Modem Wi‑Fi Şifresi Ve Ayarları Kendi Kendine Sıfırlanıyor, İnternet Kesiliyor

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un verdiği Macseri C4715460E70E model ev interneti modemini kullanıyorum. Son 1 aydır modemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Modemin Wi-Fi şifresi ve ayarları kendi kendine sıfırlanıyor, internet bağlantısı kopuyor ve tekrar bağlanmaya çalıştığımda cihazlar bir türlü eşleşmiyor. Bu durum şu ana kadar 2 kez tekrarlandı ve her seferinde sinir bozucu bir şekilde internete erişemeden kaldım.

Türk Telekom’un verdiği modemle yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Gerekirse modemimin kontrol edilerek tamir edilmesini ya da sorunluysa değiştirilmesini ve ev internetimin stabil, kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum.