to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattım için yaşadığım son derece kötü müşteri hizmetleri deneyimini ve kullanmadığım bir hat için tarafıma ...çıkarılan ödemeyi belirtmek istiyorum. 537***6287 numaralı hat için, hattı hiç takmamış ve hiç kullanmamış olmama rağmen 30.04.2026 son ödeme tarihli bir borç görünmektedir. Bu ko
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 12 GB internet paketim vardı ve kullanımımı özellikle takip ediyordum.... İnternet paketim bitmeye yakınken saniyeler içinde ek paket tanımlanıp hemen ardından da internetin bittiğine dair mesaj geldi. Bu mesajı alır almaz kullanımı durdurdum, hatta mo
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Yeni Süper tarifemde son üç aydır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarl...a karşılaşıyorum. Şubat, mart ve nisan aylarına ait faturalarımın her biri yaklaşık 1350–1440 TL arasında gelirken, normalde 680 TL civarında bir fatura bekliyorum. Hattımda paket
Türk Telekom GSM hattımın (sonu 9644 ile biten hat) faturasında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan aylık 279 TL tuta...rında bir mobil abonelik tanımlandığını fark ettim. İnternet üzerinden satın alınmış bir abonelik olarak göründüğünü, dizi/film izleme hizmeti veren bir platforma ait olduğunu söyl
Türk Telekom mobil hattımla Atapark Mahallesi 1303 Sokak’a girdiğim anda hat birden kesiliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu adr...ese taşındığımdan beri, bu sokaktan geçtiğim ya da evde bulunduğum zamanlarda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Diğer operatörlerde çekim problemi yokken sad
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir ev adresimde, İstanbul Küçükçekmece’de hattım doğru düzgün çekmiyor.... Telefon görüşmesi yapmakta zorlanıyor, mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir haftadır da iş adresimde, İstanbul Kağıthane’de aynı sorunu yaşamaya
Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Misket Sokak 5–7 numaralı adreste uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve internet hi...zmetlerinden faydalanamıyorum. Bulunduğum konumda cep telefonu hatları neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamadığı için de sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Mah
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 30 GB içeren paketim için yaklaşık 403 T...L fatura ödüyorum. 26.04.2026 tarihinde saat 23:59’da kesilen faturamın bu ay 853 TL olarak geldiğine dair bir SMS aldım ve son ödeme tarihi 14.05.2026 olarak görünüyor. Her zamank
Türk Telekom abonesi olmama rağmen Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ettiğim apartman dairesinde yaklaşık 5 aydır ciddi bir ...şebeke ve hizmet sorunu yaşamaktayım. Evimin içinde çoğu zaman telefon hiç çekmemekte, çektiği zamanlarda ise ekranda hat full çekiyor görünmesine rağmen mobil internet kesinlikle
Batman Merkez Hilal Mahallesi’nde yaşayan bir Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Türkiye genelinde 5g’ye geçiş yapılm...ış ve internet hızları ciddi şekilde artmışken, benim bulunduğum bölgede hâlâ 4.5G ile çok daha düşük hızlarda hizmet alıyorum. Aynı şehirde ve ülkede bu kadar hız farkı olması ve
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi Bolbay Sokakta yıllardır Türk Telekom hattı çekmediği için ciddi sorun yaşıyoruz. Ev ...adresimde telefonla arama yapamıyor, arandığımda hat çoğu zaman kapalı gibi çalıyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor, video ve fotoğraf dahi gönderemiyorum. Bu problem
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son dönemde hattımı 5g’ye geçirdiler, ancak 5g adı altında hâlâ 3G kalitesinde bi...le olmayan, son derece yavaş ve çekmeyen bir internet hizmeti alıyorum. Özellikle son iki aydır internet bağlantım belirgin şekilde kötüleşti, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygula
İstanbul İkitelli bölgesinde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim sorunu yaşanıyor. Sadece bend...e değil, çevremdeki Türk Telekom kullanan herkes aynı problemi yaşıyor. Telefonlar çekmiyor, internet neredeyse hiç yok, ne uygulamalara girilebiliyor ne de herhangi bir işlem yapı
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı ve ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde neredeyse hiçbir şekilde s...ağlıklı hizmet alamıyorum. Ev internetim odalarda çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor, basit bir videoyu bile donmadan açamıyorum. Kendi telefonumun mobil internetini açtığımda da d
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır 5g hizmetiyle birlikte mobil internetten nered...eyse hiç faydalanamıyorum. Hattım çekiyor ve ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen interneti açtığımda sayfalar yüklenmiyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kul
Türk Telekom mobil hattımı Muğla Yatağan merkez bölgesinde neredeyse hiç çekmediği için kullanamıyorum. Bulunduğum bölge...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fa
Balıkesir/Edremit bölgesinde Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bölgede 5g altyapısına geçiş yapıldığından beri şebe...ke ve internet çekim kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor ve bağlantı hızım neredeyse kullanılamayacak seviyeye geriledi. Sorunu bildirmek ve destek al
Türk Telekom mobil hat abonesiyken 0534******* ve 0546******* numaralı hatlarımı taahhütsüz olarak MSB 40 paketine geçir...dim. Firmadan memnun kalmadığım için bu iki hattı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 27.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak farkl
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir genelinde, kendi evimde, iş yerimde ve misafirliğe gittiğim 4–5 farklı adreste kull...anmama rağmen internet hızım 4 Mbps üzerine kesinlikle çıkmıyor. Eskişehir’in neredeyse tüm mahallelerinde benzer sorunla karşılaşıyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı cid
Ankara Çankaya’da Türk Telekom hattım ile 3 gündür çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne mobil internet düzgün çalışıyo...r ne de hat sağlıklı bir şekilde çekiyor. Aramalarımda ses sürekli kesik kesik geliyor, bazen hiç çekmiyor ve arama bile gerçekleştiremiyorum. Normal bir telefon görüşmesi yapamadı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yıllardır aynı kullanım alışkanlığına sahip olmama rağmen son dönemde hattımda mo...bil internet paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ettim. Normalde bana bir ay boyunca fazlasıyla yeten 50 GB internet paketim varken, bu ay 9 Mayıs’tan itibaren sistemde top
27 Nisan’da saat yaklaşık 12.00 civarında başlayan mobil internet sorunum 12 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ devam edi...yor. Hattım Türk Telekom faturasız hat ve bu süre içinde hatta herhangi bir TL/paket yükleme ya da tarife değişikliği gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen internetim çekmiyor ve ku
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve hattımı kullandığım her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşma es...nasında sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Buna rağmen hattıma her ay yaklaşık 500 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmet k
Türk Telekom’da 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Başvuru sırasında engelli raporumu ve gerekli tüm evrakları ...teslim etmeme rağmen, mart ve nisan aylarına ait iki fatura döneminde engelli indirimi faturalarıma yansıtılmadı. İlk ay 581 TL, sonraki ay ise 775 TL fatura ödemek zorunda kaldım.