to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Afyonkarahisar ili Çay ilçesi Pazarağaç beldesinde uzun süredir ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Telefonda hat çok az çekiyor, mobil internet ise neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son 3 aydır yaşadığım bu sorun yüzünden hattımı sağlıklı şekilde kullanamı
Hatay Antakya Serinyol Mustafa Kemal geçici konaklama merkezinde yaklaşık 5 aydır, yani temmuz ayından bu yana Türk Tele...kom faturalı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternet bağlantısı bir şarkıyı bile açamayacak kadar zayıf, çoğu zaman bağlan
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Binaya fiber altyapı geldik...ten sonra evde çalıştığım için internete bağımlı olmama rağmen sürekli kopmalar oldu, son iki gündür ise internet tamamen kesildi ve bugün hiç bağlanamadım. Bu süreçte defalarca m
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti ve faturalı cep telefon hatlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Gemlik ...Dr. Z*** K*** Mahallesi’indeki 3 katlı binamızın 2. Katında oturmama rağmen cep telefon hatları evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman balkona çıkarak konuşmak zorunda kalı
Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi Şehit M**** Ö***** Sokak’taki adresimde, bölgemizde... yaşanan deprem sırasında altyapı ağları zarar gördü ve o günden bu yana yaklaşık 3 yıldır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen altyapı sorunu hâlâ giderilmedi ve yeniden bağla
Yaklaşık 4 ay önce Kocaeli’deki adresim için Türk Telekom üzerinden evde sabit internet altyapı başvurusu yaptım. Aradan... geçen zamana rağmen başvurum durduk yere zaman aşımına uğradı ve sistemde kabul edilmemiş gibi görünüyor. Bu süreçte bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık
Binamızda altyapı sorunu olduğu için yıllardır kablo internet kullanamıyoruz. Türk Telekom paket seçimi yapıldığı takdir...de internet sorununun çözüleceği söylendi. Eve ön keşif için gelen görevli, altyapı internetinin olmadığını belirtti. Sorunumuz çözülemedi. Konu hakkında yardımcı olunursa seviniri
Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 aydır, Kasım 2025’ten bu yana faturalı olarak kullanıyorum ve hayatımda ilk kez denememe... rağmen maalesef hiç memnun değilim. İstanbul gibi merkez bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda mobil veri üzerinden internete bağlanırken ciddi derecede yavaşlık yaşıyorum.
Antalya Kemer Beldibi Mahallesi 4005 Sokak No:2/1 Daire:2 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden 16 Mbps sınırsız inte...rnet başvurusu yaptım. Abonelik Emine S**** adına oluşturuldu ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Başta altyapı sorunu olduğu söyl
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti, hem ev telefonu hem de mobil hat müşterisiyiz. Evimizde toplam dört ayrı ...fatura ödüyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında maalesef sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bulunduğumuz bölgede
Tod üyesiyim, yaklaşık 3 haftadır platform üzerinden maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım Tür...k Telekom Fiber 100 ve hız testlerinde internetim hızlı ve stabil görünmesine rağmen sadece tod üzerinden maç izlerken yayınlar donuyor, takıla takıla ilerliyor. Aynı internet hat
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Bahçelievler’de bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Her gün düzenli olarak Wi-Fi üzerinden internette kopmalar oluyor ve hızda ciddi şekilde düşüş yaşanıyor. Çalışırken ya da günlük kullanımda internet bir anda kesili
Yaklaşık 4 ay önce hattımı Türk Telekom Mobile’a taşıdım ancak o günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet hi...zmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu sorunla ilgili 4 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerini arad
10 Aralık 2025 tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi Fundalık Sokak’taki adresimde, Türk Telekom alty...apısı üzerinden hizmet aldığım abonelikte modem bağlantılı internetim hiç çalışmıyor. Başta, altyapı nedeniyle arıza olduğu ve 3 iş günü içinde internetin geleceği bilgisi mesajla
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dökmetaş Mahallesi, Elazığ 2 Yolu üzerindeki Bymen Ya...pı Öneryum Park Sitesi’nde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gelen hatta arıza olduğu için sitemizdeki dairelere kesinlikle internet bağlanamıyor. Bu sorun 1 aydan fazladır
Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 aydır Türk Telekom Mobil hattım evimin içinde düzgün şekilde çekmiyor. Y...ıl 2026 olmuş, telefon faturası geldiğinde gününde almasını biliyorlar ama aldıkları paranın karşılığını vermiyorlar. Evde resmen cam kenarında şebeke arıyoruz, sanki 2000’li yılla
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır Ankara Yenimahalle Tepealtı Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyoru...m. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, kimse bana ulaşamıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Mobil internetimde de aynı problem devam ediyor. Hat çekmediği için müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom, 10 yıldır da Vodafone hattı kullanıyorum. Yeni taşındığım Eskişehir Ertuğrulgazi Mahall...esi Parklar Sokak’taki adresimde her iki operatörde de ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde olduğu gibi sokakta dışarıda da hat neredeyse sürekli 1-2 diş çekiyor. Bu durum
Kayseri Talas’ta Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 4 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor.... Hız konusunda da vaat edilenin çok uzağında bir hizmet alıyorum. Fiber internet için yüksek ücret ödememe rağmen sürekli kopmalar, donmalar ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Özellikle
2 Aralık 2025 tarihinde internet bağlantı hızında yavaşlama olduğu için Türk Telekom’u aradım. İnterneti kestiler yenide...n kurulum yapılacağını söylediler 1 hafta sonra gelen kurulum ekibi alt yapıda bir problem olduğunu yenilendikten sonra internet kurulumun tamamlanacağını söyledi ama 12 Aralık tar
T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Türk Telekom (TTNET) Tarafından Altyapı ve Port Gerekçesiyle ...İnternet Hizmeti Sağlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, Uzun yıllar boyunca ikamet etmekte olduğum adreste Türk Telekom (TTNET) altyapısı üzer
Türk Telekom evde internet altyapısı için tam 6 ay önce başvuru yaptım. Aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir a...ltyapı çalışması yapılmadı, hiçbir somut adım atılmadı. Altyapı getirilmediği için mecburen Magnet kullanıyorum ve her ay 1200 TL ödediğim halde aldığım hizmet, bırakın tatmin etme
Yaklaşık 8–9 aydır Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev internetimle ilgili ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. İlk 3–4 ay boyunca s...ürekli kopmalar oldu, daha sonra bağlantı tamamen kesildi ve özellikle Ağustos ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya
Yaklaşık 9 yıldır ikamet ettiğim adreste Türk Telekom altyapısından kaynaklanan problemler yaşıyorum. Daireye kadar fibe...r olmamasına rağmen hem diğer firmaların sisteminde hem de Türk Telekom’un kendi sisteminde adresimde daireye kadar fiber olduğu görünüyor. Buna rağmen sürekli ağ sorunları, kopan
