to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Selfy 5 GB tarifesi kullanıyorum. Haziran ayında içerik servisleri üzerinden ek paketlendirme yapı...larak, data aşımı nedeniyle hattıma çok yüksek tutarlarda aşım ve ek internet paketleri yansıtıldı. Bu dönem için bana toplam 1.277 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Temmuz
03.08.2026 tarihinde saat 12:11:02’de 5425****65 numaralı hattımı işletmeci değişikliği/numara taşıma ile Türk Telekom’a... taşıdım ve 829606317 başvuru numarasıyla Selfy paketine dahil olmak istedim. Özellikle Selfy 3 Aylık 100 paketinden yararlanmak için başvuru yaptım. Pakete SMS ile dahil olmak is
Türk Telekom hattımda Selfy 40 sınırsız paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medyanın sınırsız, internetin ise 40 GB... olması gerekiyor. Ancak pratikte sosyal medya kullanımım sınırsız olarak tanımlanmadığı için mağduriyet yaşadım. Bugün saat yaklaşık 13.50 civarında, tarifemdeki 40 GB internetim
Babamın üzerine kayıtlı olan hattımı **’dan Türk Telekom’a geçirmek istedim. Geçiş sürecinde bana 460 TL’lik kontrol pak...eti tanımlanacağı söylenmişti. Sim kart babama kargo ile gelecekti ancak babam evde olmadığı için teslim edilemedi ve bu işlemi iptal ettik. Daha sonra babam Merzifon’daki Türk Tel
13.06.2026 tarihinde saat 14:57’de Türk Telekom mobil hattım için bilgisayar üzerinden Türk Telekom mobil uygulamasına h...ızlı giriş yaparak Selfy Hoş Geldin 50 GB paketini kredi kartıyla 300 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sırasında tutar kartımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı ve hâlâ tanı
Türk Telekom hattımda Selfy Merhaba 50 GB veya Tanışma 25 GB paketini Kolay Paket Yükleme özelliğiyle almak istedim anca...k paket bir türlü hattıma tanımlanmadı. 0541*****97 numaralı hattım için az önce hem Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hem de banka uygulaması üzerinden paket yükleme denemes
Türk Telekom hattımda Selfy sosyal medya paketim bulunuyor. Bu pakette Youtube.com da dahil olmasına rağmen yaklaşık 1 h...aftadır sadece Youtube.com uygulamasında “çevrim dışı” sorunu yaşıyorum. Mobil veri ve sosyal medya internetim açık olmasına rağmen Youtube.com internete bağlı değilmiş gibi davran
Mobil hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Selfy paketine geçiş yaptım. Hat açıldığında benden taahhüt onayı vermem istendi;... bana tarif edilen şekilde taahhüt onayını verdim ancak hemen ardından “TCKN hakkınız dolmuş” şeklinde bir SMS aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığı
Yaklaşık 3 gün önce kendi adıma yeni bir hat alarak Türk Telekom’u kullanmaya başladım. Mevcut paketler ve özellikle yaş...ım gereği faydalanabileceğim Selfy paketleri hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, daha fazla ücret ödeyerek taahhütlü olarak Yeni Lider 20 GB paketine geçirildim. Oysa 20 yaşı
Türk Telekom faturalı Selfy hattı kullanıyorum ve öğrenciyim. Son üç aydır faturalarım giderek artıyor ve şu anda aylık ...yaklaşık 430 TL ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi zorluyor, düşük GB’lı paket alınca da internet yetmediği için mecburen aşım yapmak zorunda kalıyorum. Sözleşmemde b
Türk Telekom hattımda Selfy 40 üyesi olmama rağmen internet kullanımım Selfy paketimden düşmek yerine normal internetimd...en harcanıyor. Yaklaşık bir gündür devam eden bu sorun nedeniyle şu ana kadar sadece 2 GB internetim kullanıldı; ancak bunun Selfy kapsamında olması gerekirken normal paketimden dü
Türk Telekom mobil hattım için Selfy paket ücreti olan 846,48 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödememe rağmen paket h...attıma tanımlanmadı. Yaklaşık 13 gündür bu sorun devam ediyor ve hattımı paket kapsamında kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek ve destek almak i
Türk Telekom Selfy 6 Aylık 100 GB paketine numara taşıyarak geçiş yaptım. Hattımın sonu 1399 ile bitmektedir. 08.11.2025... tarihinden beri, 4545’e SMS gönderdiğimde “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi için 4441444 numaralı Çağr
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Selfy 30 paketini kullanıyorum. Paketi telefonda tanıtan yetkili, aylık ücretin 330 TL ...olacağını ve ek bir ücret olmayacağını belirtti. Ayrıca, paketi yaparken 25 yaşımdaydım ve özellikle sordum: “Eylül ayında 26 olacağım, yine de kampanyadan yararlanabiliyor muyum?
