to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba 2 gün önce Türk Telekom'dan tarife değişikliği yaptım 50 Mbit hızdan 75 Mbit'e geçtim ancak internetimin hızı 25 Mbit'i geçmiyor ve fiyatta artış oldu. Allah aşkına bu kadar mı insanı mağdur ediyorsunuz Ayıptır. Yıllardır ürünlerinizi kullanıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve altyapımın kaç megabite kadar desteklediğini sordum. 72 megabite kadar deste...klediğini söylediler. İnternetimin hızını 75 megabite yükselttim. Ama internet hızımda hiçbir değişiklik olmadı. Hala 24 25 megabit alıyorum maksimum. Müşteri hizmetleri ile görüşt
Türk Telekom internet hızı satın aldığım paketin hızı 75 Mbps ama kullandığım internetin hızı 38 Mbps'i 40 Mbps zor görü...yor. Buna bir çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hızımız artsın diye ekstra dan ücret ödüyoruz ama ödediğimiz ücretlik karşılığını alamıyoruz.
Tarife değişikliği sonrası faturam 2 katına çıktı. Geçen yıl avantajlı internet paketli tarifeler olmadığı için bir ta...rife seçip internet lazım oldukça ek paket satın alıyordum. Kendimce bir düzen kurmuştum. Türk Telekom kendisi arayıp "bir çok ek paketiniz var bunları daha uygun bir fiyata size
Türk Telekom'da 75 MB hıza yükselttim, modem değişti ancak internet kopmaları bitmiyor. Verdiğimiz paranın karşılığını v...erin, yoksa iptal edeceğim. Devamlı sizi aramak zorunda mıyız? Lütfen işinizi düzgün yapın ya da paramızı iade edin. Başka alternatif arayalım.
Türk Telekom müşterisiyim. 75 Mbit internet kullanıyordum, 100 Mbit'e yükselttim, bir sorun yoktu. Üyeliğimden birkaç ay... sonra bilgisayarıma girdiğimde bağlantının sürekli koptuğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum. Teknik destek 1 gün sonra arayarak bağlantı hızını kaldır
Aile Paketi407
Altyapı19.873
Bana Özel Paketler2.194
Çocuk Hattı152
e-dergi159
Ek Paket1.665
eSIM746
Ev Telefonu942
Fatura34.636
Faturalı Paketler3.815
Faturasız Paketler837
Hat Başvurusu1.052
Hat Devir883
Hat Dondurma340
Hat İptali1.176
Hat Taşıma6.726
Hız Testi876İçerik Servisleri1.765
İnternet92.008
Kampanya2.284
Kamu Tarifeleri533Magnet1.278
Mobil İmza304
Mobil Ödeme1.668
Modem6.118
Numara Değiştirme443
Numara Engelleme306
Pin Kodu30Prime3.319
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket123
Sil Süpür2.048
Sim2.740
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.516
Taahhüt9.086
Tarife Değişikliği1.810Tivibu3.733
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.412
