to read complaints and reviews, or file yours.
09.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşırken bana müşteri hizmetleri tarafından 321 TL’ye Dijital Fırsat 30 GB t...arifesi teklif edildi. Bu paketin içinde 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS olacağı söylendi. Bu konuşmanın kayıtları mevcut, ayrıca elektronik kurye ile gelen belgede
30.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçerek Tekirdağ / Çerkezköy’de kullanılan ve oğlumun kullandı...ğı, ancak kendi adıma kayıtlı olan mobil hattım için 'Yeni Harika 20 GB' tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi bana aylık tarife ücretinin 195 TL, b
Türk Telekom cep telefonu hatlarıma ait faturalarla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Tarifemin son günü hattımı ...başka bir operatöre taşıdım; buna rağmen ertesi gün, sanki tarife yenilenmiş gibi işlem yapılıp iki hattıma da normalin çok üzerinde fatura çıkarıldı. Bir hattım için aylık yaklaş
Türk Telekom faturalı 10 GB data tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yeni taahhüt teklifler...ini incelediğimde bana sunulan en uygun tarifenin 6 GB ve 155 TL olduğunu gördüm. Ancak hattını Türk Telekom’a yeni taşıyanlara 10 GB’lik tarifenin 150 TL’ye sunulduğunu öğrenince
Türk Telekom’dan 4 farklı bilgisayarım için 4 adet faturasız data hattı aldım. Ancak hatlarımın hiçbiri aktif olarak kul...lanılamıyor. Tarife satın almak istediğimde sistem izin vermiyor, bakiye yüklesem dahi hiçbir şekilde tarife satın alamıyorum. Dijital asistan yardımcı olamıyor, müşteri hizmetleri
08.10.2025 tarihinde saat 10.01’de, bilgim ve onayım dışında 10 GB data tarifeme ek olarak, sonu 3696 ile biten hattıma ...3699 servis aboneliği yapılmış ve faturama 195 TL haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu konuda Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin kendileriyle ilgili ol
Türk Telekom mobil hattımda, 05xx 1309 ile biten numarama tanımlı 10 GB data tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesin...e 3 ay kala defalarca yeni tarife seçimi için arandım. 27 Ekim 2025 saat 14.20’de, uygulama üzerinden %17 indirimli yeni tarifemi seçtim. Ancak, eski tarifemin bitmesine 2 ay olmas
Türk Telekom’dan güvenlik kamerası için data paketli hat aldım. Anatolium Ankara mağazasından aldığım hatta, 6 aylık 50 ...GB’lik tarife tanımlanacağı belirtildi. Hattı aldıktan sonra tl yüklemesi yaptım ancak kamera sinyali alamadım. Sonrasında, tarifemin tanımlanmadığını ve mağazada işlem yapılırken
Türk Telekom Mobil 10 GB tarifesini kullanıyordum. 28 Ağustos itibariyle tarife değişikliği yaptım ve bana 3300 TL gibi ...fahiş bir cayma bedeli SMS ile 30.09.2025 tarihinde bildirildi. Tarife değişikliği öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cayma bedelinin ödediğim fatura tutarı kadar olacağ
Türk Telekom mobil hattımda (sonu 2999 ile biten numara) Tarife 6 GB paketi kullanmaktayım. Eylül 2025 dönemi güncel fat...uram 636,73 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve data aşımı yaptığım söylendi. Ancak Türk Telekom uygulamasında 20 Eylül 2025
Kasım 2024’ten bu yana Türk Telekom Prime faturalı tarifemi kullanırken, hiçbir bilgilendirme ya da onayım olmadan Prime... Data tarifesine geçirilmişim ve yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 440 TL ek ücretlendirmeye tabi tutuluyorum. Bu süreçte, toplamda 583 TL’lik ana ücretin dışında internet bankacılı
204 TL bedelli Enfes 20 tarifesini kullanmaktayım. 20.08.2025’te saat 17:59’da faturamın 300 TL, kısa süre sonra ise 504... TL olduğu SMS ile bildirildi. Mobil uygulamada faturama 6 kez “Default 38,46 TL” yansıtıldığı görülmektedir. Bu noktada açıklama talep etmekteyim: 1. Sabit 38,46 TL kalemleri: Pa
Türk Telekom 260 TL yazdığı tarifeye benden 650 TL alıyor. 05.05.2925 tarihinde Türk Telekom'dan " uğurlu 25 " tarifesin...e geçtim. Fiyat olarak 260 Tl yazıyordu. İlk ay görsellere eklediğim gibi 386 Tl fatura geldi. Neyse dedik vergi falandır. Fakat haziran ve temmuz dönemlerinde 650 TL'lik faturala
Türk Telekom'dan kullandığım bir hattım var. Ancak son faturam yüksek geldiği için uygulamadan fatura detaylarına baktığ...ımda tarife ücreti adı altında var olan tarifeme verdiğim ücret ve ayrıca tarife data ücreti adı altında kullandığım data ücreti olarak Başka kalem bir ücret kesildiğini görüyorum.
