Türk Telekom taahhüt cayma bedeli hesaplama

Tarafıma ait Türk Telekom mobil hattı için çağrı merkezi tarafından 7.921 TL cayma bedeli olduğu bilgisi verilmiştir. He...rhangi bir cihaz kampanyam yoktur. Türk Telekom uygulamasında hattım üzerinde birden fazla taahhüt/kampanya görünmektedir: • 12.04.2025 – 09.04.2026 tarihli kampanya/taahhüt başl...

Türk Telekom abonesiyken taahhüt bitimine 31 gün kala operatör değişikliği yaptım. Bu geçiş sonrası tarafıma 2.578,31 TL... tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda bilgi almak için günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak, farklı operatörden Tür...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı taahhüdün bitiş tarihi 9 Ocak 2026 olmasına rağmen, hattımı 2 Aralık 2025 tarihin...de başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında, 09.12.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 25.12.2025 olan faturamda 3.584,31 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa hattımı t...

Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım cayma bedeli mağduriyetini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 550 TL aylık ücreti ol...an tarifemde, taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, 26.11.2025 tarihli faturamda 4.256 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Taahhüt verir...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 40 gün sonra taahhüdüm bitecek şekilde kullanırken başka bir operatöre geçi...ş yaptım. Hattımı yaklaşık 25 gün önce taşıdığım için tarafıma 1.206 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve 12 Aralık son ödeme tarihli faturama işlendi. Kalan taahhüt süresinin ...

Yüksek Cayma Bedeli Yansıması - Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Tahakkuku – BTK Yönetmeliklerine Aykır...ılık Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 9 Aralık 2025 tarihinde sona erecekti. 2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Henüz dönem faturam çıkmamasına rağmen Türk T...

Türk Telekom mobil hattımı Prime 60 GB paket kullanıcısıyken, 12.10.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımın taahhüt ...bitiş tarihi 26.01.2026 olarak görünmekteydi. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma '26.10.2025 tarihinde kesilen fatura tutarınız 10.083,56 TL’dir' şeklinde bir SMS gönderildi ve bu t...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken 12 aylık taahhüt yapmıştım ve aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyordum. Taahhüdü...mün bitmesine yaklaşık 7 ay varken 19 Kasım’da hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 7.562 TL gibi son derece yüksek bir cayma bedeli yans...

Türk Telekom Prime 60 GB tarifesini kullanırken hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra tarafıma 8.636 TL gibi çok yüksek bi...r cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin neye göre ve nasıl hesaplandığını görebilmek için taahhüt başlangıç-bitiş tarihleri, fatura dökümlerim ve cayma bedeli hesaplama detaylarını t...

Türk Telekom mobil hattıma uygulanan yüksek cayma bedeli nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’daki faturalı hatt...ımı 21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Normalde taahhüt bitiş tarihim 26 Aralık 2026 olmasına rağmen, Türk Telekom 29 Ekim 2025 tarihinde hattıma 2.541 TL cayma bedeli yans...

Türk Telekom mobil hattım için 13 Eylül tarihinde 12 aylık taahhüt başlattım. Tarifem 13 Eylül’de başlayıp 16 Ekim’de bi...tti. Buna rağmen 12 Kasım tarihinde hattımı sonlandırmak istediğimde tarafıma 3.971 TL gibi son derece fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede hattı kapatmak isteme...

Türk Telekom Prime 60GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 9 Ocak 2026 tarihinde sona erecekti, ancak hattımı 30 Ekim 2...025’te Turkcell’e taşıdıktan sonra 7.160 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli tarafıma çıkarıldı. Bu bedelin nasıl hesaplandığını ve taahhüt detaylarımı görebilmek için taahhüt başl...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süresinin yanlış hesaplanması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 5 günlük fatura içi...n tarafıma 8.200 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu sorun halen devam etmektedir. Müşteri numaram: 0505*****98. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, üç kez şikayet ka...

507 *** 77 01 numaralı hattım için düzenlenen 6.766,42 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Tarafıma yansıtılan 4.94...4,05 TL cayma bedeli, hem teknik olarak hem mevzuata göre açıkça hatalıdır. 1) Yeni adresimde hizmet yetersizdir. Ekim ayında Bursa’dan Çanakkale’ye taşındım ve yeni evimde Türk Te...

Hatalı cayma bedeli uygulanması ve hizmet sunulamaması nedeniyle fesih. Hattım için düzenlenen 6.766,42 TL tutarındaki f...aturaya itiraz ediyorum. Tarafıma yansıtılan 4.944,05 TL cayma bedeli, hem teknik olarak hem mevzuata göre açıkça hatalıdır. 1) yeni adresimde hizmet yetersizdir. Ekim ayında Burs...

Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım. 10 ay taahhüt kullandım, ancak kalan 2 ayda hattımı farklı bir operatöre taşıdı...m. Buna rağmen cayma bedeli olarak 11.400 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ve bayi, 4.000 TL yansıtılması gerektiğini söylüyor ve yanlış hesaplama olduğunu belirtiyor. Ancak müşte...

Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldı. Hattımı faturasız hatta geçirmek iste...diğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aylık faturam 545 TL olmasına rağmen, kalan 3 aylık taahhüt bedeli olan 1635 TL’nin yansıtılması gerekirken, bana taahhütsüz bedel üze...

Türk Telekom mobil hattımda '10GB internet' tarifesi üzerinden taahhütlü olarak hizmet almaktaydım. İlk sözleşmem 27 Kas...ım 2024’te başladı ve 09 Kasım 2025’te bitecekti. Ancak 15 Ağustos 2025’te başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihi ile geçiş tarihim arasında yalnızca 86 gün (yaklaş...

Türk Telekom Mobil “Yeni Efsane 60 GB” tarifesini kullanıyordum. Başka bir operatöre geçiş yaptım ancak evimde çekim pro...blemi yaşadığım için yaklaşık bir hafta sonra tekrar Türk Telekom’a geri döndüm. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde yaklaşık 13.000 TL tutarında cayma bedel...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüt süresinin bitmesine bir buçuk ay kala, yaşadığım bölgede internet çekmediği... için taahhüdümü bozmak zorunda kaldım. Bu işlem sonucunda tarafıma 2.271 TL gibi fahiş bir cayma bedeli yansıtıldı. Sözleşmede belirtilen cayma bedeli hesaplama yöntemine göre, in...

Türk Telekom’da 12 ay taahhütlü cep telefonu tarifesi kullanıyordum. Kızımın üniversite eğitimi nedeniyle Niğde Ömer Hal...isdemir Üniversitesi KYK Yurdu’nun bulunduğu bölgede Türk Telekom hattı çok iyi çekmediği için, taahhüt bitimine 2,5 ay kala hattımızı başka operatöre taşımak zorunda kaldık. Aylık...

Türk Telekom abonesiyken Temmuz ayının başında mecburiyetten dolayı Turkcell'e geçmek zorunda kaldım. Geçen hafta Türk T...elekom tarafından, tarafıma 13400 ₺gibi komik bir rakam olan cayma bedeli kesildi. Arayıp sorduğumda tarifemin 600 lira olmasına ve 7 ay taahhüt süresi kalmasına rağmen sistemlerin...

552 *****70 numaralı hattıma taahhüt yenilenmesi için 24.05.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ba...na bir paket önerildi. Daha uygun bir paket olup olmadığını sorduğumda olmadığını söylediler ve önerdikleri paketi onayladım. Görüşmeden sonra aynı gün başka GSM operatörlerinin ta...