to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak günü Türk Telekom Online üzerinden bir router siparişi verdim ve teslimat Jetlogi firması aracılığıyla yapılacaktı. İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri en geç 5 iş günü içinde teslim edileceğini söyledi ancak bu süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Tekrar aradığımda yine 5 iş günü denildi, her seferinde aynı cevabı verip beni oyaladılar. İhtiyaç nedeniyle aldığım bu ürün bir türlü teslim edilmiyor.
Kargo için tarafıma 7302334341 barkod numarası verildi. Sistemde “teslimat randevunuz oluşturuluyor” ifadesi yer alıyor, hatta bugün için güncelleme yapıldığı söylendi ancak buna rağmen yine teslimat yapılmadı. Defalarca aciliyet kaydı oluşturulacağı ifade edilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
İhtiyacım olan bu router’ın en geç yarın kesin olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden jetlogi aracılığıyla bir Wi-Fi güçlendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 7250548431. Türk Telekom, ürünün en geç 5 gün içinde elimde olacağını, ancak bazen gecikmeler olabileceğini iletti. Buna rağmen bugün 07.01 olmasına karşın ürün...
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğim kapsamında 3 Aralık’ta online kanal üzerinden bir router siparişi verdim. 4 Aralık’ta ise ürün ve evrakların kargoya verildiğine dair SMS tarafıma iletildi. Sipariş esnasında teslimat için 5 iş günü taahhüt edilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir tes...
22.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil üzerinden bir modem siparişi verdim. Modemin markasını veya modelini bilmiyorum, ancak siparişe ait jetlogi takip numaram 7221421461. O tarihten bu yana ürünümün teslim edilmesini bekliyorum fakat modem hala elime ulaşmadı. Jetlogi kargo firmasına ulaşamıyoru...
10 Ocak’ta Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden modem siparişi verdim ve tarafıma 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Kargo firması olarak Jetlogi ile gönderim yapıldı; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen modemi hâlâ teslim etmediler ve sistemde herhangi bir güncell...
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve en geç 5 iş günü içinde Jetlogi firması tarafından teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 16.02.2026 olmasına rağmen, yani aradan yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına karşın modem hâlâ elime ulaşmadı, kapıya gelen gid...
Yorumlar