Operatörümü hat taşıma işlemi ile Türk Telekom'a taşıma işlemi yaptım. Hattımı kurye getirdi. İşlemlerim yapıldı ve inte...rneti bol olan bir tarife istedim. Hattın açılma tarihi ve saatinde hattımı telefonuma taktım ve arama yapamadım, karşı taraftan çağrı alamadım. Karşı taraftan aranma da sekreter "
Türk Telekom Magnet 50 GB data hattı kullanıcısıyım. 4 gün sonra taahhüdüm bitiyor gerek 444 1 444 numaralı çağrı merkez...i ile yaptığım görüşmede gerekse şubeye giderek müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde aynı tarife üzerinden hizmet almaya devam edemeyeceğim bu hattı kapatarak yenide
İyi Günler, TT mobil Türk Telekom hattımızdan başka hatta geçiş yaptık. Bugün öğrendiğim kadarıyla cayma bedeli 3220 TL... civarı çıkmış. Asil bedel 1568.34 TL Ekstra bedeller: Bireysel tarife ses 912 TL Bireysel tarife data 548 TL geçiş ücreti 118 TL. Bunların küsuratı da var her neyse. Müşteri temsi
Tarife 3 GB data paket satın aldım. Adı ÜSTÜNDE. 3 GB kullanılınca İNTERNETİN BİTMESİ gerekiyor. Bağlanamamak gerekiyor.... Ancak Bizim İnternet bitince her İNTERNETE girişte 57,69 TL Yazmış ve toplamda 6 denemeye 6 kere 57,69 lira BORÇ yazarak, 200 liralık faturam toplam 658,51 liraya Fırlamış. 444150
Türk Telekom'un data hattını kullanıyorum. Müşteri hizmetlerinin tarife değişikliği için aradığımda tarife değişikliğimi... yapamayacaklarını genel müdürlük ile konuşmam gerektiği söyleniyor. Tarife değişikliği için genel müdürlük ile neden görüşmem gerektiğini anlayamadım. Altı üstü tarife değişikliği
Merhaba, Hattımı 09.06.2025 tarihinde faturalı olarak geçiş yaptırdım. Yıldızlı Günler Prime 50 GB sınırsız sosyal medya..., taahhütlü 458 TL olmasına rağmen, taahhütsüz olarak yüksek bir miktar görünüyor. Ayrıca geçiş yapmadan önce hattımda 589 TL'ye 8 GB internet vardı. Bunun nasıl çözüleceğini öğren
Türk Telekom cep magnet 100 GB faturalı data hattım var. Bu tarife sırf data hattı olduğu için online işlemlere giremiyo...rum. Bu yüzden de örneğin PDF faturamı göremiyorum. Aylık 500TL'ye yakın ortalama ücret ödüyorum ve online işlemlere giriş sağlanmasını rica ediyorum.
Türk Telekom uygulamasından 850 TL yüklediğim cep magnet Türk Telekom data hattına, tarife-paket seçeneklerine girdikten... sonra ana ekranda 1 GB internet kullanımı bedava yazmasına rağmen hiçbir tarife ve paket sunulmadığını ve alamayacağımı 1-2 dakika ya gördükten sonra ana menüye döndüğümde, 1-2 da
Çok uzun yıllardır Türk Telekom Prime mobil hat abonesiyim. Süresi dolmaya yaklaşan tarifemi 30 Ocak 2025 tarihinde Türk... Telekom mobil uygulaması üzerinde sunulan bir tarife ile yeniledim. Eski tarifem "Popüler Prime 40GB" için aylık 375 TL ödüyordum, yeni tarifem "Yeni değerli Prime 35" de 445 TL o
21 Aralık tarihinde Türk Telekom yıldızlı günler tarifesine hattımı taşıdım. Tarife bedeli 189 TL+vergiler olarak belirt...ilmesine rağmen son iki faturam 425 TL geldi. Müşteri hizmetlerini defaatle aramama rağmen güçlükle bağlanabildim ve bana hattımı taahhütsüz kullandığımı söyledi ve e data servis ü