to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti için indirimli olarak 800 TL’nin üzeri...nde, mobil hat için ise yaklaşık 600 TL ödeme yapmama rağmen, evimde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Evimde telefonla konuşabilmek için balkonun camına yapışmam gerekiyor çünkü evi
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon çekmiyor, sinyal en fazla 2 diş görüyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, aynı şekilde mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay
Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Kocatepe Caddesi’ndeki 4 numaralı sitede, 2 bloktan oluşan, 80 dairelik bir yaşam... alanında oturuyoruz. Yaklaşık 6 aydır, yani 2025 yılının sonlarından beri ne cep telefonu şebekemiz doğru düzgün çekiyor ne de sabit internet altyapısından faydalanabiliyoruz. Öze
İzmir Konak 5310. Sokak No:1 a adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımızda hem mobil çekim gücü hem de ev inter...neti konusunda 2022 yılından beri ciddi altyapı ve şebeke sorunları yaşıyoruz. Evde telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, doğru düzgün kimseye ulaşamıyoruz. Ev internetimiz de sık sı
Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 12.00 civarında “Değerli Müşterimiz, tarife değişikliği talebiniz alınmıştır…”... şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın hemen ardından hattımda tamamen şebeke gitti, şu anda ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. İst
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3–4 gündür Gaziantep Şahinbey bölgesinde doğru düzgün kullanamıyorum. Hat neredeyse ...hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyoruz ve ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denememize rağmen kesinlikle telefonla
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla Orhanlı’da bulunan evimde mobil internetim hiç çekmiyor, ...sağlıklı bir şekilde ne internete girebiliyorum ne de uygulamaları kullanabiliyorum. Ayrıca telefon hattım da çekmediği için müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Bu durum uzun
6 yıldan fazladır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve önceleri memnundum, ancak yaklaşık 1 yıldır Kars ili Arpaçay ilçesi... Taşbaşı köyünde hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Telefonum 3G’de dahi çekmiyor, şebeke sorunu yüzünden ne arama yapabiliyor ne de internetten sağlıklı şekilde faydala
06.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a daha iyi hizmet alma düşüncesiyle taşıdım. Ancak hattımı taşıdı...ğımdan beri yaklaşık bir haftadır evimde neredeyse hiç çekmiyor. Eşref Dinçer Mahallesi, Keskin Sokak, Gemlik/Bursa adresinde evin içinde şebeke seviyesi çok düşük; telefonla sağlı
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler Meşrutiyet Mahallesi’indeki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda ...4–5 çizgi 4,5g çekiyor olarak görünmesine rağmen mobil internetimde sürekli kopma ve kesintiler oluyor, neredeyse hiçbir şekilde verimli internet kullanamıyorum. Aynı cihazda farkl
Türk Telekom Hat Çekmiyor – Sürekli Şebeke Sorunu. Türk Telekom hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda (evimde ve... çevresinde) uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Telefonumda sürekli şebeke yok / çok zayıf / arama yapılamıyor uyarıları alıyorum. Aramalar kesiliyor, karşı tarafın sesi
Türk Telekom’dan Cep Magnet kapsamında yeni bir hat satın aldım. Hattım 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen 07....01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ şebeke yok ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bursa Nilüfer’deyim ve bulunduğum bölgede telefon hattım tamamen çekmiyor. Bu süreçte müşteri hi
Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 2024 yılından beri hattıma kayıtlı numarama ait aramalard...a müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 444 1 444’ü aradığımda sürekli bant kaydı ile karşılaşıyorum, farklı tuşlamalar yaparak oradan oraya aktarılıyorum ancak hiçbir şekil
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve şimdiye kadar yaşadığım bölgede hiçbir çekim sorunu yokt...u. Ancak son iki gündür Hatay Reyhanlı’da bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor; ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyorum. Bu s
Türk Telekom mobil hattı üzerinden yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke ve interne...t sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Hilvan yolu güzergahında, şehrin göbeğinde b
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür hem internet hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorun ya...şıyorum. İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde şebeke full çekmesine rağmen mobil internetim ya çok yavaş çekiyor ya da sürekli kesiliyor ve bağlantı hatası veriyor. Bu nedenle günlük
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir... yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Van Merkez’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ...sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum çekmiyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ya da sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu nedenle her aramada “telefonu kapat, WhatsApp’tan a
Türk Telekom faturalı hattımla Bulgaristan’a giriş yaptığım andan itibaren ...SMS alamıyorum. Şebeke çekiyor, hat var ancak hiçbir kaynaktan SMS gelmiyor
Türk Telekom mobil hattımı Sarp Sınır Kapısı Gümrük Sahası’nda kullandığımda neredeyse hiç şebeke çekmiyor ve internete ...erişim sağlayamıyorum. Özellikle son bir haftadır sürekli devam eden bu sorun, son 3 gündür daha da kötüleşti. Başka hiçbir yerde bu tür bir problem yaşamıyorum; sadece Sarp Sınır
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’da şebeke değişikliği yaptım ve o tarihten bu yana 4.5G hızında Yıldız 10 paketi kullanı...yorum. Paket kapsamında 10 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, şebeke veya 3 kademe çekiyor. Olsa bile internet hızım 3-4 Mbps’yi geçmiyor, yükleme hızı ise 0.25 Mbps’yi aşmıyor
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Mersin genelinde sürekli olarak şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşıyo...rum. Yeni Efsane 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve aylık 280 TL ödüyorum. Hangi bölgeye gidersem gideyim, internet çekmiyor ve aramalarda kimseye ulaşamıyorum. Bu sorunlar
23 Nisan İstanbul depremi sonrası evimizde şebeke çekmiyor, Türk Telekom hizmetlerine ulaşamıyorum. Dışarıda herhangi bi...r problem yok; daha önce evde tam çeken şebeke, deprem sonrası evin hiçbir yerinde çekmiyor. Konu ile ilgili acil destek bekliyoruz. ---------------- bugün tarih 04.08.2025 aylardı