Türk Telekom 2 Numaralı Sim Karta İzin Vermiyor

Samsung S24 Ultra Yurt dışı cihazımı 4 aydır Türk Telekom sim kartı ile kullanırken, IMEI süresi bitince yine aynı cihazdaki 2. Sim noktasına taktım telefon çekiyor. Görünmesine rağmen sadece acil çağrılara izin veriyor. Şebeke vermiyorlar. Arama ve internetimi kullanamıyorum. BTK yı aradım IMEI numarasına baktı ve sorun olmadığını 120 gün kullanabileceğimi iletti. 3 defa Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm Sim kartıma güncelleme yaptılar. 24 saattir hala açılmadı. Aradığımda Sim kartınızda problem yok başka telefona taktığınızda çalıştığını göreceksiniz diyorlar üstlerinden atıyorlar başka da çözüm önermiyorlar. Başka bir kişinin sim kartı yurt dışı cihazıma taktığımda çalışıyor ama kendi hattımı kullanamıyorum. BTK yı arayın. Eşleştirme yapsın diyorlar kayıt dışı teli BTK eşleştirme yapamıyor. İlk defa telefonu açarken de sizin Türk Telekom hattınız ile yaptım neden direk açıldı diyorum belli süre izin verilmiş daha sonra desteklemiyor gibi saçma sapan bir açıklama yapılıyor. Turkcell ile aynı telefona taktığımda şu an kullanılıyor dediğimde bir süre sonra Turkcell numaranın da kullanılamayacağı cevabını alıyorum. Türk Telekom hiç yardımcı olmuyor. 24 saat oldu. Telefonum hala açılmadı kullanamıyorum. Her aramamda bizim hattımızda problem yoklar BTK yapsınlar, ilk defa yurt dışı telefon getirip kullanan ben değilim. Değil mi? Bugün de açılmazsa Turkcell e geçiş yapacağım. Bana sıfır çözüm önerisi ile geliniyor. Ne yapalım başka bir hat takıldığında çalışan telefonu çöpe mi atalım?