Türk Telekom Selfy faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra taahhütlü paket kullanmak istedim. Hem SMS yoluyla başvuru yaptı...m hem de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt işlemini başlattım. Görüşmelerimde taahhüdümün başladığı ve paketleri kullanabileceğim söylendi. Ancak fatura kesim günü geldiğinde,
Türk Telekom’un Yeni Selfy Sınırsız Sosyal 50GB paketini kullanıyorum. Son 3 fatura döneminde, paketim sınırsız olmasına... rağmen 50GB internetim çok kısa sürede bitiyor. Her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve internetim beklediğimden çok daha hızlı tükeniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom mobil hattımda, yurt dışı servisi tarafımdan herhangi bir talep olmaksızın açılmış ve bu nedenle faturama e...k ücret yansıtılmıştır. Ağustos ayında mobil uygulama üzerinden başlatıldığı iddia edilen bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, onay mesajı veya herhangi
Değerli Türk Telekom yetkilileri, 10.08.2025 tarihinde 40 GB Selfy paketine geçtim. Bugün ise, müzik, Twitter ve Instagr...am'da günlük 1-2 saat dolaşarak toplamda 33,64 GB internet harcaması yaptığım söyleniyor. 13 günlük süre zarfında 33 GB harcama ihtimalim olmadığını biliyorum. Yurt dışında 5-10 GB
Yaklaşık 2,5 ay önce iki hattımı da Türk Telekom’a taşıdım. Oğlumun hattını kontörlüye geçirdik, hat benim üzerime. Anca...k teslim sürecinde bana boş hat gönderildi ve oğlumun hattı hâlâ açılmadı. Kendi hattımda ise Selfy paketini kullanıyorum fakat başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Hattımın açıl
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Selfy hattımda her paket yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. İnternet bankacılığı... üzerinden hattıma para yüklememe rağmen, sistemde bu bakiye görünmüyor ve paketim aktif edilmiyor. Paketim bittiği anda yükleme yaptığımda, yüklediğim para hemen kullanılmak yerin
Faturalı Türk Telekom'da 3 tane hattım var. Bunlardan bir tanesini, üniversitede okuyan çocuğum için Selfy paketine geçi...rmek istiyorum. Ancak Türk Telekom, mevcut hatlar için bu işlemin mümkün olmadığını, sadece başka operatörden gelenler için Selfy paketinin geçerli olduğunu söylüyor. Bu durumun ad
Türk Telekom Selfy müşterisi olarak, Sil Süpür kampanyası hakkımı kullanırken sorun yaşıyorum. İlk hakkımı kullandıktan ...sonra tekrar giriş yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar
Adıyaman Merkez’de yaşıyorum ve Türk Telekom Selfy 10+10 paketini kullanıyorum. Paketi ilk aldığım günden beri internet ...hızım sürekli olarak çok yavaş. Hem evde hem dışarıda, bulunduğum her yerde bu sorunu yaşıyorum ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi ve iletişi
Hattımı Vodafone den Türk Telekom'a taşıdım. Türk Telekom'un genç fırsat paketlerinden olan Selfy 30 artı 30 paketini sa...tın aldım. Başvuru yaparken özellikle 430 TL diye belirttim ve müşteri temsilcisine tekrar tekrar sordum ama şuan bu paketi 515 TL'ye almış oldum. Defalarca 444 1 444 ü aramama rağ
