to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde “Online’da Yıldızlı Günler” kampanyası kapsamında yaklaşık aylık 300 TL civarınd...a fatura öderken, ocak ayından itibaren faturam bir anda 600 TL seviyesine çıkarak neredeyse iki katına yükseldi. Herhangi bir ek hizmet ya da paket talebim olmamasına rağmen bu ar
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, haberim ve onayım dışında ekstra ücretlendirildiğim için şikayetçiyim. Normalde fa...turamın 423 TL gelmesi gerekirken son faturam 951 TL olarak kesilmiş durumda. Türk Telekom Prime tarifesine geçişimi Yıldızlı Günler kapsamında yaptım. Ancak bana taahhüdümü 1 ay
Türk Telekom’un 50 Mbps Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 03.12.2025 tarihinden beri tamam...en çalışmıyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Buna rağmen aylardır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Adıyaman Merkez’deki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında “Avantajlı Yıldızlı Günler” kampanyasından yaklaşık 1 hafta önce Sil Süp...ür üzerinden 3 aylık hediye kazandım. Bugün hediyemi kullanmak ve 3 aylık kodumu almak istediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Gör
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler paketi kapsamında kullandığımız ev internetimiz 30 Mart 2026 tarihinden beri y...aklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk aradığımızda bölgesel bir altyapı sorunu olduğu, arızanın 1 gün içinde giderileceği bilgisi verildi. Dah
28.03.2026 tarihinde kontörlü olan Türk Telekom hattımı faturalı hatta çevirmek için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’dak...i Eda İletişim’e gittim. Bana “Yıldızlı Günler 20GB” isimli paketi aylık 280 TL olarak tanıttılar ve bu kampanyaya geçmek istediğimi söyledim. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra on
Türk Telekom’un “Yıldızlı Günler 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internet hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’y...e çıkarıldığını iddia ediyorlar; bugün de SMS ile link gönderip bu yükseltmeyi test etmemi istediler. Ancak yapılan hız testlerinde sonuçlar 100 Mbps’in bile çok az üzerinde, genel
Türk Telekom’dan kullandığım Avantajlı Yıldızlı Günler 75 Mbps limitsiz hiper evde internet paketimde yaklaşık iki aydır... ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde, özellikle gündüz saatlerinde sürekli kopuyor; çoğu zaman iki saatte bir gidip yaklaşık bir saat hiç gelmiyor ya da bağlı
20.06.2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden “Yıldızlı Günler” isimli kampanyadan ev interneti başvurusu... yaptım. İşlem onaylanmadan önce telefonla arandım ve taahhüt süresi boyunca her ay 18 ay sabit olarak 425 TL fatura ödeyeceğim özellikle söylendi. Sesli onay kayıtlarında da bu şe
Merhabalar, Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 31.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerin...den “Yıldızlı Günler” adı altında bir kampanya teklifi aldım. Teklifte 1000 Mbps internet için ilk 6 ay 625 TL, sonraki 12 ay 1250 TL ve aylık modem kullanım ücreti olarak 39,99 TL
Türk Telekom üzerinden Avantajlı Yıldızlı Günler tarifemi yenilerken 25 Aralık 2025 tarihinde modem siparişi de verdim. ...Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bu süreçte iki kez aradım. 20 Ocak’ta yaptığım son görüşm
8847024303 hizmet numaralı evde internet müşterisiyim. Taahhüdüm 02.01.2026 da bitiyordu. 31 Aralık 2025 günü yeniledim.... Yeni kampanyam avantajlı yıldızlı Günler kampanyası olup ilk 6 ay 350 son 12 ay 700 TL olarak görülmektedir. Fakat Telekom mobil uygulamaya girdiğimde gelecek donem faturam 900,50
Eşime ait 0555*****75 00 numaralı hattın Kasım 2025 faturası 156,50 TL iken Aralık 2025 faturası, herhangi bir ek kullan...ım olmadığı halde 274,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hatta daha önce Yıldızlı Günler 10 GB paketine ait taahhüdümüz bulunmaktaydı ve taahhüdün bitiş tarihi 27.12.2025 olarak görün
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yıllardır yaşadığım hız problemi bir türlü düzeltilmedi. Şu anda “A...vantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak bugüne kadar bırakın 50 Mbps’yi, 30 Mbps hızını bile hiç görmedim. Sistemlerde de
25.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyası 50 Mbps’ye kadar yalın... hiper internet ve modem başvurusu yaptım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne modemim gönderildi ne de kampanya başvurum tamamlandı. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom’a 542 *******72 numaralı hattım için başka operatörden geçiş yaparak Eylül ayının sonlarına doğru Yıldızlı ...Günler Prime tarifesine başvurdum. Eve gelen kurye ile evrakları imzalarken özellikle tüm detayları sordum, taahhüt süresi ve fiyatı netleştirdim ve bana 12 ay taahhütlü olarak ayl
Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifenin başında aylık 420 TL olarak bilgilendir...ildim, kasım ayında faturam 470 TL geldi, aralık ayı faturam ise hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 720 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt sürecinde olmama rağmen fatura tutarımın bu şe
Türk Telekom’un Yıldızlı Günler Efsanesi 10 GB kampanyasına online kanaldan, cazip fiyatı nedeniyle yaklaşık 20 Kasım ta...rihinde başvurdum. Başvurum sonrası Dijital Kurye ile gönderilen SIM kartım 3 Aralık’ta elime ulaştı; ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bugü
Türk Telekom sabit internet hattım için Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 29.11.2025 tarihinde taahhüt yenileme işle...mi yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “bekleme durumunda” görünüyor. Bu nedenle taahhüdüm bir türlü aktif edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Türk Telekom Evde İnternet Prime abonesiyim ve “Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’ye kadar limit...siz yalın fiber (h) paketini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım internetimde son 48 saattir ciddi hız ve stabilite sorunu yaşamama rağmen problemim çözülemiyor. Normal
Türk Telekom abonesiyim. Bartın ili Merkez ilçesi Gürpınar Köyü Lazlar Mahallesi’nde oturuyorum. Köyümüze aylardır fiber... kutusu bağlanmış olmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi. 22.09.2025 tarihinden beri bölgemizde internetle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyoruz, aradığımızda da sadece “bölgesel arıza var
Türk Telekom abonesi olarak [3194] numaralı hattımda kullandığım “Popüler Prime Sınırsız Sosyal Medya Yıldızlı Günler” t...arifemin taahhüdü 26.11.2025 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitimine bir ay kala, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından sistematik ve ısrarlı şekilde aranarak taahhüt yenile
"Şube tarafından şikayetim çözüme kavuşturuldu tarifede fazla olan ücreti iade ettiler teşekkür ederim"
17.11.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için Ankara Sincan Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Ba...şvuru sürecimle şube temsilcisi M***** Bey ilgilendi. TOKİ başvuruları nedeniyle sistem yoğun olduğundan e-Devlet’e giriş yapamadık, buna rağmen başvurum eksik evrakla tamamlandı v
"Söz yazıp 5555 e gönderince taahhüde onay vermiş oldum düzeldi teşekkürler (önemli ayrıntı)"
Türk Telekom’dan Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında yeni bir hat başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında yeni hat almam... nedeniyle aylık ücretin 350 TL olacağı, vergilerle birlikte toplamda yaklaşık 450 TL civarında ödeme yapacağım müşteri hizmetleri tarafından açıkça ifade edildi ve online sözleşme
