Türk Telekom uluslararası dolaşım

Türk Telekom hattımda tanımlı Avrupa Avantaj 10 GB paketini 22 Temmuz 2026 tarihinde Almanya’nın Berlin şehrinde kullanm...ak istedim. Telefonumda uluslararası dolaşım açıktı ve şebekeye bağlı görünüyordu, ancak paket hiçbir şekilde devreye girmedi ve mobil internet hizmetinden faydalanamadım. Yurt dı...

Türk Telekom hattımla yurt dışına çıkmadan önce 1100 TL ödeyerek Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. Şu anda İtal...ya’dayım ve hattımda uluslararası dolaşım özelliği açık olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyorum, telefon aramayı başlatmıyor. Yurt dışında acil durumlarda iletişim kurmam ...

Türk Telekom mobil hattım ile Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum, SMS ile gönderilmesi ...gereken doğrulama kodu iki gündür telefonuma ulaşmıyor. Şu an yurt dışındayım ve hat üzerinden paket satın almam gerekiyor; ancak SMS gelmediği için uygulamaya giremiyor, paket ala...

Yurt dışında, Libya’da bulunmaktayım ve Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı kullanıma açtırdım. Telefonumda uluslara...rası dolaşım (roaming) özelliği de aktif olmasına rağmen mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Telefon, bulunduğum operatöre bağlanıyor ancak bağlantı sürekli h+ seviyesinde...

07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15 civarında Aliağa Çakmaklı Limanı’nda bulunduğum sırada Türk Telekom hattıma “Yu...nanistan’a hoş geldiniz” şeklinde yurt dışı kullanım bilgilendirme SMS’leri geldi. Oysa fiziksel olarak Türkiye sınırları içinde, normal çekim koşullarında telefonumu kullanıyordum...

Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve işim gereği yıllardır yurt dışında da hattımı kullanmaktayı...m. Ancak hattımda hem Türk Telekom yurt dışı kullanım tercihlerim kapalı olmasına hem de telefonumun ayarlarından uluslararası dolaşımı kapatmış olmama rağmen, yurt dışında arama y...

Türk Telekom hattımda yalnızca yurt dışına çıkacağım için uluslararası dolaşımın kapatılması talebiyle müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşmedeki görevli, benim talebim bu olmadığı halde hatalı bir işlem yaparak hattımı Prime tarifeye geçirmiş. Bu yanlış geçişi yaklaşık 2 dakika içinde fark edip tekr...

Türk Telekom faturalı hattımla ilgili yaşamış olduğum uluslararası dolaşım ücretlendirmesi konusunda şikayetçiyim. 2 Mar...t 2026’da Yunanistan Rodos’a gittim ve hattımı sadece 2 ve 3 Mart tarihlerinde kullandım; bu süre içinde normal şekilde aramalar yaptım. Rodos ile Türkiye arasında 1 saat zaman far...

Türk Telekom mobil hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım bir sorunla ilgili bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Ş...u anda Japonya’da ve Ekim ayının başından beri hattıma SMS gelmiyor. Bazı uygulamalara giriş yaparken güvenlik amacıyla SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor; ancak bu kodlar hattıma...

Türk Telekom mobil hattımın uluslararası dolaşım ayarları kapalı olmasına ve hattı hiçbir arama veya SMS için yurt dışın...da kullanmamama rağmen, bugün tarafıma 279 TL tutarında 'yurt dışı kullanımı' ücreti yansıtılacağına dair SMS aldım. iPhone cihazımda, eşimin hücresel ayarlarından uluslararası dol...

17 Ekim - 19 Ekim 2025 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde bulundum. Gitmeden önce ve orada bulunduğum ...süre boyunca telefonumun uluslararası dolaşım özelliği kapalıydı. Özellikle hiçbir arama yapmadım, mesaj göndermedim ve internet kullanmadım. Yurt dışı kullanımı için herhangi bir ...

1 Eylül tarihinde Yunanistan’da kullanmak üzere Türk Telekom’dan yurt dışı 500 MB internet paketi satın aldım. Ancak, ul...uslararası dolaşım ve telefon ayarlarım açık olmasına rağmen tüm gün boyunca internete bağlanamadım. Telefonumu kapatıp tekrar açmayı da denedim, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağl...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Marmaris’te yaşıyorum. Yurt dışına çıkmadığım halde hattım, bulunduğum yerde Yu...nan operatörlerinden birine bağlanmış ve bu nedenle faturama uluslararası dolaşım ücreti yansıtılmış. Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Ne yurt dışına çıktı...

Türk Telekom 505 *******67 numaralı hattım üzerinden, 24 Temmuz 2025 tarihinde hesabımdan uluslararası dolaşım ücreti ad...ı altında 250 TL çekildi. Ancak, bu tarihte yurt dışına çıkmadım ve hattımı sadece Türkiye sınırları içerisinde kullandım. Yaşanan bu haksız ücretlendirmeyle ilgili olarak müşteri...

İzmir Çeşme Ilıca’da gece yarısı birden 'Yunanistan’a hoş geldiniz, borcunuz 290 TL' şeklinde bir mesaj aldım. 25 yıldır... buradayım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sabah Türk Telekom’u aradım ve uluslararası dolaşımımın açık olup olmadığını sordum, kapalı olduğunu söylediler. Buna rağmen, ...

Hattım Uluslararası dolaşıma kapalı olduğu halde Kıbrıs'a geldiğim de faturama ekstra para eklemiştir. Bu resmen ahlak d...ışıdır! Acil dönüş bekliyorum! Kullanmadığım bir durumun parasını neden ödüyorum? Neden dolaşım kapalı olduğu halde ne hakla para kesebiliyorsunuz?

20-27 Eylül tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre zarfında, Türk Telekom iznim ve bilgim olmadan "Tarifen yurt... dışında" adlı servisi aktif ettiği için faturama 712 TL'lik ücret yansıtmıştır. Bu süre boyunca telefonumda mobil veri ve uluslararası dolaşım ayarları kapalı olmasına rağmen bu ü...

Yurt dışına çıkmama rağmen 'Tarifen Yurt Dışında' paketi devreye girdi. Olay D**** B*****'nda oldu (Türk kara sularınday...dım). Türk Telekom'dan SMS geldi. 'Tarifen Yurt Dışında' servisini kullanmak istemiyorsanız *151# yazın, 'Dünya Varmış' tarifesinden ödeyin diye. Ben de yazdım ama telefon çekmediğ...

Türk Telekom yurt dışına çıkmadan 199₺ ücret yansıttı. 15 temmuzda Kuşadası'nda tatildeyken hattım yurt dışında algıladı... ve 199₺ faturama ücret yansıdı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturduk dediler. Ancak daha sonra faturam bile kesilmemişken herhangi bir aksiyon alamayız ödemek zorund...

Yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom'dan 164 TL ücret karşılığında 1 haftalık 1 GB yurt dışı internet paketi aldım. Al...ırken herhangi bir uluslararası dolaşım ücretinden bahsedilmemesine rağmen bugün hesabımdan tarifen yurt dışında kapsamında 199 TL kesildiğini gördüm. Aradığımda onun her yurt dışı...

18 Temmuz tarihinde Kıbrıs'ta bulunduğum sırada, paket olarak uluslararası kullanıma açık olan hattım cihaz üzerinden ul...uslararası dolaşım özelliği kapalıyken dahi Kıbrıs'a özel olarak devreye girebildiğini bilmediğim için anlık bir internet akışıyla paket devreye girdi. Bu istemsiz kullanım üzerine...

Türk Telekom yurt dışı internet kullanımına dair bilgilendirmede yanıltıcı bilgi veriyor. Yurt dışı internet paketini aç...mak için pakete kayıt olmak ve istediğinizde telefon ayarlarından "uluslararası dolaşım"a kapatmak yeterli değilmiş. Müşteri merkezini aramak veya mobil uygulamadan paketi iptal et...