to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulundum. 11 Ağustos’ta... gelen ilk ekip, adrese geldikten yalnızca yaklaşık iki dakika sonra “sinyal yok” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ertesi gün gelen ikinci ekip de yine sadece birkaç dakika k
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti için yaklaşık 1,5 ay sorunsuz kullandığımız fiber bağlantımız 05.08.2026 t...arihi civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana evde hiç internet yok. Evden çalışan biri olarak 10–12 gündür işimi yapamıyor, ayrıca aile büyüklerimizle bile görüntülü görüşem
Türk Telekom Tivibu Ev uydu aboneliği kullanıcısıyım, yaklaşık 1 aydır düzenli olarak faturamı ödememe rağmen herhangi b...ir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı çanak antene bağlı başka odadaki normal televizyon bütün kanalları sorunsuz çekerken Tivibu cihazı üzerinden yayın alamıyorum. Bu süreçte 4 defa
Tivibu Ev aboneliğimde yaşadığım teknik sorun bir türlü giderilmiyor ve randevulara da gelinmiyor. Cihazda önce kanallar...da “sinyal yok” uyarısı alıyordum, kendi yaptığım kurulum denemelerinden sonra ise bu kez “kanal bulunamadı” hatası çıkmaya başladı. 17 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım ve 1
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Polatlı Zafer Mahallesi Saray Sokak K**** G***** Apartmanı 25/3 adresinde ...yaklaşık 4 aydır telefonlarımız kesinlikle çekmiyor. Kendi telefonumda sorun var sandım ancak eşimin ve oğlumun hatları da dahil olmak üzere evde hiçbir telefonla ne arama yapabili
Türk Telekom mobil hattımı Samsun ili Havza ilçesi Karahalil Mahallesi'ndeki köyümüzde kullanıyorum. Bulunduğum konumda ...telefon neredeyse hiç çekmiyor, evin içinde çoğu odada ya hiç şebeke yok ya da çok zayıf sinyal alıyorum. Aynı bölgede evlerin olmadığı alana doğru yaklaşık 100 metre gittiğimde çe
Türk Telekom ev telefonumda sinyal yok, çevir sesi yok. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 defa arıza kaydı oluşturdum, te...knik ekip her seferinde “sorun giderilmiştir” diyerek arıza kaydını kapatıyor ama hiçbir şekilde yerinde müdahale yapılmıyor, sorun da devam ediyor. 13.08.2026 tarihli 20260813001
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde kopma ve kanal doluluğu sorunu yaşıyorum, son bir haftadır ise bu sorun çok da...ha sık hale geldi. Sürekli bağlantı kopuyor, kanal dolu deniyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz durumdayım. Bu süreçte tarafıma bir de sinyal güçlendirici satıldı ancak
Türk Telekom ev internetim için yaklaşık 1 Temmuz tarihinde fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Aradan 1,5 aya yakın süre ge...çmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Ekipler şimdiye kadar en az dört kez adrese geldi, her seferinde “sinyal yok, halledeceğiz” diyerek geri gittiler fakat herhangi bir ilerle
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri Türkiye’nin neredeyse hiçbir yerinde hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Tu...rkcell’in tam çektiği noktalarda bile Türk Telekom hattımda neredeyse hiç çekim yok, hatta şehir merkezlerinde bile bazen tamamen çekmiyor. Köyleri, otobanları geçtim, artık şehir
8858326744 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır, 15 Haziran’dan bu yana internetimde hem ar...a ara kopmalar hem de sürekli çok düşük hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanmama rağmen yaptığım hız testlerinde indirme hızım 1 Mbps civarında, zaman za
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 senedir Ankara Temelli’de, Başkent OSB 22. CD. No: 2, Malıköy, Sincan ...adresindeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İş yerinde çalışırken ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Daha önce de aynı sebeple T
Yaklaşık 4 yıldır evime internet bağlatmaya çalışıyorum. Mahallemize fiber altyapı geldi, ekipler birkaç kez adresime ge...ldi ancak her seferinde “sinyal yok” denilip işlem tamamlanmadan geri gidildi. Tüm bu sürecin ardından altyapı bağlandıktan sonra da yaklaşık 6 aydır aynı şekilde oyalandığımı düşü
12.08.2026 Çarşamba günü TTNET/Türk Telekom ekipleri evime gelip modem değişikliği yaptı, modemimin 5’ten 6’ya geçtiğini... söylediler. Ekipler ayrıldıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra Tivibu yayınım tamamen gitti ve televizyonumda “Sinyal Yok, lütfen giriş bağlantısını kontrol edin” uyarısı almaya başl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Temmuz ayında uzun süreli kesintiler yaşadım ve hem internet hizmeti hem de müşter...i temsilcisi tarafında ciddi mağduriyetim oldu. 13–14 Temmuz ve 27–28–29–30 Temmuz tarihlerinde internetim iki defa 24 saati aşacak şekilde kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri te
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Fiziksel SIM karta geçiş işlemi sırasında hattım için iki defa 110 TL üc...ret kesildi; buna rağmen e‑sim hattım hiç çalışmıyor, telefonum şu an çekmiyor ve sinyal alamıyorum. Esas sorunum, hem iki kez ücret alınması hem de e‑sim’in hiç kullanılamaz durum
Türk Telekom internet aboneliğimi Kastamonu ili Hanönü ilçesinden Kars ili Kağızman ilçesine yaklaşık 18 Temmuz civarınd...a nakil ettirdim. Kağızman’daki adresimde fiber altyapı olduğu için hattım fiber olarak ayarlandı ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir od
Türk Telekom ev internetim 4 gün önce sabah saatlerinde hiçbir sebep belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ... internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki dört ışık da sürekli yanıyor, herhangi bir uyarı veya yanıp sönme yok ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca
Ankara Etimesgut’ta kullandığımız Tivibu hizmetinde uzun süredir yayın kesintisi yaşıyoruz. Televizyon izlerken gün için...de defalarca ekran gidiyor, “sinyal yok” uyarısı geliyor ve yayını düzgün şekilde izleyemiyoruz. Sorunun çözülmesi için defalarca kez destek aldık, cihazlarımız değiştirildi ancak
Tivibu Ev abonesiyim ve 4 gündür hiç yayın alamıyorum. Televizyonda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal...ı izleyemiyorum. Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse aramadı ve sorun hâlâ
"Şikayetten sonraki gün gelip sorunum çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Konya Beyşehir’de bulunuyor ve yakla...şık 4–5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç internet bağlantısı
Malatya ili Akçadağ ilçesi Çatalbahçe Mahallesi'nde Türk Telekom operatörü çekmiyor. 10 yıldan fazladır Türk Telekom kul...lanıyorum; acil bir çözüm bulsunlar, yoksa bu operatörü bırakacağım. Böyle bir şey mi olur? Reklamlara gelince, Türkiye'nin her yerinde çekiyor diyorlar, yalan söylüyorlar.
Türk Telekom üzerinden Online 12 Ay Avantaj Kampanyası kapsamında Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber internet başvu...rusu yaptım. Başvuru sonrası sistemde kurulum randevusu olarak yarın görünüyordu, ben de bu tarihe güvenerek iş yerimden özellikle izin aldım. Bugün telefonla arandım ve ekiplerin
