to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan aldığım hat üzerinden evimde ve evimin çevresinde neredeyse hiç şebeke alamıyorum. 0546*****94 numaralı... hattımla telefonla konuşamıyor, mobil interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir, değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Çoğu zaman biriyle konuşabilmek için e
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır Manisa ili Yunusemre ilçesi Karaali Mahallesi’nde ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla konuşma sırasında sürekli kesilmeler oluyor, mobil internet ise son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılamayacak kadar kötü durumda.
09.03.2026 tarihinde Türk Telekom ile olan taahhüdüm sona erdi. 04.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak adıma... kayıtlı iki hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyacağımı söyledim ve zamlı ya da ek ücretli fatura ödememek için hangi tarihte geçiş yapmam gerektiğini özellikle sordum. Telefon
Bugün 0 (312) 452 08 39 numaralı hattan, kendini net bir şirket adıyla tanıtmayan bir kişi tarafından arandım. İnternet ...altyapı sağlayıcımın değiştiğini, kampanya yenilemek istediklerini ima eden, üslubu kaba ve tehditkar bir konuşma yaptı. Kendisince yüksek gördüğü 900 TL seviyesinde fatura geleceğ
13 Mart Cuma günü saat 13.57’de “Orkun Hukuk” adıyla görünen bir yerden, dosyada karar öncesi sürenin sonuna gelindiğine... dair asılsız bir SMS aldım. Mesajın içeriği tehdit ve baskı içeriyor olmasına rağmen, herhangi bir resmi dosya numarası ya da anlaşılır bir açıklama bulunmamaktaydı. Mesajın geld
Türk Telekom’un Mobil Yaşa 500 MB paketini kullanıyorum. En ucuz aylık paket olduğu için ve başka ucuz konuşma paketi ol...madığı için bu paketi tercih ediyorum. Son aylarda paket ücretine yapılan sık ve yüksek zamlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Ekim‑Kasım gibi 350 TL olan pake
12.03.2026 tarihinde saat 12.25’te 0 212 922 **ve 0 212 922 0** numaralı hatlardan, kendisini Türk Telekom genel merkezi...nden aradığını söyleyen H**simli bir kişi tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini söyleyerek, bana Vodafone ve Digiturk üzerinden kampanya ve satış yapmaya çalıştı. Konu
11.03.2026 tarihinde saat 13.39 sularında Türk Telekom mobil hattım için borç hatırlatması amacıyla arandım. Arama sıras...ında müşteri temsilcisinin bana karşı kullandığı sert üslup ve küfürlü konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti ve incitti. Bununla da kalmayıp, adresime gelip beni darp edeceği
İzmir Bergama’da yaklaşık 4 aydır Türk Telekom hattımda hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık ko...puyor, çoğu zaman çekmiyor ve yaptığım normal aramalar da sağlıksız bir şekilde gerçekleşiyor. Konuşma sırasında ses gidip geliyor, bağlantı kopabiliyor ve bu durum günlük hayatımı
Türk Telekom’dan Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce taşıdım ve o günden beri ciddi çekim ve ses problemi yaşıyorum. Tel...efonla konuşurken karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor, bir anda şebeke sıfıra düşüyor, telefon donuyor. Aynı numarayı ikinci kez aradığımda ise konuşma gayet net oluyor.
Türk Telekom hattımı Üsküdar bölgesinde işyerimde neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle, faturalı tarifemdeki konuşma, SMS v...e internet haklarımı kullanamıyordum. Bu nedenle durumu müşteri hizmetlerine ilettim, sonrasında hattımı iptal edip cayma hakkımı kullanmak zorunda kaldım ve cayma bedelini de öded
Türk Telekom SIM menüsü üzerinden yanlışlıkla bir abonelik işlemi yaptım. Ardından hattıma gelen onay SMS’inde yer alan ...08505321798 numaralı telefonu arayarak iptal için destek almak istedim. Bugün yaptığım bu görüşmede, telefona çıkan kişi beni kesinlikle dinlemedi, sorunu anlatmama fırsat vermedi
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde çalışıyorum. Fak...ülte içinde bulunduğum her noktada sürekli internet çekmeme, konuşma esnasında kopma ve hat düşmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler sadece bana ait değil, fakültedeki hemen heme
Yaklaşık 8 ay önce hattımı Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdım; ancak o günden bu yana ne çekim gücünden ne de int...ernet hızından düzgün bir şekilde faydalanamıyorum. Şebeke neredeyse hiç iki kademeyi geçmiyor, internet çok yavaş ve özellikle son iki‑üç ayda durum dayanılmaz hâle geldi. Büyükç
10 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak altyapısı en köklü firma olduğunu düşüner...ek Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçiş yaptığım günden bu yana özellikle Kocaeli İzmit bölgesinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Hem konuş
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma, ciddi ...hız düşüklüğü, donma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl
07.03.2026 tarihinde saat 10:58’de beni 0212’li bir numaradan arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Ev inte...rneti altyapımın desteklemediğini, bu yüzden mutlaka internet yükseltici almam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu iddia ettiler. Oruç ve uyku sersemliğiyle konuşma sırasında adres
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattıma, yurt dışı bağlantılı olduğunu düşündüğüm oyun sitelerinden günde yüzle...rce rahatsız edici, ücretsiz mesaj geliyor. Numaramın bu tür oyun sitelerine satılmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Yaklaşık 2 ay önce
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 8 aydır her yerde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmeler sırasında sık sık hatta... tamamen kopma oluyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da bir anda konuşma kesiliyor. Bu kopmalar sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Ko
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken bugün eski bir arkadaşımın numarasını sorgulayıp aramak istedim. Arama yaptığımda... telefon çalıyor gibi bir çağrı sesi geldi, fakat karşı tarafla hiçbir şekilde bağlantı kurulmadan hat kapandı. Aynı durumu art arda iki kez yaşadım ve her iki aramada da hiçbir gö
09 Mart 2026 saat 13.11 civarında 0 (212) 922 06 81 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı doğ...ru bir şekilde söyledi, ben de “Evet, benim” dedikten sonra “Pardon, yanlışlık oldu” denilerek telefon aniden kapatıldı. Kısa süre sonra aynı numara tekrar aradı, bu defa yabancı s
Türk Telekom cep telefonu hattımız 17 Şubat’tan bu yana Zonguldak ili Devrek ilçesi Çaydeğirmeni beldesindeki TOKİ İlkok...ulu’nda neredeyse hiç çekmiyor. Aynı okulda çalışan 20’den fazla öğretmeniz ve hiçbirimizin hattı sağlıklı şekilde sinyal alamıyor, telefonla konuşmak ve internet kullanmak çoğu za
5 Mart’ta umreye gideceğim için Türk Telekom’dan yurt dışı paketi satın aldım. 250 TL ödeyerek 300 dakikalık konuşma pak...eti aldım ve özellikle hiçbir sorun yaşamamak için müşteri hizmetlerini arayıp tüm ayarların yapılmasını istedim. Bana hattımın yurt dışında sorunsuz çalışacağı ve paketi kullanabi
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Daha önce sınırsız bir tarifedeydim ve bu paket için aylık yaklaşık... 700 TL ödüyordum. Aralık ayında telefonla aranarak tarifem değiştirildi ve şu an Yeni Prime Düşün 50 GB paketine geçirildiğimi öğrendim. Ancak bu değişiklikten sonra son 3 aydır h