi bir somut adım atılmıyor ya da çözüm sunulmuyor.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de sorumluluğun kabul edilmesi adına ya kaybolan bagajımın bulunmasını ya da içindeki eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda artık kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.